Técnico de suporte

Há 6 dias


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$22.500 - R$45.000 por ano

Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT.

Algumas das atividades a serem desempenhadas são:

  • Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.
  • Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.
  • Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado.
  • Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares.
  • Realizar atendimento e suporte a usuários finais.
  • Garantir Park de máquinas e softwares em pleno funcionamento.
  • Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais.
  • Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados.
  • Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia.
  • Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento.
  • Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento.
  • Instalação de software e manutenção de Hardware

Necessário conhecimentos em:

  • Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):
  • Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.
  • Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro.
  • Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
  • Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
  • Pacote Office (Principalmente Outlook "Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange", conhecimento de - Excel "conhecimentos básicos em algumas fórmulas").
  • Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;
  • Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
  • Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZURE

O que oferecemos para você:

  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Assistência médica e Odontológica;
  • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
  • Seguro de Vida;
  • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
  • PAC - Programa de aceleração de carreira;
  • Reembolso para certificações;
  • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
  • Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
  • Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte TI - Rede MaterDei de Saúde - HUB UberlândiaA Rede MaterDei de Saúde, uma das principais instituições de saúde do Brasil, está em busca de profissionais talentosos e dedicados para se juntar à nossa equipe no HUB Uberlândia nas unidades Santa Clara, Santa Genoveva e CDI. Se você é apaixonado pela saúde e deseja fazer...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtux Tech Tempo inteiro R$1.904 - R$19.040 por ano

    Somos uma empresa no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos comprometidos em oferecer excelência em produtos e serviços, e buscamos indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Posição: Analista de suporte Técnico Trainee ( Help...

  • tecnico de suporte jr

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR - Uberlândia/MGA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Real Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de trabalho eficiente e transparente, se aprimora constantemente e transforma objetivos em resultados, que valoriza o respeito, a colaboração e acredita que juntos somos mais fortes. Como Técnico de Suporte, queremos que você seja nosso parceiro em contribuir para o alcance dos objetivos e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr. (Exclusiva PcD) para atuar Home Office (necessário residir em Uberlândia/MG).A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil SUPORTE RH LOG Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    MORAR EM UBERLANDIA - MGEXPERIENCIA EM ELETRICA INDUSTRIALCURSO TECNICO EM ELETRICA OU ELETROTECNICO EM INSTITUIÇÃO COMO SENAI (CFT ATIVO)REALIZAR MANUTENCOES PREVENTIVAS E CORRETIVAS EM EQUIPAMENTOS DE ELETRICIDADE EM GERALINSTALAÇÕES ELETRICASCONTROLADORES LOGICOS PROGRAMAVEIS E ACIONAMENTOS ELETRONICOSTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 -...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Thompson Gestão e Seguros Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Atribuições:Realizar implantações do sistema com novos clientesTreinar usuários nas funcionalidades do sistemaPrestar suporte técnico remoto e/ou presencialRegistrar atendimentos em sistema de chamadosAcompanhar evolução do cliente após implantaçãoRequisitos desejáveis:-Experiência com sistemas de gestão (PDV, estoque, vendas,...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Bestway Seeds do Brasil Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Atividades:Configuração de computadores e periféricos, instalação de sistema operacional e softwares em geral, suporte a usuário, diagnóstico de rede.Conhecimentos Específicos:Windows 7/ 8 / 10 e 11, configuração de impressoras, suporte a usuários Windows, conhecimento básico de eletricidade (voltagem, amperagem e consumo).Local de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Bestway Seeds Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atividades: Configuração de computadores e periféricos, instalação de sistema operacional e softwares em geral, suporte a usuário, diagnóstico de rede.Conhecimentos Específicos: Windows 7/ 8 / 10 e 11, configuração de impressoras, suporte a usuários Windows, conhecimento básico de eletricidade (voltagem, amperagem e consumo).Local de trabalho:...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Exact-Ti | Cyber Security Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Suporte de TI para integrar a equipe da Exact-Ti | Cyber Security em Uberlândia, MG. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico diário, identificando e resolvendo problemas de TI, e oferecendo assistência aos usuários finais. Outras responsabilidades incluem realizar diagnósticos de...