Analista de Atendimento

Há 3 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SpotLab Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de um Analista de Atendimento – Marketing de Influência para mediar as conversas e negociações entre marcas e nosso casting de influenciadores. Esse profissional será responsável por participar de reuniões de briefing com as marcas, definir os escopos de entregas para os influenciadores, garantir a entrega de todos os itens previstos no escopo e fazer o relacionamento geral entre influenciadores e marcas, com visão estratégica.

No dia a dia, você trabalhará com os influenciadores e com nossas equipes para garantir entregas previstas em campanhas publicitárias digitais de Marketing de Influência. Também será responsável por acompanhar as métricas dessas entregas, elaborando relatórios. Buscamos alguém que una uma boa comunicação e relacionamento interpessoal com visão estratégica para desenvolvimento de influenciadores digitais.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento comercial de marcas e criadores de conteúdo;
  • Alinhamento propostas comerciais para marcas e influenciadores;
  • Participação em reuniões de briefing de campanhas;
  • Elaboração de briefing detalhado para marcas e influenciadores;
  • Acompanhamento e garantia de entregas comerciais acordadas com os influenciadores;
  • Disponibilidade para acompanhar influenciadores em eventos presenciais;
  • Auxiliar os influenciadores no planejamento estratégico de publicação de conteúdos comerciais e não comerciais;
  • Apoio em produções de conteúdo comercial para as redes sociais;
  • Monitoramento e avaliação dos desempenhos das campanhas;
  • Reorganizar mudanças rápidas e ajustar táticas para alcançar os objetivos de cada campanha;
  • Garantir que o cliente tenha uma experiência excepcional durante toda a campanha, mantendo sempre atualizado sobre o progresso e os resultados.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia com atendimento a influenciadores e criadores de conteúdo ou com atendimento a marcas que atuam com Marketing de Influência;
  • Portfólio com cases ou campanhas em que já atuou como atendimento será um diferencial;
  • Domínio de métricas de redes sociais (YouTube, Instagram, TikTok, X, etc.);
  • Bom relacionamento interpessoal para ser canal de comunicação entre influenciadores e marcas;
  • Entendimento do mercado de influência;
  • Criatividade e habilidade de negociação;
  • Excelente escrita e fala para desenvolvimento de argumentos e comerciais;
  • Boa capacidade de organização;
  • Familiaridade com o ritmo e os resultados de campanhas publicitárias.

Informações adicionais
Nossos benefícios:

  • Convênio com restaurante e refeitório equipado;
  • Vale transporte;
  • Plano de Saúde Unimed com telemedicina pela AIS Unimed;
  • Plano Odontológico Uniodonto;
  • Auxílio Creche;
  • Wellhub, o antigo Gympass;
  • Convênio com Sesc;
  • Convênio com farmácia;
  • Seguro de Vida;
  • Desconto na assinatura do jornal ND que possui o clube de benefícios Clube NDmais;
  • ND University (nossa plataforma de treinamento e cursos internos).

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Essa oportunidade é ideal para quem gosta de se comunicar, tem facilidade com atendimento ao público e se sente motivado(a) por metas.Na Uniasselvi, você será o primeiro contato de muitos candidatos que buscam informações sobre nossos cursos, condições especiais e turmas disponíveis. Por isso, buscamos alguém que tenha um perfil comunicativo,...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BDR Talentos Corporativos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: BDR Talentos CorporativosLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtender clientes via e-commerce e WhatsApp (Pessoa Física) para orçamento e venda dos produtos; Realizar o controle, rastreamento e aprovação de pedidos, bem como trocas, reembolsos que envolvam esses processos...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Superlegal Comércio de Brinquedos LTDA Tempo inteiro R$26.000 por ano

    Atendimento ao clienteExperiência em vendas/ Boa comunicaçãoFoco em metasHorário 13:40 às 22:00 - escala 6x1*Morar próximoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.125,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Auxiliar de Atendimento de Balcão

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro R$15.100 por ano

    Empresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Auxiliar de Atendimento de Balcão em Florianópolis (Jurerê).Responsabilidades:Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, registrar pedidos e garantir um atendimento cordial e eficiente. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Atendimento de Balcão. Para atuação na cidade de...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TK Seleção de Talentos Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    Vaga: Analista/Assistente ContábilSalário: a combinarBenefícios: R$950,00 em VA e/ou VR + R$500,00 de vale combustívelDescrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista ou Assistente Contábil, que seja organizado, proativo e tenha vontade de crescer na área financeira/contábil.Responsabilidades:Controle e conciliação de...

  • Auxiliar De Atendimento Balcão

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Incubadora de TalentosLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: RestaurantesPrincipais ResponsabilidadesAtividades: recepcionar clientes, esclarecer dúvidas, registrar pedidos e garantir um atendimento cordial e eficienteRequisitos e QualificaçõesPossuir experiência em restaurantesEscolaridade: Ensino...

  • Analista Contábil

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil THALIA DE MEDEIROS KNOTH Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000 por ano

    Vaga: Analista ContábilSalário: a combinarBenefícios: R$950,00 em VA e/ou VR + R$500,00 de vale combustívelDescrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista ou Assistente Contábil, que seja organizado, proativo e tenha vontade de crescer na área financeira/contábil.Responsabilidades:Controle e conciliação de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...

  • Orçamentista/assistência Atendimento

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MAISON DE LA SANTE Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Vaga Para Farmácia de ManipulaçãoFunções:- Orçamentos de receitas;- Assistência ao setor de atendimento ao cliente;Desejável experiência em farmácia de manipulação.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporte

  • Analista de Field Service

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO*Analista de Field Service – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Local: Florianópolis/SCResponsabilidades e AtribuiçõesManter-se à disposição da...