Técnico de suporte

Há 5 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$22.500 - R$45.000 por ano

Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT.

Algumas das atividades a serem desempenhadas são:

  • Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.
  • Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.
  • Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado.
  • Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares.
  • Realizar atendimento e suporte a usuários finais.
  • Garantir Park de máquinas e softwares em pleno funcionamento.
  • Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais.
  • Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados.
  • Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia.
  • Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento.
  • Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento.
  • Instalação de software e manutenção de Hardware

Necessário conhecimentos em:

  • Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):
  • Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.
  • Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro.
  • Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
  • Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
  • Pacote Office (Principalmente Outlook "Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange", conhecimento de - Excel "conhecimentos básicos em algumas fórmulas").
  • Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;
  • Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
  • Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZURE

O que oferecemos para você:

  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Assistência médica e Odontológica;
  • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
  • Seguro de Vida;
  • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
  • PAC - Programa de aceleração de carreira;
  • Reembolso para certificações;
  • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
  • Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
  • Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte TI - Rede MaterDei de Saúde - HUB UberlândiaA Rede MaterDei de Saúde, uma das principais instituições de saúde do Brasil, está em busca de profissionais talentosos e dedicados para se juntar à nossa equipe no HUB Uberlândia nas unidades Santa Clara, Santa Genoveva e CDI. Se você é apaixonado pela saúde e deseja fazer...

  • Analista de suporte Técnico

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtux Tech Tempo inteiro R$190.400 por ano

    Virtux Tech está contratando,Somos uma empresa no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos comprometidos em oferecer excelência em produtos e serviços, e buscamos indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Posição: Analista de suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Unidade Hospitalar UMC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte - TIO Hospital UMC está crescendo — e você pode fazer parte dessa jornadaO Hospital UMC é uma instituição referência em saúde, comprometida com a excelência assistencial, a segurança do paciente e o cuidado humanizado.Com uma equipe multidisciplinar altamente qualificada e uma estrutura moderna, o UMC oferece atendimento em...

  • Tecnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR - Uberlândia/MG A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe...

  • tecnico de suporte jr

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR - Uberlândia/MGA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista de suporte Técnico de Máquinas industriais

    Há 4 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Adesibrio Martins de Castro Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Conhecer detalhadamente cada máquina produzida na indústria nas questões de operação, mecânica e elétrica;Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por telefone, enviar peças de reposição, direcionar problemas a técnicos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 12 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Ativos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um(a) profissional para atuar no nosso time de Suporte Técnico, com foco em atendimento remoto de qualidade, raciocínio técnico e capacidade de orientar o cliente em tempo real.Você será responsável por garantir um atendimento eficaz e organizado, com atenção ao detalhe, respeito aos fluxos da área e alinhamento com os padrões...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 12 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um(a) profissional para atuar no nosso time de Suporte Técnico, com foco em atendimento remoto de qualidade, raciocínio técnico e capacidade de orientar o cliente em tempo real.Você será responsável por garantir um atendimento eficaz e organizado, com atenção ao detalhe, respeito aos fluxos da área e alinhamento com os padrões...

  • Analista De Suporte Técnico #Vuj5712

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil crvconsult Tempo inteiro R$1.745 por ano

    Principais atividades• Conhecer detalhadamente cada máquina produzida na indústria nas questões de operação, mecânica e elétrica.• Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por telefone, enviar peças de reposição, direcionar problemas a...

  • Suporte tecnico N1 e N2

    Há 12 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil 06c0152f-90d5-4a75-b5af-1b471b8a155c Tempo inteiro R$16.500 - R$18.500 por ano

    Responsabilidades:Realizar atendimentos remotos e presenciais para suporte a usuários internos e externosEfetuar configurações de computadores, impressoras e demais periféricosCriar, configurar e gerenciar contas de usuários em ambientes locais e/ou em nuvem (Active Directory, Microsoft 365, etc.)Configurar e solucionar problemas relacionados a e-mails...