Analista de Suporte Técnico

Há 2 horas


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Ativos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Sobre a vaga
Buscamos um(a) profissional para atuar no nosso time de Suporte Técnico, com foco em atendimento remoto de qualidade, raciocínio técnico e capacidade de orientar o cliente em tempo real.

Você será responsável por garantir um atendimento eficaz e organizado, com atenção ao detalhe, respeito aos fluxos da área e alinhamento com os padrões de qualidade da empresa.

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos técnicos via WhatsApp e acesso remoto;
  • Conduzir o cliente com clareza para realizar testes ou ajustes físicos nos equipamentos;
  • Registrar corretamente as interações no sistema, respeitando os procedimentos definidos;
  • Atuar com foco em solução, buscando evitar retrabalho e reforçar a confiança do cliente;
  • Interagir com outras áreas quando necessário, mantendo o alinhamento com os processos internos;
  • Contribuir com um ambiente colaborativo e orientado à melhoria contínua.

Requisitos

  • Experiência com atendimento técnico (help desk, service desk ou suporte remoto);
  • Facilidade com ferramentas de acesso remoto e instrução técnica a clientes;
  • Boa comunicação escrita, com clareza e postura profissional;
  • Organização para lidar com múltiplas demandas;
  • Postura colaborativa e abertura a feedback;
  • Graduação completa (preferencial).

Diferenciais

  • Vivência com atendimento técnico B2B;
  • Experiência em empresas de tecnologia ou equipamentos;
  • Conhecimento em sistemas de registro de chamados;
  • Habilidade para lidar com clientes de diferentes perfis com objetividade e empatia.

O que oferecemos

  • Ambiente de trabalho colaborativo, com gestão próxima;
  • Treinamentos internos e oportunidades reais de desenvolvimento;
  • Participação ativa na construção de processos e melhoria da experiência do cliente;
  • Equipamentos modernos e contato com tecnologia de ponta.

Informações adicionais
Presencial em Uberlândia/MG

Escala com possibilidade de plantões aos finais de semana (rotativos)

Início imediato

Regime De Contratação
CLT

Departamento
Operacional



  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtux Tech Tempo inteiro R$190.400 por ano

    Virtux Tech está contratando,Somos uma empresa no setor de tecnologia, especializada em fornecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos comprometidos em oferecer excelência em produtos e serviços, e buscamos indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Posição: Analista de suporte...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil EBN SERVIÇOS DE INFORMÁTICA E ANÁLISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Vagas Service DeskAnalista de Suporte N2 - Service DeskDescrição da Vaga:Atendimento de primeiro e segundo nível para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Registro e acompanhamento de chamados técnicos.Pré-requisitos:Ensino técnico ou cursando ensino superior na área de TI (Análise de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Suporte para atuar na NEPPO em Uberlândia/MG e garantir o suporte técnico especializado (N2) aos usuários da Plataforma‍Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaQue tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar suporte técnico...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Adesibrio Martins de Castro Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Conhecer detalhadamente cada máquina produzida na indústria nas questões de operação, mecânica e elétrica;Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por telefone, enviar peças de reposição, direcionar problemas a técnicos de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Blips Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um(a) profissional para atuar no nosso time de Suporte Técnico, com foco em atendimento remoto de qualidade, raciocínio técnico e capacidade de orientar o cliente em tempo real.Você será responsável por garantir um atendimento eficaz e organizado, com atenção ao detalhe, respeito aos fluxos da área e alinhamento com os padrões...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Maiorh Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Multi Nacional localizada em Uberlândia contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: 3.000,00Benefícios: vale transporte + refeição no local + Convenio Médico + Convenio odontológico + Vale Alimentação 141,85 + PLR simbólicaHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil OINNOS CONSULTORIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Fenxia TecnologiaSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente inovador e colaborativo, essa vaga é pra vocêPrincipais atividades:Atender chamados de usuários e resolver incidentes técnicos de hardware, software e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil crvconsult Tempo inteiro R$1.745 por ano

    Principais atividades• Conhecer detalhadamente cada máquina produzida na indústria nas questões de operação, mecânica e elétrica.• Realizar o atendimento técnico para os clientes sendo responsável por: responder a dúvidas, auxiliar na montagem, resolver problemas técnicos por telefone, enviar peças de reposição, direcionar problemas a...

  • Técnico de Suporte TI

    1 semana atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte TI - Rede MaterDei de Saúde - HUB UberlândiaA Rede MaterDei de Saúde, uma das principais instituições de saúde do Brasil, está em busca de profissionais talentosos e dedicados para se juntar à nossa equipe no HUB Uberlândia nas unidades Santa Clara, Santa Genoveva e CDI. Se você é apaixonado pela saúde e deseja fazer...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Unidade Hospitalar UMC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte - TIO Hospital UMC está crescendo — e você pode fazer parte dessa jornadaO Hospital UMC é uma instituição referência em saúde, comprometida com a excelência assistencial, a segurança do paciente e o cuidado humanizado.Com uma equipe multidisciplinar altamente qualificada e uma estrutura moderna, o UMC oferece atendimento em...