Pessoa Assistente de SAC

2 semanas atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil grupo brinox Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.

Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time

Estamos com uma oportunidade para Assistente de SAC com foco em nosso E-commerce.

Se você tem afinidade com atendimento ao cliente e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua oportunidade.

Junte-se a nós para fazer a diferença

Responsabilidades e atribuições

  • Responder pelo atendimento personalizado para aos consumidores que que nos acionem via fale conosco, chat, telefone ou através de marketplaces parceiros;
  • Realizar e acompanhar os atendimentos, garantindo a satisfação dos clientes;
  • Propor e implementar alternativas e/ou metodologias de atendimento ao consumidor, conforme necessidade do negócio;
  • Seguir os procedimentos e/ou políticas de atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

É obrigatório que você tenha:

  • Ensino Superior em andamento;
  • Conhecimento em informática;
  • Conhecimento em Excel.

Será um diferencial se tiver:

  • Conhecimento nos sistemas Vtex, Zendesk e Bling;
  • Habilidades de negociação, boa comunicação e experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

CONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOS

HORÁRIO DE TRABALHO:

  • 1º Turno: De segunda a sexta-feira das 09:50h às 18:10h - sábado das 08:50h às 17:10h

BEM-ESTAR:

  • Plano de Saúde

PREMIAÇÃO:

  • Programa de Participação nos resultados (PPR)

DESENVOLVIMENTO PESSOAL:

  • Auxílio Educação
  • Auxílio Idiomas

TRANQUILIDADE E QUALIDADE DE VIDA:

  • Transporte Fretado
  • Alimentação
  • Seguro de vida
  • Auxílio Creche
  • Datas importantes (Aniversário, tempo de casa)
  • Atendimento Psicossocial - Programa Positivamente
  • Todas*Seguras - Movimento de enfrentamento à violência doméstica

OUTRAS VANTAGENS:

  • Desconto para compra de nossos produtos
  • Convênios

Então, o seu lugar é aqui com a gente O Grupo Brinox é movido pela vontade de fazer a diferença e tem uma história repleta de evolução, desafios e conquistas. Aqui, trabalhamos para garantir um sorriso no rosto de todas as pessoas que fazem parte do nosso time e de nossos clientes todos os dias.

Nascemos em 1988, com o inox como nossa principal matéria-prima. Desde então, buscamos sempre inovar. Hoje, com mais de 2.600 produtos, consolidamos no mercado marcas como Brinox, Coza, Haus Concept e Rasco.

Nosso time é unido pelo propósito de ser o grupo de utilidades domésticas de maior crescimento no Brasil. Somos reconhecidos pela nossa energia e capacidade de inovar, e atuamos com eficiência e respeito ao meio ambiente e à diversidade.

Criamos e produzimos utilidades domésticas, sempre com o objetivo de tornar os ambientes mais práticos e bonitos. A cada dia, buscamos ir além, fazendo sempre melhor.

Queremos ser cada vez mais multiculturais, representativos e diversos, pois acreditamos que a mudança positiva começa dentro de cada um de nós. Estamos sempre em busca de talentos e histórias que farão parte da nossa caminhada.

Acredita que tem a energia do nosso jeito? Se preza pelo comprometimento, foco no cliente, espírito de equipe, simplicidade e transparência, venha gerar resultados com a gente

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Humanize Recrutamento & Seleção Tempo inteiro

    Estamos selecionando para Caxias do Sul / RS. Vaga de **Assistente de SAC****Atividades**Atendimento ao cliente pela ferramenta do Botmaker (WhatsApp) ou Native (ligação) dos clientes que venham a solicitar cancelamento, fazendo a retenção do mesmo e caso não seja possível, proceder com o cancelamento do cliente fazendo o processo interno de...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Humanize Recrutamento & Seleção Tempo inteiro

    Estamos selecionando para Caxias do Sul / RS. Vaga de Assistente de Sac I Atividades Realizar atendimento por telefone e aplicativos de comunicação com clientes e colegas de trabalho envolvidos nos processos dessa função. Tratamento de clientes base como alterações, ajustes e solicitações administrativas de contratos. ; Experiência: Desejável...

  • Pessoa Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Brinox Tempo inteiro

    O Grupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas.Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso timeEstamos com uma oportunidade para Assistente de SAC com foco em nosso E-commerce.Se você tem afinidade com atendimento ao cliente e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta é a sua...

  • Pessoa Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Brinox Tempo inteiro

    Job description OGrupo Brinox tem como propósito transformar positivamente o dia a dia das pessoas. Se você acredita que tem o Nosso Jeito, venha fazer parte do nosso time Estamos com uma oportunidade paraAssistente de SAC com foco em nosso E-commerce. Se você tem afinidade com atendimento ao cliente e tem interesse em fazer parte do Grupo Brinox, esta...

  • Trabalhe como Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$29.500 - R$41.500

    Oportunidade de Trabalho para Assistente de Sac!Descrição da Vaga:Fazemos parte de uma equipe dedicada a fornecer experiência de compra excepcional aos nossos clientes.Responsabilidades:Atender os consumidores via fale conosco, chat, telefone ou através de marketplaces parceiros;Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes;Propor alternativas e/ou...

  • Assistente de Sac E-commerce

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Brinox Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para **Assistente de SAC com foco em nosso E-commerce**, para a Matriz em Caxias do Sul-RS.O profissional que procuramos irá prestar suporte ao nosso canal de vendas online através do atendimento personalizado para consumidores que nos acionem através do fale conosco ou através de _marketplaces_ parceiros, sanando eventuais...

  • Estágio Sac

    4 semanas atrás

    Cachoeira do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CST SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    Você gosta de pessoas e desafios, e está cursando **ensino técnico ou graduação**? Está buscando uma **oportunidade**em um **ambiente humanizado** que estimula seu **desenvolvimento** constantemente, sem descuidar dos estudos? Então, essa vaga é para vocêAtuará no acompanhamento do processo de atendimento SAC aos clientes pessoa física e...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Apoio administrativo as rotinas do setor de distribuição. Conferência, lançamento e ordens de separação de pedidos de venda. Controle e atualização de planilhas internas e sistemas de gestão. Acompanhamento de processos administrativos do setor. Atuação como elo de comunicação entre os setores de vendas, distribuição, fiscal, financeiro e...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Apoio administrativo as rotinas do setor de distribuição. Conferência, lançamento e ordens de separação de pedidos de venda. Controle e atualização de planilhas internas e sistemas de gestão. Acompanhamento de processos administrativos do setor. Atuação como elo de comunicação entre os setores de vendas, distribuição, fiscal, financeiro e...

  • Assistente administrativo

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Apoio administrativo as rotinas do setor de distribuição. Conferência, lançamento e ordens de separação de pedidos de venda. Controle e atualização de planilhas internas e sistemas de gestão. Acompanhamento de processos administrativos do setor. Atuação como elo de comunicação entre os setores de vendas, distribuição, fiscal, financeiro e...