Atendente Hospedagem Jr.
2 semanas atrás
Principais Responsabilidades:
- Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas as
informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel.
Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e
serviços disponíveis.
Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, seja presencialmente, por telefone ou e-mail, garantindo a
resolução de problemas e a satisfação do cliente.
Oferecer informações sobre atrações locais, restaurantes e atividades, e auxiliar na reserva de serviços adicionais
como transporte ou passeios turísticos.
Auxiliar na gestão de reservas, verificando disponibilidade, registrando alterações e garantindo que as informações
sejam atualizadas no sistema.
Colaborar com a equipe de reservas para otimizar a ocupação do hotel e assegurar a precisão dos registros.
Gerir operações de caixa relacionadas ao check-in/check-out, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de
notas fiscais e fechamento de caixa diário.
Colaborar com as equipes de governança, manutenção e outros departamentos para atender prontamente às
solicitações dos hóspedes e resolver qualquer questão que possa surgir durante a estadia.
Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, e preparar relatórios diários conforme
necessário.
Assegurar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão do hotel, bem como com as normas de
segurança e regulamentações locais.
Requisitos Necessários:
– Ensino médio completo
– Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro
– Boa comunicação, cordialidade e habilidades interpessoais
– Proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe
– Conhecimento básico de informática (Word, Excel, sistemas de gestão hoteleira)
– Conhecimento em idioma estrangeiro (inglês ou espanhol)
– Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados
Diferenciais:
– Formação técnica ou superior na área de Hotelaria ou Turismo
– Experiência prévia em recepção de hotéis
– Conhecimento de uma segunda língua estrangeira
Horários:
– Jornada de trabalho em regime de escala 6×1
Benefícios
Plano de saúde Seguros Unimed com coparticipação para colaborador e dependentes
Vale Alimentação ou Refeição
Acesso à plataforma de bem estar emocional Zenklub
Gympass
Curso de inglês online Fluency Academy custeado em 50% pela empresa
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Atendente Hospedagem Jr.
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Atrio Hotel Management Tempo inteiro R$26.000 - R$40.000 por anoPrincipais Responsabilidades:Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas asinformações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel.Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel eserviços disponíveis.Responder...
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Auxiliar Administrativo
Há 9 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEL MANAGEMENT Tempo inteiroSobre a VagaNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio...
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Atendente De Hospedagem Noturno
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiroNo mercado desde ****, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
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Atendente de Hospedagem Noturno
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
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Atendente de Hospedagem Noturno
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Atendente de Hospedagem Noturno
Há 23 horas
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
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Atendente A&B Jr
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Atrio Hoteis Sa Tempo inteiro**None**:**Título do Cargo**: Atendente A&B Jr.**Principais Responsabilidades**:- Atender clientes cordialmente, seja pessoalmente, por telefone ou por outros canais de comunicação, prestando informações e orientações sobre os produtos e serviços da empresa.- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks dos clientes,...
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Atendente de Hospedagem
Há 10 horas
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Atendente de Hospedagem
Há 5 dias
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroResponsbailidades:- Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e...
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Atendente de Hospedagem
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de...
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Atendente de Hospedagem
Há 6 dias
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroResponsbailidades: - Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor...
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Atendente De Hospedagem
Há 21 horas
Mogi das Cruzes, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de...
