Quero muito trabalhar no Ô
Há 5 dias
Banco de talentos pra você que quer muito fazer parte do time do Ô e quer se apresentar pra gente
Pra criarmos dias sensacionais por aqui, o Ô de Casa está sempre contratando. Se vc acha que se encaixa no #staffmaislindo mas em algo que a gente ainda não pensou, se inscreve aqui. A gente tá louco pra conhecer vocês.
Responsibilities1. Comunicação
Saber se expressar com clareza e simpatia, tanto em português quanto (idealmente) em inglês e outras línguas.
Saber ouvir o hóspede e compreender suas necessidades.
2. Empatia e cordialidade
Tratar cada hóspede com respeito e atenção, mostrando genuíno interesse pelo bem-estar dele.
Ser paciente e acolhedor, especialmente com viajantes cansados ou com dificuldades de idioma.
3. Atitude positiva
Manter uma postura amigável e prestativa, mesmo sob pressão.
Criar um ambiente agradável e descontraído.
4. Flexibilidade e adaptabilidade
Estar pronto para lidar com mudanças de rotina, imprevistos ou pedidos de última hora.
Saber se adaptar a diferentes perfis de hóspedes e culturas.
5. Organização e responsabilidade
Gerenciar bem o tempo e as tarefas (check-ins, limpeza, reservas etc.).
Cumprir horários e manter o espaço organizado e funcional.
6. Trabalho em equipe
Colaborar com colegas de recepção, limpeza e gestão.
Manter boa comunicação interna para garantir uma operação fluída.
7. Resolução de problemas
Lidar com reclamações ou pequenos conflitos de forma calma e eficaz.
Ter iniciativa para encontrar soluções sem depender sempre de supervisão.
8. Consciência cultural
Demonstrar respeito e curiosidade por diferentes culturas e hábitos.
Evitar julgamentos e promover um ambiente inclusivo.
9. Criatividade e proatividade
Sugerir ideias para melhorar a experiência dos hóspedes (eventos, passeios, atividades).
Antecipar necessidades e agir antes que surjam problemas.
10. Inteligência emocional
Saber lidar com críticas, estresse e pressões de maneira equilibrada.
Manter o controle emocional em situações desafiadoras.
Prerequisites1. Sistemas de reservas e gestão
Conhecimento de softwares de gestão hoteleira (PMS), como Cloudbeds, Hostelworld, Extranet.
Saber registrar check-ins e check-outs, gerenciar reservas e evitar overbookings.
2. Idiomas
Inglês intermediário ou avançado (essencial).
Outros idiomas (como espanhol, francês, italiano ou alemão) são um diferencial.
3. Noções básicas de administração e finanças
Controle de caixa, fechamento de turno.
Conhecimento básico de Excel, planilhas.
4. Manutenção e limpeza
Saber seguir protocolos de higiene, arrumação de quartos e áreas comuns.
5. Conhecimento local
Saber indicar atrações turísticas, transporte, restaurantes e experiências locais.
Ter um bom mapa mental da cidade e das opções de lazer.
6. Atendimento ao cliente (presencial e online)
Saber responder mensagens de hóspedes com rapidez e profissionalismo.
Familiaridade com plataformas de mensagens (WhatsApp Business, Hostelworld Inbox, Booking Messaging, etc.).
7. Técnicas de vendas e upselling
Saber oferecer passeios, bebidas, refeições ou serviços extras de forma natural.
Conhecimento básico de vendas e persuasão.
ExperiencesEscala 5x2
Salario compativel com o mercado
PLR - participação nos lucros e resultados
Totalpass
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Quero muito trabalhar no Ô!
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroJob description Banco de talentos pra você que quer muito fazer parte do time do Ô e quer se apresentar pra gente! Pra criarmos dias sensacionais por aqui, o Ô de Casa está sempre contratando. Se vc acha que se encaixa no #staffmaislindo mas em algo que a gente ainda não pensou, se inscreve aqui. A gente tá louco pra conhecer vocês. Main...
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Quero muito trabalhar no Ô!
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroJob description Banco de talentos pra você que quer muito fazer parte do time do Ô e quer se apresentar pra gente! Pra criarmos dias sensacionais por aqui, o Ô de Casa está sempre contratando. Se vc acha que se encaixa no #staffmaislindo mas em algo que a gente ainda não pensou, se inscreve aqui. A gente tá louco pra conhecer vocês. Main...
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Organizar Eventos e Festas
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro**Sobre o Ô de Casa**: O Ô de Casa é um dos mais tradicionais e premiados hostels do país e grande parte da sua excelência se dá por um atendimento feito por um time incrível. Estamos constantemente buscando talentos para compor nossa equipe que tem por objetivo promover experiências incríveis para viajantes do mundo todo. O hostel recebe até 140...
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Auxiliar de Cozinha
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com experiência em atendimento e cozinha para somar a equipe do Bar do Ô. Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana. E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis. Que tenham...
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Auxiliar de Cozinha
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroBuscamos uma pessoa com experiência em atendimento e cozinha para somar a equipe do Bar do Ô. Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana. E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis. Que tenham...
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Agente de Experiência
Há 6 horas
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroO Ô de Casa é um dos mais tradicionais e premiados hostels do país e grande parte da sua excelência se dá por um atendimento feito por um time incrível. Estamos constantemente buscando talentos para compor nossa equipe que tem por objetivo promover experiências incríveis para viajantes do mundo todo. O hostel recebe até 140 pessoas acomodadas em...
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Auxiliar de Limpeza
Há 6 horas
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroBuscamos uma pessoa especialista em limpeza para contribuir para a manutenção do Hostel. Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural. E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis. Que tenham pegada, entusiasmo, simpatia...
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Bartender
Há 6 horas
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroBuscamos uma pessoa especialista em coquetelaria e mixologia com experiência na noite para contribuir com nosso time do Bar em proporcionar experiências maravilhosas aos nossos hóspedes e clientes. Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana. E queremos com a gente...
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Bartender
Há 7 horas
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroBuscamos uma pessoa especialista em coquetelaria e mixologia com experiência na noite para contribuir com nosso time do Bar em proporcionar experiências maravilhosas aos nossos hóspedes e clientes. Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana. E queremos com a gente...
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Líder de A&b
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroProcuramos um líder de A&B com experiência e muita energia para somar ao nosso time de estrelas! Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural. E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis. Que tenham pegada, entusiasmo,...