Analista de Telecom I

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro

Buscamos um profissional para atuar no suporte e operação de sistemas de comunicação em ambientes 4G, 5G e SD-WAN, garantindo alta disponibilidade e desempenho das soluções entregues aos clientes. A atuação envolve configuração de equipamentos, análise de frequência, comutações, troubleshooting e monitoramento contínuo dos links de comunicação.

Você será responsável pela recuperação remota de equipamentos, suporte técnico às equipes de campo e interação com clientes e estabelecimentos comerciais para liberação de acessos, mantendo documentação organizada e atualizada para futuras intervenções.

Responsabilidades

  • Executar configurações em equipamentos 4G/5G/SD-WAN, ajustes de frequência, comutações e diagnósticos técnicos.
  • Monitorar a disponibilidade e performance dos links de telecom dos clientes, atuando de forma reativa e proativa.
  • Realizar manutenções remotas visando recuperação dos equipamentos e redução de deslocamentos técnicos.
  • Interagir com clientes e estabelecimentos para liberação de acesso às equipes de manutenção.
  • Organizar e manter atualizado o histórico de documentações de acesso e informações operacionais.
  • Prestar suporte aos chips/eSIMs.
  • Atualizar relatórios de disponibilidade e indicadores de clientes externos.
  • Realizar liberações de acesso em sites, lojas e demais unidades atendidas.
  • Dar apoio técnico às equipes de campo durante manutenções e intervenções.
  • Analisar e ajustar configurações de rede, incluindo atuação com clientes que excedem a franquia contratada.
  • Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos via ferramenta ITSM.
  • Participar de projetos de melhoria contínua na infraestrutura e processos de telecom.

Requisitos

  • Superior completo ou em andamento em Telecomunicações, TI, Engenharia Elétrica/Eletrônica ou áreas correlatas (desejável).

Certificações e Treinamentos (Desejável)

  • Formação técnica em Elétrica, Eletrônica ou Telecom.
  • Certificações como CCNA, NSE, SD-WAN vendor-specific ou equivalentes.

Conhecimentos Técnicos Necessários

  • Redes e protocolos de roteamento: OSPF, BGP, EIGRP.
  • Tecnologias: IP/VPN, MPLS, SD-WAN, links dedicados.
  • Troubleshooting de redes, análise lógica de falhas e suporte técnico nível 1/2.
  • Desejável familiaridade com monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG).

Informações Adicionais

  • Remuneração: R$ 3.054,00 CLT;
  • Benefícios: Assistência Médica e Odonto, Seguro de Vida, Auxilio Alimentação e Transporte;
  • Modelo: Híbrido (Alphaville);
  • Horário: 08h00 as 17h00;
  • Pode haver necessidade de apoiar a equipe atuando em turnos ou coberturas aos fiais de semana.

  • Analista De Suporte De Ti I

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • técnico telecom i

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TecBan Tempo inteiro

    Monitorar e manter a rede de Telecom com a melhor disponibilidade possível, assegurando a garantia do serviço de conectividade.Atuar de forma efetiva na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente, dentro dos KPIs e SLAs contratados: disponibilidade, tempo de tratamento/posicionamento.Participar...

  • técnico telecom i

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiro

    Descrição da vagaMonitorar e manter a rede de Telecom com a melhor disponibilidade possível, assegurando a garantia do serviço de conectividade.Atuar de forma efetiva na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente, dentro dos KPIs e SLAs contratados: disponibilidade, tempo de...

  • Analista de Processo Operacional I

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Processo Operacional I – Total ExpressHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48O Analista de Processo Operacional I será responsável por analisar, mapear e otimizar os processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria para aumentar a produtividade e reduzir custos. Atuará no monitoramento de indicadores...

  • TÉCNICO TELECOM I

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiro

    Realizar o monitoramento dos Links de Comunicação ativos nos ATM's do Banco24Horas.Atuar de forma efetiva na solução de problemas, realizando testes diversos nos roteadores CPE (Customer Premises Equipment) e prestando suporte aos técnicos de campo.Efetuar a gestão de chamados abertos junto à áreas internas e fornecedores, atentando-se a...

  • analista pré vendas i

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cleartech Tempo inteiro

    Analista de Pré Vendas IEstamos em busca deuma pessoa Analista de Pré-Vendas Ipara atuar como apoio estratégico ao time comercial, contribuindo diretamente para a geração de negócios e o crescimento da empresa.Principais responsabilidades:Apoiar o time comercial na elaboração de propostas técnicas e comerciais, além de estudos de mercado;Elaborar...

  • analista pré vendas i

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Analista de Pré Vendas I Estamos em busca de uma pessoa Analista de Pré-Vendas I para atuar como apoio estratégico ao time comercial, contribuindo diretamente para a geração de negócios e o crescimento da empresa.Principais responsabilidades:Apoiar o time comercial na elaboração de propostas técnicas e comerciais, além de estudos de...

  • TÉCNICO TELECOM I

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TecBan Tempo inteiro

    Realizar o monitoramento dos Links de Comunicação ativos nos ATM's do Banco24Horas.Atuar de forma efetiva na solução de problemas, realizando testes diversos nos roteadores CPE (Customer Premises Equipment) e prestando suporte aos técnicos de campo.Efetuar a gestão de chamados abertos junto à áreas internas e fornecedores, atentando-se a...

  • Analista Solucoes I

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    BarueriAnalista Solucoes IData engineers are responsible for building reliable and scalable data infrastructure that enables organizations to derive meaningful insights, make data-driven decisions, and unlock the value of their data assets.The role support the team in building and maintaining data infrastructure and systems within an organization.Ref....

  • Analista de telecomunicações

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SAMM Tempo inteiro

    Vaga: Analista de TelecomunicaçõesModelo de contratação: CLTLocal: Presencial – Alphaville, Barueri/SPDescrição da VagaBuscamos um(a) Analista de Telecomunicações para atuar no atendimento operacional e suporte aos processos internos da área. O(a) profissional será responsável pelo contato com clientes, organização de agendas e registro das...