Supervisor (a) de Governança de Hotel

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil 1f39f96f-2307-4bc0-8e7a-73409632c863 Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000 por ano

DESCRIÇÃO
O profissional será responsável pela gestão das camareiras (os), tendo como princípio uma conduta a ser replicada por toda a equipe. Realizar a inspeção dos apartamentos no que se refere a limpeza, higienização, manutenção e padronização. Fazer rondas periódicas pelas áreas para garantir a limpeza e conservação de todos os locais por onde transitam os hóspedes e condôminos e ajudar a gerência na gestão do enxoval. Estabelecer estreita relação com a Assistente da Gerência Geral para apresentar as necessidades operacionais, sempre procurando implementar melhorias para equipe e operação de maneira geral.

Responsabilidades

  • Fazer a distribuição de apartamentos vagos e ocupados para higienização de acordo com a escala de camareiras(os) disponíveis.
  • Coordenar com a supervisão a liberação dos apartamentos.
  • Atualizar o sistema de status das UHs de acordo com operação de limpeza e arrumação.
  • Coordenar solicitações de arrumação do residencial com camareiras pay-per-use.
  • Organizar a escala de funcionários do dia seguinte de acordo com a ocupação.
  • Realizar chamados para manutenção e fazer o acompanhamento.
  • Fazer reunião diária no início de cada turno com a equipe de Governança.
  • Acompanhar e fazer a alocação dos quartos de acordo com a necessidade.
  • Fazer o acompanhamento dos hóspedes que tiveram ocorrências do dia anterior e registrar todas as ocorrências do turno no LOG diário.
  • Fazer o cadastro de Achados e perdidos.
  • Atualizar profile do hóspede no sistema com detalhes reportados pelos arrumadores ou supervisores.
  • Acompanhar solicitações de arrumação e garantir que sejam realizadas dentro do prazo estipulado.
  • Atendimento telefônico de arrumadores, supervisão e demais staff do hotel.

Venha fazer parte dessa revolução na hotelaria

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial tardes
  • Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
  • Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

  • Vale-refeição
  • Vale-alimentação
  • Auxílio farmácia
  • Seguro de Vida
  • Vale-transporte
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica

  • Supervisor de Governança de Hotel

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Supervisor(a) de Governança para garantir a excelência operacional e contribuir com a experiência única que entregamos aos nossos clientes, com...

  • Assistente de Governança

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil v3rso Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    O (A) profissional será responsável pelo controle geral das demandas de Governança. Suas principais atribuições incluirão preparar antecipadamente a logística de distribuição de atividades para Supervisoras, Assistente de Governança, Camareiras(os) e Auxiliares de Limpeza e realizar reuniões diárias com a equipe. Fazer o acompanhamento das...

  • supervisor (a) de governança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ibis, ibis Styles, ibis budget Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da empresaJunte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixãoAo se juntar a nós, você se tornará um Heartist, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para...

  • Auxiliar de Governança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Auxiliar de Governança

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Auxiliar de Governança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Estágio em Governança

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil c5cf16a8-454a-4480-b559-15e1d51897db Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Como membro da equipe de Governança, o(a) estagiário(a) de governança será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a excelência nos serviços administrativos e operacionais de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.Breve descritivo de atividades:Manter conhecimento completo e cumprir todas as...

  • Estágio em Governança

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tivoli Sao Paulo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Como membro da equipe de Governança, o(a) estagiário(a) de governança será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a excelência nos serviços administrativos e operacionais de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores. Breve descritivo de atividades: Manter conhecimento completo e cumprir todas as...

  • recepcionista para hotel

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fator Rh Agencia De Empregos Tempo inteiro R$2.100 - R$25.200 por ano

    RECEPCIONISTA PARA HOTEL - SANTA EFIGÊNIA (CENTRO DE SÃO PAULO)REQUISITOS: Experiência em hotéis, hostels, pousadas ou similares, com fácil acesso ao Centro de SP, boa comunicação e domínio de pacote office. Hotel oferece treinamento de Software no Sistema New Hotel e plataforma H System para reservas.FUNÇÃO: Efetuar rotinas da recepção de hotel...

  • Assistente de Governança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Hotel admite Assistente de Governança em São Paulo (Cerqueira César).Responsabilidades:Prestar suporte à equipe de governança na organização e logística dos andares. Realizar a movimentação de enxovais, mobiliário e materiais de limpeza. Auxiliar na montagem de camas extras e berços nos apartamentos. Atender às solicitações da equipe de...