Técnico de suporte

Há 5 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$22.500 - R$45.000 por ano

Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT.

Algumas das atividades a serem desempenhadas são:

  • Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.
  • Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.
  • Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado.
  • Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares.
  • Realizar atendimento e suporte a usuários finais.
  • Garantir Park de máquinas e softwares em pleno funcionamento.
  • Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais.
  • Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados.
  • Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia.
  • Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento.
  • Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento.
  • Instalação de software e manutenção de Hardware

Necessário conhecimentos em:

  • Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):
  • Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.
  • Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro.
  • Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
  • Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
  • Pacote Office (Principalmente Outlook "Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange", conhecimento de - Excel "conhecimentos básicos em algumas fórmulas").
  • Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;
  • Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
  • Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZURE

O que oferecemos para você:

  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Assistência médica e Odontológica;
  • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
  • Seguro de Vida;
  • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
  • PAC - Programa de aceleração de carreira;
  • Reembolso para certificações;
  • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
  • Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
  • Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: Realizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto); Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes; Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema. Requisitos:

  • Analista de suporte técnico pl

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil HUBIO BIOPAR AGRO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS QUIMICOS Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes. As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Candidata ai Tempo inteiro

    Responsibilities Realizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto). Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes. Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema. Requirements Regime de Contratação: CLT Seniority level Not Applicable Employment type Full-time Job function Information Technology ...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Candidata ai Tempo inteiro

    ResponsibilitiesRealizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto).Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes.Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema.RequirementsRegime de Contratação: CLTSeniority levelNot ApplicableEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesTechnology,...

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte TI - Rede MaterDei de Saúde - HUB UberlândiaA Rede MaterDei de Saúde, uma das principais instituições de saúde do Brasil, está em busca de profissionais talentosos e dedicados para se juntar à nossa equipe no HUB Uberlândia nas unidades Santa Clara, Santa Genoveva e CDI. Se você é apaixonado pela saúde e deseja fazer...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MGJoin to apply for the Técnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MG role at 3AM IT ServicesTécnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MGJoin to apply for the Técnico de Suporte em Campo - Belo Horizonte, MG role at 3AM IT ServicesResponsabilidades:*Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de...

  • Analista de suporte Técnico

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtux Tech Tempo inteiro R$1.904 - R$19.040 por ano

    Somos uma empresa no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos comprometidos em oferecer excelência em produtos e serviços, e buscamos indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Posição: Analista de suporte Técnico Trainee ( Help...

  • tecnico de suporte jr

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR - Uberlândia/MGA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Técnico De Suporte N2

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atividades Atender chamados escalonados pela central de atendimento, atuando presencialmente no cliente; Priorizar chamados conforme impacto, urgência e perfil dos usuários; Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware, software e dispositivos de segurança; Instalar, configurar e monitorar sistemas, impressoras, scanners e periféricos;...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Candidata ai Tempo inteiro

    OverviewFaixa salarial fornecida pela Candidata ai. Esta faixa salarial foi fornecida pela Candidata ai. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.Faixa salarial: R$2.000,00 por mês.ResponsibilitiesRealizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto)Prestar suporte técnico...