Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte - Goiânia, Goiás - Memora Processos Inovadores SA


  • Goiânia, Goiás, Brasil HUMANA SOLUCOES EM GESTAO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTE – TECH TEAM Se você é movido por resolução de problemas, ama tecnologia e tem paixão por ajudar pessoas a usarem o melhor da inovação, temos um lugar no nosso time pra você Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte ao Cliente que seja protagonista da experiência do usuário, com raciocínio...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Polly Consultoria Em Servicos Terceirizados Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte ao Usuário:Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados.Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução.Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos.Manutenção e InstalaçãoExecutar...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Agile Net Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Call CenterRemuneração: R$ 1.621,00 + bonificações por metasBenefícios:Vale Alimentação no valor de R$ 818,74Cesta Básica no valor de R$ 181,26Vale-transporteDescrição das Atividades:Atendimento aos clientes por telefone e chat;Prestação de suporte técnico, solucionando problemas como login, acesso ao sistema, lentidão e...


  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte ao Usuário:Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados. Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução. Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos. Manutenção e Instalação Executar...

  • Estagiário de Suporte

    3 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Suporte A LG está em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte para atuar junto ao nosso time técnico, prestando atendimento interno, organizando chamados e auxiliando na manutenção de soluções para os nossos clientes. Se você está em busca de aprendizado prático, gosta de tecnologia e tem vontade de crescer, essa é a sua...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Hgs Solucoes Em Gestao Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte administrativo e operacional nos processos de sinistros e eventos da associação, garantindo atendimento humanizado ao associado, organização documental, acompanhamento das ocorrências e apoio à diretoria na análise de indicadores e relatórios.1. Atividades relacionadas a sinistrosRealizar atendimento inicial ao associado e receber a...

  • Suporte ao cliente

    Há 3 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil Vuca Solution Tempo inteiro

    Competências comportamentais:• Agilidade;• Atenção;• Ambição de Crescimento;• Integridade;• Comprometimento;• Comunicação;• Relacionamento com o cliente;• Responsabilidade;• Organização;• Energia.• Trabalho em Equipe;Competências Técnicas:• Desejavel experiência como técnico de atendimento ao cliente ou outra função de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil NFX GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Instalação e configuração de hardware: Instalar e configurar computadores, dispositivos de rede, impressoras e outros equipamentos de TI.Suporte técnico: Fornecer suporte técnico aos usuários para solucionar problemas com sistemas e hardware.Manutenção preventiva e corretiva: Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e hardware para...


  • Goiânia, Goiás, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Supervisor Técnico de TITipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Setor Pedro Ludovico - Goiânia/GOSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Realizar a manutenção de equipamentos de informáticaSuporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares,...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro

    O Técnico Multi Skill será responsável pela instalação, configuração e manutenção de sistemas de internet via fibra óptica e interfone, além de prestar suporte técnico especializado aos clientes. Este profissional atuará em diversas atividades relacionadas à infraestrutura de telecomunicações em condomínios, garantindo a qualidade e o...

Técnico de Suporte

Há 2 horas


Goiânia, Goiás, Brasil Memora Processos Inovadores SA Tempo inteiro

Horário:
Comercial

Contratação:
Efetivo – CLT

Nível:
Profissional

Descrição e Responsabilidades

  • Atender e solucionar chamados de suporte técnico, tanto presencialmente quanto remotamente.
  • Realizar diagnósticos de problemas em hardware e software, identificando a melhor solução para cada situação.
  • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
  • Prestar suporte a usuários em relação ao uso de equipamentos e sistemas, garantindo a correta utilização das ferramentas disponíveis.
  • Documentar procedimentos e soluções adotadas em um sistema de gestão de chamados.
  • Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria e implementação de novas tecnologias.
  • Manter-se atualizado sobre novas tendências e tecnologias na área de suporte técnico.
  • Realizar treinamentos e orientações para usuários sobre melhores práticas e uso de sistemas.

Requisitos

  • Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores ou Técnico de telecomunicações
  • Experiência em suporte remoto, suporte técnico em microinformática.

Conhecimentos e Habilidades

    1. Conhecimento em resolução de problemas relacionados a sistema operacional Windows 7, 10 e superiores, periféricos e softwares conhecidos do mercado e de infraestrutura lógica;
    1. Conhecimento em equipamentos de comunicação de dados e periféricos;
    1. Habilidade de comunicação e empatia, ser concentrado no trabalho, disciplinado, organizado e trabalhar com agilidade, ser proativo e ter habilidade em tecnologia, ser observador, e se manter atualizado.
    1. Habilidade em cabeamento estruturado, incluindo confecção e instalação de cabos de rede. Conhecimento em instalação e montagem de infraestrutura em eletrocalhas, perfilados, eletrodutos e outros para distribuição de Cabeamento Estruturado . Capacidade de organizar cabeamento em racks, realizar fechamento, conectorização de patch panels, instalação de tomadas RJ45, identificações e certificação com equipamentos de teste. Capacidade de realizar testes, ativação e desativação de pontos de rede e equipamentos.
  • Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de informática, configurar e atualizar programas de antivírus e anti-spywares, realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança, instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais, configurar as contas de correio eletrônico, instalar e configurar telefones VoIP.

Benefícios:
Nenhum benefício informado