Coordenadora de Atendimento

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

VAGA: COORDENADORA DE ATENDIMENTO | TATUAPÉ, SÃO PAULO

SALÁRIO A COMBINAR (CLT)

HORÁRIO:
terça a sexta das 09:00 às 19:00 e sábado das 09:00 às 18:00 (folgas: domingo e segunda)

BENEFÍCIOS:
VT sem desconto (também pode ser vale-combustível); VR; VA; plano de saúde e odontológico + descontos em farmácias pelo plano; totalpass; dayoff de aniversário; frutas frescas para consumo.

O Instituto GL é uma rede própria de clínicas de emagrecimento e nutrologia de alto padrão. Estamos em busca de uma Coordenadora de Atendimento para gantir a excelência no atendimento e na jornada do paciente, liderando equipes e otimizando processos, com foco em qualidade, humanização e resultados estratégicos para o negócio

ATIVIDADES:

  • Liderar os times de Recepção, Atendimento e Limpeza, garantindo excelência no atendimento e gestão de processos.
  • Elevar o padrão de atendimento da clínica para o nível de referência premium.
  • Garantir eficiência operacional e qualidade em todos os pontos de contato com o paciente.
  • Liderar e desenvolver equipes, promovendo engajamento e alto desempenho.
  • Contribuir diretamente para a satisfação, fidelização e percepção de valor da clínica.
  • Monitorar e analisar KPIs de qualidade e desempenho.
  • Mapear e otimizar processos de atendimento e jornada do cliente.
  • Oferecer atendimento humanizado e suporte a pacientes exigentes.
  • Prestar cobertura operacional em Recepção e Concierge.
  • Propor melhorias estratégicas e operacionais.

REQUISITOS:

  • Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas (
    Diferencial:
    Pós-graduação em atendimento ou administração).
  • Experiência sólida em liderança de equipes de atendimento em ambientes premium (hotéis 5 estrelas, clínicas de alto padrão, etc.).
  • Vivência com gestão por indicadores (KPIs).
  • Perfil executor, "mão na massa", com senso de urgência e prioridade.
  • Visão estratégica alinhada a foco em resultados.
  • Postura profissional e comunicação impecável.
  • Habilidade para lidar com clientes exigentes e situações sensíveis.
  • Capacidade de liderança, engajamento e desenvolvimento de equipes.

  • Coordenador de Atendimento

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Clínica de Estética e Emagrecimento admite Coordenador de Atendimento em São Paulo (Moema).Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento da clínica. Definir metas comerciais e de atendimento para toda a equipe. Implementar e fiscalizar os padrões de atendimento ao cliente. Treinar a equipe em técnicas de vendas e relacionamento com clientes....

  • Coordenador(a) Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento?? Local: São Paulo/SP?? Horário: Segunda a sexta, das 08h00 às 18h30?? Modelo: CLT – PresencialSe você tem experiência em gestão de pessoas, análise de indicadores e busca atuar em um ambiente de alto padrão, essa oportunidade é para você? Requisitos:Ensino superior completoExperiência com liderança e gestão de...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro

    Estamos contratando: Coordenador(a) de Atendimento Trilíngue (Português, Inglês e Espanhol)APlural RH, em parceria com uma empresa de destaque no setor de atendimento, está em busca de um(a) profissional estratégico e analítico para coordenar a operaçãotrilíngue.O desafio:Gerir equipes de atendimento, acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA,...

  • Coordenadora de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 por ano

    Empresa admite Coordenadora de Atendimento em São Paulo (Itaim Bibi).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de atendimento e qualidade sejam mantidos. Desenvolver e...

  • Coordenador(a) de Atendimento

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vórtx Tempo inteiro

    AGrafenoé um ecossistema de soluções digitais que provê segurança e agilidade para operações de crédito.Se você procura trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, que proporciona flexibilidade e foco em resultados, com autonomia para desenvolver seus projetos e contribuir com ideias, além de oportunidades de desenvolvimento de carreira, seu...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jaqueline Kreitlow Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Atendimento (Carregadores Elétricos) - São PauloRequisitos:Ensino Superior em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência com coordenação de equipes de atendimento comercial ou call center.Vivência com metas de vendas e gestão por indicadores.Conhecimento básico em elétrica...

  • Coordenador de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPOT Tempo inteiro

    Coordenador de Campo.Gestão da Execução de todas as lojas de sua base· Atingimento das metas de execução· Gestão do time de líderes e promotores;· Garantir que toda a sua equipe de promotores esteja em posse das ferramentas de trabalho em boas condições considerando: celular, uniforme e EPIs.· Garantir que a sua equipe utilize os EPIs em todas...

  • Coordenador Atendimento para Agência de Comunicação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALESSANDRO VAY LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vay Soluções está assessorando uma importante agência de comunicação, localizada na cidade de São Paulo, na busca por um Coordenador de Atendimento.A posição é voltada para jornalistas ou relações-públicas com experiência prévia no atendimento a empresas de auditoria, consultorias ou instituições financeiras.Responsabilidades e...

  • Coordenador De Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Vaga de Coordenador De Vendas em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ****PARA ZONA LESTE DE SÃO PAULO*********COORDENADOR...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...