ASSISTENTE DE SAC

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DUFRIO Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

Atividades:

  • Atender solicitações de segunda instância, recepcionando os chamados atribuídos via sistema.
  • Através da agenda na tela de chamados, realizar os atendimentos de acordo com a ordem de prioridade estabelecida para o processo.
  • Validar as informações correspondente a cada a processo, para oferecer soluções rápidas e eficientes para sanar o problema, mantendo o status do chamado atualizado de acordo com cada etapa.
  • Realizar as ações necessárias para o êxito da solução, registrando todas as informações pertinentes, se comunicar com o cliente e mantê-lo informando a respeito do andamento, até finalização do atendimento. Em caso de incidentes sinalizar o responsável pelo ocorrido, alertar os demais da equipe e acompanhar o processo de correção de incidentes.
  • Se responsabilizar pelos prazos e etapas internas do processo de resolução, para que ocorram dentro dos procedimentos estabelecidos, e assim garantir a satisfação do serviço e indicadores de desempenho.

Requisitos:

Ensino médio completo

Pacote Office

Diferencial: Lei do SAC, CDC

Afinidade com tecnologias.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Assistente Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Empresa atuante no mercado de financiamento imobiliário seleciona assistente administrativo-financeiro: CLT. Implantação de contratos no sistema Gestor, baixas de prestações, fechamentos mensais de carteiras de clientes, conciliação entre valor baixado sistema versus crédito em conta corrente. REQUISITOS: Requisitos: Pro...

  • Assistente De SAC

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Atendimento a clientes que necessitarem atendimento da web independe do canal de atendimento. REQUISITOS:Requisitos: Preferencialmente com experiência em atendimento a clientes via internet. ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:Horário a combinar BENEFÍCIOS: Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com...

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.800 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Requisitos: • Romanear os veículos para coleta e entrega; • Ocorrenciar as notas das coletas reversas; • Acompanhar o WhatsApp dando suporte quando necessário aos motoristas; • Finalizar as entregas, coletas e seus respectivos romaneios bem como os romaneios de redespachos; •...

  • Assistente De Garantia

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Atendimento a clientes externos e internos; Atendimento a franqueados e parceiros; Fazer requisições de peças em sistemas de fabricantes; Atuar fortemente nas garantias de itens de marca própria; Acompanhar e tratar recebimento e envio de peças; Ser responsável no envio das devoluções aos fabricantes; Análise e...

  • Assistente Comercial – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Relacionamento com o cliente, sac, redes sociais, atendimento via whatsapp. E-commerce, atualização do site da loja, etc.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Experiência na função;Cursando gestão comercial...

  • Call Center Receptivo – Escala 6×1 TARDE Centro – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesReceber ligações de clientes e posicionar informações sobre serviços prestados dentro da área bancária.O cliente liga em busca de esclarecimentos de serviços de SAC, máquinas de cartões,...

  • Telemarketing Receptivo – Centro – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesReceber ligações de clientes e posicionar informações sobre serviços prestados dentro da área bancária. O cliente liga em busca de esclarecimentos de serviços de SAC, máquinas de cartões,...

  • Assistente de Atendimento Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HSMed Equipamentos Tempo inteiro R$2.100.000 - R$2.800.000 por ano

    Em busca de novos desafios e crescimento?VAGA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO PÓS-VENDASEstamos à procura de profissionais para nosso time deMarketingcom foco em sucesso do cliente (pós-venda).Venha fazer parteATRIBUIÇÕES:Zelar pela reputação, reclamações e mediações da marca dentro dos marketplaces necessários.Ser proativo(a) no relacionamento de...

  • Call Center Receptivo – 6×1 TARDE

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesVaga para telemarketing receptivo, cargo de atendente. A atividade consiste em receber ligações de clientes e posicionar informações sobre serviços prestados dentro da área bancária. O cliente liga...

  • Call Center Receptivo – 6 X 1 – Centro – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Zanc Acessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Zanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesA atividade consiste em receber ligações de clientes e posicionar informações sobre serviços prestados dentro da área bancária. O cliente liga em busca de esclarecimentos de serviços de SAC, máquinas...