Gerente de Suporte
1 dia atrás
Sobre a Bee Delivery
A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco é oferecer agilidade, praticidade e suporte humanizado, o que nos torna uma das principais referências no mercado de entregas rápidas.
Sobre o cargo
Estamos em busca de um Gerente de Suporte (telemarketing) - Mossoró/RN, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de liderar e otimizar o atendimento da empresa, alinhando processos estratégicos e promovendo o crescimento sustentável do negócio. Se você possui habilidades analíticas, experiência em gestão e uma abordagem prática na resolução de desafios, queremos conhecer você.
Responsabilidades:
➤ Definir estratégias, metas e KPIs da área de suporte;
➤ Liderar os supervisores e apoiar o desenvolvimento da equipe;
➤ Integrar a área de suporte com demais áreas da empresa;
➤ Propor melhorias nos fluxos operacionais com base em dados de atendimento e feedbacks;
➤ Acompanhar a performance da equipe e garantir o cumprimento dos SLA's definidos;
➤ Supervisionar a execução dos planos de treinamento e reciclagem da equipe, com controle de participação e resultado;
➤ Realizar reuniões para análise de resultados e alinhamento de prioridades.
Requisitos:
➤ Residir em Mossoró/RN;
➤ Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
➤ Experiência comprovada em gestão de times de suporte ou atendimento telemarketing;
➤ Habilidade em análise de indicadores e gestão de conflitos.
➤ Conhecimento do Pacote Office;
➤ Perfil analítico, com forte foco em resultados
Se você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você
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Gerente comercial
2 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de...
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Gerente De Hotel
2 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil MRH GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: MRH GESTAO DE PESSOASLocalização: Mossoró - RNÁrea de Atuação: HotelariaPrincipais ResponsabilidadesGerenciar todas as áreas do hotel, incluindo governança, recepção, A&B, manutenção Gerenciar orçamento, buscando controlar despesas e aumentar receita; Gerenciamento de equipe.Requisitos e...
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Consultor De Vendas
Há 7 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoATRIBUIÇÕES: Somos um grupo empresarial especializado em distribuição de serviços financeiros e tecnologia através de plataforma multicanal, com foco no produto consórcio. Somos o maior Marketplace de consórcios do Brasil, performando como uma unificadora das principais bandeiras atuantes. Atendemos como um Bureau de operações financeiros que visa...
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Gerente de loja- distribuidora de embalagens
4 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiroSEGMENTODistribuidora de Embalagens JORNADASegunda a sexta-feira 07h30 ás 17h e sábado 07h30 és Ilh30. REMUNERAÇÃOR$ 4.000,00 + Benefícios REQUISITOSFormação será um diferencial. Experiência comprovada na gestão de equipesno varejo, preferencialmente no segmento de supermercados ou alimentício,será um grande diferencial. Perfil executor,...
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Agrichem - Analista Geração Demanda - Mossoró / RN
2 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Nutrien Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Nutrien Soluções Agrícolas, acreditamos que o futuro do agro é construído com inovação, excelência e, principalmente, com pessoas comprometidas em gerar valor real para o(a) agricultor(a).Entre as marcas que compõem esse ecossistema está a Agrichem, nossa marca especializada em nutrição de plantas, reconhecida por sua atuação técnica e...
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Analista comercial
Há 3 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil FAN Distribuidora de Petróleo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoResponsabilidadesRealização e recepção de contatos dos clientes;Input e acompanhamento dos pedidos de venda;Negociar preços e prazos comerciais para efetivação de venda, garantindo a rentabilidade dos produtos;Prospectar/cadastrar clientes da ANP;Manutenção, e ampliação da carteira de clientes;Atuação nos fechamentos de ROTAS de...
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Agrichem - Analista Geração Demanda - Mossoró / RN
2 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Nutrien Soluções Agrícolas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaNa Nutrien Soluções Agrícolas, acreditamos que o futuro do agro é construído com inovação, excelência e, principalmente, com pessoas comprometidas em gerar valor real para o(a) agricultor(a).Entre as marcas que compõem esse ecossistema está aAgrichem, nossa marca especializada em nutrição de plantas, reconhecida por sua...
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analista de marketing
4 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil SISTEMA OESTE DE COMUNICACAO LTDA Tempo inteiroA TCM é um grupo multissetorial, dividido entre os nichos de telecomunicações e empreendimentos, sendo composto por provedor de Internet, canal de TV, Rádios FM, Produtora Audiovisual, Salineira e demais empresas. O Grupo TCM tem o propósito de conectar vidas e gerar desenvolvimento, impulsionado por princípios fundamentais, como: respeito,...
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enfermeiro - onshore
Há 7 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil ENGEMAN MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS COM E INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Vaga:Responsavel por fornecer cuidados de saude e garantir a seguranca dos trabalhadores em plataformas de petroleo e outras instalacoes onshore e offshore. Presta cuidados primarios, administra medicamentos, trata ferimentos, realiza monitoramento de sinais vitais e atende emergencias medicas. Realiza exames de saude, administra vacinas,...
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Auxiliar de Almoxarifado
2 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Liga de Mossoró - De Estudos e Combate ao Câncer Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Auxiliar de Almoxarifado, você será responsável por fornecer suporte administrativo em diferentes áreas da empresa, ajudando a manter os processos internos funcionando de maneira...
