Atendente ao Cliente

Há 7 dias

Imperatriz, Maranhão, Brasil Fiat Milenium Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

A FIAT Milenium é uma empresa que proporciona um ambiente de trabalho com oportunidades igualitárias de crescimento profissional e pessoal, além de promover o respeito à liberdade individual.

Nossa missão é conquistar a fidelidade e credibilidade junto aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores, por meio de ações comerciais e socioambientais que agreguem valor à sociedade e aos acionistas. Estamos à procura de pessoas comprometidas com nossa missão, visão e valores, dispostas a fazer parte da nossa equipe e a aceitar desafios.

Atualmente, estamos buscando um profissional para a função de Atendente ao Cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes, esclarecer dúvidas e garantir satisfação;
  • Coletar dados de satisfação e registrar no sistema Grow;
  • Monitorar, tratar e atualizar casos no Grow conforme prazos e roteiros;
  • Interagir com áreas responsáveis para obter soluções;
  • Contatar clientes para visitas, entregas de veículos e esclarecimentos;
  • Informar clientes sobre melhorias implantadas e status dos casos;
  • Controlar e acompanhar soluções de Hot Alerts e RAC's, reportando aos gestores;
  • Monitoramento das reclamações abertas nos sites da concessionária;
  • Atender situações pontuais em concessionárias sem abertura de caso;
  • Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Desejável: Ensino Superior em andamento na área de Administração ou áreas relacionadas;
  • Experiência na área;
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office;
  • Boa comunicação e habilidades de escrita.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Convênio com farmácias e drogarias.

Você é apaixonado por carros e por oferecer experiências excepcionais aos clientes? Acredita no poder da inovação e na importância de um serviço de qualidade? Então, você está no lugar certo

A FIAT Milenium está há 25 anos no mercado de Imperatriz e Balsas na comercialização de veículos novos e assistência técnica especializada, tratando nossos clientes como amigos e parceiros comerciais, proporcionando um atendimento com excelência e compromisso com sua satisfação.

Por que você vai amar trabalhar conosco:

  • Cultura de Excelência: Nossa equipe é composta por profissionais dedicados que se esforçam continuamente para superar as expectativas dos clientes.
  • Inovação Constante: Valorizamos a inovação e incentivamos nossos colaboradores a apresentar novas ideias que possam melhorar nossos processos e serviços.
  • Desenvolvimento Profissional: Oferecemos diversas oportunidades de treinamento e desenvolvimento para que você possa crescer junto com a empresa.
  • Ambiente Acolhedor: Fomentamos um ambiente de trabalho colaborativo e de apoio, onde todos são valorizados e respeitados.

Contamos com você

  • Atendente – Imperatriz – MA

    Há 7 dias

    Imperatriz, Maranhão, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Imperatriz - MAÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesPara atuar no atendimento ao cliente, vendas online e rotinas administrativasRequisitos e QualificaçõesEnsino Médio CompletoNecessário ter experiência em atendimento ao cliente e vendasDesejável ter conhecimento e habilidades...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Overview Cliente Oculto - MA at Foco do Cliente Responsibilities Visitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe. Preencher um relatório com observações de forma discreta, sem revelar que está executando uma avaliação. Details Local: Imperatriz – Bairro: Centro Não é necessário...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    1 week ago Be among the first 25 applicants Salário 0 Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Banco de Talentos | Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil, oferecendo muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, com investimentos em energias...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil Ateliê Roberto Santos Tempo inteiro

    Vaga para atendente de NOIVAS O setor de noivas é o carro chefe do nosso ateliê, buscamos um perfil profissional que tenha habilidade no setor comercial, que seja comprometido com a empresa e nossos clientes, além de ser indispensável a gentileza e cordialidade. O atendimento será diretamente com as nossas noivas, auxiliando na escolha do vestido e...

  • GERENTE DE LOJA

    3 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Vivara Tempo inteiro

    Join to apply for the GERENTE DE LOJA - ILHA DO GOVERNADOR/RJ role at Vivara 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the GERENTE DE LOJA - ILHA DO GOVERNADOR/RJ role at Vivara Job Description Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas...

  • GERENTE DE LOJA

    Há 2 dias

    Imperatriz, Brasil Vivara Tempo inteiro

    Join to apply for the GERENTE DE LOJA - ILHA DO GOVERNADOR/RJ role at Vivara 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the GERENTE DE LOJA - ILHA DO GOVERNADOR/RJ role at Vivara Job DescriptionVenha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas...

  • Atendente De Prevenção E Perdas

    Há 6 dias

    Imperatriz, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente e elaboração de relatórios diários sobre as atividades de segurança da loja, monitorando movimentações e incidentes relevantes.Gerenciamento das chaves e dos armários guarda-volumes, além de oferecer suporte em atividades de telefonia.Operação de rádios HT e sistemas associados, fornecendo apoio operacional aos fiscais e...

  • Atendente De Prevenção E Perdas

    Há 2 dias

    Imperatriz, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente e elaboração de relatórios diários sobre as atividades de segurança da loja, monitorando movimentações e incidentes relevantes.Gerenciamento das chaves e dos armários guarda-volumes, além de oferecer suporte em atividades de telefonia.Operação de rádios HT e sistemas associados, fornecendo apoio operacional aos fiscais e...

  • Atendente de Prevenção e Perdas

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente e elaboração de relatórios diários sobre as atividades de segurança da loja, monitorando movimentações e incidentes relevantes. Gerenciamento das chaves e dos armários guarda-volumes, além de oferecer suporte em atividades de telefonia. Operação de rádios HT e sistemas associados, fornecendo apoio operacional aos fiscais e...