Analista de Educação Digital SR

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil El Helal Co Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Descrição
Se você é apaixonado(a) por tecnologia, treinamentos e sabe construir todo o ecossistema de aprendizado. A SW busca um(a) Analista de Educação Digital SR para estruturar e executar programas de EAD que capacitem clientes no uso eficiente de nossas soluções. Essa posição tem papel estratégico na criação de trilhas de aprendizado, no suporte consultivo e na garantia de uma experiência de ensino simples, prática e envolvente. Se você está pronto(a) para fazer a diferença e acredita que o conhecimento é a chave do sucesso, não deixe essa chance passar Venha fazer parte da nossa história e ajude-nos a construir um futuro ainda mais promissor

Responsabilidades e atribuições
Planejar, criar e manter cursos online, videoaulas, tutoriais e materiais didáticos que ajudem os clientes a utilizarem plenamente o sistema SW. Mapear necessidades de capacitação técnica junto às áreas internas para desenhar trilhas personalizadas de aprendizado conectando ao onboarding corporativo. Contratar e Gerenciar a plataforma EAD (conteúdo, trilhas gamificadas, relatórios de uso e evolução dos alunos).Criar e monitorar indicadores de engajamento, conclusão de cursos e satisfação, propondo melhorias contínuas. Desenvolver e aplicar metodologias modernas de aprendizagem (microlearning, blended learning, e-learning interativo).

Garantir a atualização contínua dos materiais, alinhados com a estratégia da SW e necessidades do varejo.

Apoiar a integração de novos colaboradores no que diz respeito a necessidades técnicas da área de atendimento, acelerando o ramp-up.

Conduzir programas de capacitação para clientes, reduzindo chamados de suporte.

Estruturar e gerenciar trilhas de certificação técnicas internas e externas, agregando valor à marca SW. Atuar de forma integrada com CS, Suporte e implantação para garantir que a aprendizagem resulte em uso efetivo da plataforma. Atuar no desenvolvimento de fornecedores e plataformas que sustentem a estratégia de educação do cliente.

Requisitos e qualificações
Nível Superior em Tecnologia, Administração ou áreas relacionadas.

  • Analista de Educação Digital SR

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoSe você é apaixonado(a) por tecnologia, treinamentos e sabe construirtodo o ecossistema de aprendizado. A SW busca um(a) Analista de Educação Digital SR paraestruturar e executar programas de EAD que capacitem clientes no uso eficientede nossas soluções. Essa posição tem papel estratégico na criação de trilhas deaprendizado, no suporte...

  • Analista de Atendimento ao Cliente SR

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil TBelucci RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente SRLocal: Presencial – Campinas/SP (Swiss Office)Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente SR com perfil top em atendimento, capaz de proporcionar uma experiência diferenciada e acolhedora no pós-venda e acompanhamento de entregas.O que você fará:Atuar diretamente no relacionamento...

  • Analista de Projetos Jr.

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    ATetra Educação,referência nacional em formação de habilidades para o mercado corporativo, está em busca de um(a)Analista de Projetos Jr.para integrar nosso time de atendimento e operações.Somos uma edtech em crescimento acelerado, com cursos voltados para as 4 habilidades mais requisitadas do mercado: habilidades técnicas, habilidades...

  • Analista de Customer Service Sr

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e busca um novo desafio, então essa oportunidade é para você Venha atuar comoAnalista de Customer Service Srem uma das maiores empresas de alimentos do país ResponsabilidadesResponsável pelo gerenciamento da carteira de pedidos.Agendamento de entregas.Gestão de tracking ( acompanhamento das...

  • Analista de Sucesso do Aluno Junior

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro

    A Tetra Educação, referência nacional em formação de habilidades para o mercado corporativo, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time de atendimento e operações.Somos uma edtech em crescimento acelerado, com cursos voltados para as 4 habilidades mais requisitadas do mercado: habilidades técnicas, habilidades...

  • Analista em Reservas

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Trilha Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoTrilha Educação busca um(a)Analista em Reservaspara controlar reservas (hotéis, transporte, alimentação, atrações) e manter contato com fornecedores e equipe interna.Venha construir experiências pedagógicas incríveis e fazer parte de uma empresa jovem, dinâmica e apaixonada por transformar viagens em histórias...

  • Assistente de Marketing Jr.

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATetra Educação,referência nacional em formação de habilidades para o mercado corporativo, está em busca de um(a) Analista de Marketing Jr. para integrar nosso time de atendimento e operações.Somos uma edtechem crescimento acelerado, com cursos voltados para as 4 habilidades mais requisitadas do mercado: habilidades técnicas, habilidades...

  • Analista de Mídia Digital e Performance

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil SOLO PROPAGANDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Mídia Digital com foco em performance para integrar nossa equipe e atuar no planejamento, operação, otimização e análise de campanhas online. Essa posição exige experiência sólida em compra de mídia paga, pensamento estratégico e capacidade de gerar resultados reais para clientes de diferentes segmentos....

  • Analista financeiro

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$56.000 - R$80.000 por ano

    O Analista Financeiro será responsável por analisar, planejar e executar as rotinas financeiras da empresa, assegurando a saúde econômica do negócio e contribuindo com informações estratégicas para a tomada de decisão. Terá foco no acompanhamento e otimização do fluxo de caixa, conciliações, projeções financeiras, controle de custos e suporte...

  • analista processos comerciais sr

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Global System Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: ANALISTA PROCESSOS COMERCIAIS SR– Faturamento (Setor Elétrico)Local: Campinas/SP – Presencial Contratação: PJSegmento: Energia / DistribuidoraPré-requisitos:Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Gestão de Projetos ou cursos relacionados a dados ou processos;Conhecimento intermediário/avançado do Pacote Office;Vivência...