Analista Júnior de Gerenciamento de Comunidade

Há 16 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Nexta Distribuidora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
  • Criar relacionamento marca e consumidor no Instagram.
  • Engajar, moderar e estimular trocas relevantes, com consistência de tom de voz e posicionamento.
  • Monitorar conversas espontâneas sobre a marca, concorrência e mercado.
  • Identificar temas sensíveis, oportunidades de conteúdo e possíveis crises.
  • Classificar e analisar o sentimento das menções (positivo, neutro, negativo).
  • Acompanhar tendências culturais, sociais e digitais que afetam comportamento e linguagem da comunidade.
  • Realizar curadoria de cases virais relevantes para a marca.
  • Criação de FAQ
  • Alimentar sistema de gestão de conhecimento com aprendizados e reports
  • Criar relatórios semanais e mensais de desempenho da comunidade (volumetria, engajamento, sentimento, tópicos, destaques criativos e de atendimento).
  • Análise de dados para acompanhar o desempenho das campanhas e comportamento dos usuários.

Monitoramento de KPIs (abertura, clique, conversão) e identificação de oportunidades de otimização.

Habilidades

  • Noções de marketing digital e redes sociais.
  • Familiaridade com métricas de performance (engajamento, CTR, alcance).
  • Experiência com Social Listening
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Criatividade, inovação e proatividade.

Ferramentas e Plataformas

  • Planilhas (Excel/Google Sheets) para organização de dados.
  • Ferramentas de análise de redes sociais (Meta Business, TikTok Creator Studio, Instagram Insights).
  • Softwares de apresentação (PowerPoint/Google Slides) para relatórios.


#LI-Onsite

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    Estamos em busca de uma pessoa ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO JÚNIOR para atuar em nosso time de TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO do CULTSP PRO.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia:Elaborar planos de inovação dos sistemas e implementar soluções, visando a economicidade, eficiência, qualidade e segurança;Acompanhar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil S.P.A. Saúde - Sistema de Promoção Assistencial Tempo inteiro R$59.988 por ano

    Cargo: Analista de Expansão JúniorSalário: R$ 4.989,04Benefícios: VT, VR, VA, AM,Jornada: De segunda à quinta-feira, das 08h às 18h e sexta -feira, das 08h às 17hExigências:Formação superior(completa);Experiência em empresas no segmento da saúde;conhecimento em normas e padrões da ANS;Participações em congressos do segmento da saúde, pacote...