Empregos atuais relacionados a Assistente de Retenção - São Bernardo do Campo, São Paulo - Fluencypass
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Assistente de Retenção
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Lalamove Tempo inteiroNa Lalamove, acreditamos no poder da comunidade. Milhões de motoristas e clientes utilizam nossa tecnologia todos os dias para se conectar e transportar o que realmente importa. Entregas são o que fazemos de melhor e garantimos que sejam sempre rápidas e simples.Desde 2013, atuamos no setor de logística para encontrar as melhores soluções de entrega...
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Fiscal Assistente
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vms Tempo inteiroASSISTENTE FISCAL/CONTÁBIL – Setor Contabilidade – (2 VAGAS) Salário inicial:R$ 2. 794,61 Benefícios:Vale Transporte ou estacionamento no local + Refeição no local Horário:Segunda à Quinta das 08:00hs ás 18:00hs e as sextas-feiras das 08:00hs ás 17:00hs (Intervalo de 1:00) Escolaridade:Superior cursando a partir do 3 semestre ou completo em...
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Assistente Retenção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Brasil Tempo inteiroJunte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho...
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Retenção e Cancelamento Piracicaba SP
3 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sensitera gestao de talentos ltda Tempo inteiroResponsável por atender solicitações de cancelamento, investigar causas, propor soluções de retenção e registrar feedbacks relevantes para ações estratégicas da empresa, além de manter contato ativo com os clientes da base afim de identificar possíveis problemas e evitar os cancelamentos Principais atividades: . Atender clientes que solicitam...
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Assistente Fiscal
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiroASSISTENTE FISCAL Vaga Efetiva Salário:R$2. 958,23 Beneficios:VT, Vale Alimentação ou Refeição, no valor de R$ 19,00 por dia trabalhado + Seguro de Vida em Grupo + Assist. Médica Porto Seguro com coparticipação de 20% ou 30% + Assistência Odontológica e cesta básica. Horario:Segunda a sexta das 08:30/18:18h Local:DUQUE DE CAXIAS-CHÁCARAS...
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Senai | assistente de tecnologia
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SENAI - DEPARTAMENTO REGIONAL DE SAO PAULO Tempo inteiroProcesso seletivo para a cidade de São Bernardo do Campo - SP***** Inscrições até o dia 30/01/2026 *****Cargo: ASSISTENTE DE TECNOLOGIAÁrea de Atuação: OperaçõesTipo de Contratação: CLT - Prazo Indeterminado ou Determinado*Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h às 17hSalário: R$ 4.270,01 - 40h semanais*A ser definido no...
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Assistente de faturamento
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New Partner Tempo inteiroVAGA PARA ASSISTENTE DE FATURAMENTO EM GUARULHOS-SP Atividades:Gerar faturamento e emitir notas fiscais. Atendimento geral ao cliente, via telefone e e-mail. Emissão de cotações. Inserir pedidos no sistema TOTVS/DATASUL. Realizar cadastro de clientes. Realizar cadastro de transportadoras. Realizar cadastro de condição de pagamento. Emitir relatórios de...
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Assistente Fiscal
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Contalents Tempo inteiroVaga: 582 - Assistente FiscalSalário: R$ 2.900,00 - CLTBenefícios: VA (R$ 756/mês) + VT + Assistência Médica e Odontológica Amil + Seguro de Vida + Bônus anual + Treinamentos e mentoria + Plano de desenvolvimento e crescimento interno.Modelo de atuação: Híbrido – (2x presencial | 3x home office) - 8h30 as 17h30Local: Pinheiros - Zona Oeste -...
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Assistente Fiscal
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premium Talents Tempo inteiroDescrição da vaga:Buscamos um(a) Assistente Fiscal para atuar no suporte às rotinas fiscais e tributárias da empresa, garantindo o correto cumprimento das obrigações legais e o correto lançamento e conferência de documentos fiscais. Principais responsabilidades:Lançamento, conferência e validação de notas fiscais de entrada e saída (produtos e...
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Assistente Fiscal
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premium Talents Tempo inteiroDescrição da vaga:Buscamos um(a) Assistente Fiscal para atuar no suporte às rotinas fiscais e tributárias da empresa, garantindo o correto cumprimento das obrigações legais e o correto lançamento e conferência de documentos fiscais. Principais responsabilidades:Lançamento, conferência e validação de notas fiscais de entrada e saída (produtos e...
Assistente de Retenção
Há 2 dias
Descrição da vaga:
SOBRE A FLUENCYPASS
Nosso objetivo é transformar a experiência de aprendizado da língua inglesa no Brasil, tornando-a acessível para todos. Somos pioneiros em oferecer o ciclo completo de fluência: começamos com cursos de inglês de alta qualidade e culminamos na vivência de um intercâmbio transformador.
Aqui, você encontrará um ambiente descontraído, ágil e dinâmico, onde criatividade e colaboração são incentivadas. Nosso foco em metas claras nos impulsiona a crescer continuamente, enquanto a atenção aos detalhes garante a excelência em tudo que fazemos.
Amamos o que fazemos e nos dedicamos ao sucesso de cada estudante. Se você é apaixonado por educação e deseja contribuir para a formação de uma equipe de alto desempenho, junte-se a nós nessa jornada transformadora
ATENDIMENTO AO CLIENTE (RETENÇÃO)
DESCRIÇÃO DA VAGA
- Entrar em contato ou receber acionamentos de clientes que demonstraram intenção de cancelar ou não renovar a assinatura do curso de inglês online, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que mantenha o objetivo dos estudos de inglês conosco;
- Realizar negociações para retenção, incluindo apresentação de benefícios adicionais, ofertas promocionais ou ajustes nos planos, utilizando técnicas de negociação;
- Acompanhar os clientes durante todo a jornada conosco garantindo uma experiência positiva;
- Identificar e registrar os principais motivos de cancelamento para análise e ações de melhoria contínua;
- Coletar e registrar feedbacks dos clientes, realizar conversão de notas e aumento dos indicadores;
- Atualizar base de conhecimento interna e demais canais de informações da equipe e dos clientes;
- Guiar os nossos clientes e cadastros por todos os processos pós-compra com o intuito de apoiar a jornada do cliente;
- Colaborar com as equipes internas para resolver demandas específicas e melhorar continuamente a experiência do cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo;
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
- Boa capacidade de persuasão e negociação;
- Disponibilidade para trabalho em regime presencial no escritório da empresa em escala 6x1 com folga alternada aos sábados..
REMUNERAÇÃO
R$ 1.621,00 + de R$ 500 à R$ 1000 (à depender das metas alcançadas)
DIFERENCIAIS
- Experiência anterior em Retenção, atendimento ao cliente ou SAC.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de manter postura calma e profissional em situações de conflito.
- Organização para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente.
- Proatividade para identificar soluções e oportunidades de retenção.
BENEFÍCIOS
- Cartão Swile ($17/dia);
- Vale transporte
- Totalpass;
- 40% de desconto em psicoterapia;
- Folga no aniversário;
- Bolsa de 100% em curso de inglês com a Fluencypass;
- Até 40% de desconto em intercâmbios com a Fluencypass;
- R$ 300 por indicação;
- Snacks grátis no escritório
HORÁRIOS
Segunda a sexta das 15h às 21h, e aos sábados alternados das 10h às 16h (30 minutos de pausa)
ETAPAS DO PROCESSO
Entrevista com RH
Testes comportamentais
Entrevista com a liderança
Entrevista cultural
Contratação
Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Bernardo do Campo, SP, BR
Efetivo CLT
Presencial
