Analista de Telecom I

Há 13 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$30.540 - R$40.560 por ano

Buscamos um profissional para atuar no suporte e operação de sistemas de comunicação em ambientes 4G, 5G e SD-WAN, garantindo alta disponibilidade e desempenho das soluções entregues aos clientes. A atuação envolve configuração de equipamentos, análise de frequência, comutações, troubleshooting e monitoramento contínuo dos links de comunicação.

Você será responsável pela recuperação remota de equipamentos, suporte técnico às equipes de campo e interação com clientes e estabelecimentos comerciais para liberação de acessos, mantendo documentação organizada e atualizada para futuras intervenções.

Responsabilidades

  • Executar configurações em equipamentos 4G/5G/SD-WAN, ajustes de frequência, comutações e diagnósticos técnicos.
  • Monitorar a disponibilidade e performance dos links de telecom dos clientes, atuando de forma reativa e proativa.
  • Realizar manutenções remotas visando recuperação dos equipamentos e redução de deslocamentos técnicos.
  • Interagir com clientes e estabelecimentos para liberação de acesso às equipes de manutenção.
  • Organizar e manter atualizado o histórico de documentações de acesso e informações operacionais.
  • Prestar suporte aos chips/eSIMs.
  • Atualizar relatórios de disponibilidade e indicadores de clientes externos.
  • Realizar liberações de acesso em sites, lojas e demais unidades atendidas.
  • Dar apoio técnico às equipes de campo durante manutenções e intervenções.
  • Analisar e ajustar configurações de rede, incluindo atuação com clientes que excedem a franquia contratada.
  • Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos via ferramenta ITSM.
  • Participar de projetos de melhoria contínua na infraestrutura e processos de telecom.

Requisitos

  • Superior completo ou em andamento em Telecomunicações, TI, Engenharia Elétrica/Eletrônica ou áreas correlatas (desejável).

Certificações e Treinamentos (Desejável)

  • Formação técnica em Elétrica, Eletrônica ou Telecom.
  • Certificações como CCNA, NSE, SD-WAN vendor-specific ou equivalentes.

Conhecimentos Técnicos Necessários

  • Redes e protocolos de roteamento: OSPF, BGP, EIGRP.
  • Tecnologias: IP/VPN, MPLS, SD-WAN, links dedicados.
  • Troubleshooting de redes, análise lógica de falhas e suporte técnico nível 1/2.
  • Desejável familiaridade com monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG).

Informações Adicionais

  • Remuneração: R$ 3.054,00 CLT;
  • Benefícios: Assistência Médica e Odonto, Seguro de Vida, Auxilio Alimentação e Transporte;
  • Modelo: Híbrido (Alphaville);
  • Horário: 08h00 as 17h00;
  • Pode haver necessidade de apoiar a equipe atuando em turnos ou coberturas aos fiais de semana.

  • ANALISTA TELECOM I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Serviços Integrados - Grupo TecBan Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Suportar as áreas de Instalação e Unidades Operacionais, disponibilizando links de comunicação, através da configuração e manutenção de modems 3G/4G e NGN, bem como sua gestão dos envios e dos demais itens de Telecom; Gestão e organização de itens no modelo de estoque e do atendimento das solicitações via sistemas de retaguarda (SAP, SGT..)....

  • Analista de Suporte de TI I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Analista de processo operacional I

    Há 12 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Oportunidade: Analista de Processo Operacional I – Total ExpressHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48O Analista de Processo Operacional I será responsável por analisar, mapear e otimizar os processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria para aumentar a produtividade e reduzir custos. Atuará no monitoramento de indicadores...

  • Analista de NOC I

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil PromonLogicalis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Job DescriptionResponsável pela prestação de suporte aos usuários internos e externos, acompanhar filas de atendimento, tratar chamados em conjunta com provedores para validação de normalização de indisponibilidade de links.Visando um bom relacionamento com o cliente.1 - Prestar atendimento aos usuários do cliente.2- Gerenciar os chamados entrantes...

  • analista tecnologia informação i

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Administrar, acompanhar e monitorar todos os alertas dos ambientes de TI e Transacionais da TecBan através da observação de dashboards, elaboração de checklists e validações de mudanças, realizando abertura de chamados aos times de sustentação da TI e suportando os analistas de gerenciamento de incidentes I e II, utilizando as ferramentas...

  • Analista Tecnologia Informação I

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionAdministrar, acompanhar e monitorar todos os alertas dos ambientes de TI e Transacionais da TecBan através da observação de dashboards, elaboração de checklists e validações de mudanças, realizando abertura de chamados aos times de sustentação da TI e suportando os analistas de gerenciamento de incidentes I e II, utilizando as...

  • Analista de telecomunicações

    Há 12 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil SAMM Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000 por ano

    Vaga: Analista de TelecomunicaçõesModelo de contratação: CLTLocal: Presencial – Alphaville, Barueri/SPDescrição da VagaBuscamos um(a) Analista de Telecomunicações para atuar no atendimento operacional e suporte aos processos internos da área. O(a) profissional será responsável pelo contato com clientes, organização de agendas e registro das...

  • Analista de Produtos I

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Produtos I, com foco na gestão de rotas e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios. Será responsável pela precificação de rotas, criação e envio de propostas para clientes e prospects, sempre buscando otimizar as margens de lucro. Além disso, irá elaborar relatórios...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade de Carreira como Analista de Atendimento a Clientes na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.Estamos em busca de um profissional dedicado e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento a Clientes.Se você tem uma paixão por interagir com pessoas e resolver problemas de forma eficiente, esta é a...

  • Analista de Qualidade

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$150.000 - R$203.000 por ano

    Empresa no ramo de medicina veterinaria em Barueri contrata Analista de Qualidade para atuar com as sguintes atividades: Atendimento a não conformidade dos casos de Qualidade para America Latina. Necessario o ingles nivel avançado e espanhol intermediario. Facil acesso a regiao de Barueri, regime hibrido de contratação, com pelo menos 1 ida ao escritorio...