Supervisor de sala VIP

Há 3 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil W Premium Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Cargo: Supervisor de sala VIP.

Local: Aeroporto Internacional de Guarulhos.

O que esperamos de você:

Garantir a excelência na operação e no atendimento da Sala VIP, supervisionando a equipe e os serviços oferecidos para proporcionar uma experiência diferenciada e de alto padrão aos clientes.

Gestão Operacional

  • Supervisionar o funcionamento diário da Sala VIP, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento.
  • Monitorar o fluxo de clientes e ajustar a operação conforme a demanda.
  • Garantir a reposição e organização de alimentos, bebidas e demais insumos necessários para a experiência dos clientes.
  • Assegurar a manutenção e conservação das instalações, acionando serviços de suporte quando necessário.

Gestão de Equipe

  • Coordenar e motivar a equipe de atendimento, garantindo que todos compreendam e executem seus papéis de forma eficaz.
  • Planejar escalas e organizar a distribuição de tarefas.
  • Conduzir treinamentos para garantir o alinhamento com os padrões da empresa.
  • Resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho harmonioso.

Atendimento ao Cliente

  • Garantir um atendimento de excelência, personalizado e alinhado às expectativas dos clientes VIP.
  • Atuar na resolução de problemas e no tratamento de reclamações, assegurando a satisfação do cliente.
  • Monitorar feedbacks e implementar melhorias contínuas no serviço.

Gestão Administrativa e de Qualidade

  • Acompanhar indicadores de desempenho e sugerir melhorias.
  • Garantir que todos os procedimentos operacionais, normas de segurança e regulamentos sejam seguidos.
  • Supervisionar o controle de estoque e insumos, garantindo abastecimento adequado.
  • Produzir relatórios operacionais e repassar informações relevantes à gerência.

Aqui na W Premium, valorizamos profissionais com atitude positiva, humildade, entusiasmo, comprometidos, com espírito de liderança e paixão por entregar experiências únicas aos nossos clientes.

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  • Coordenador de sala VIP

    Há 3 dias

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  • Subgerente de sala VIP

    Há 22 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GLOBAL LOUNGE NETWORK Tempo inteiro R$48.300 - R$51.840 por ano

    Cargo Subgerente de Sala Vip.Responsável operacional da sala, garantir a excelência nos serviços , optimização de recursos, alinhado com os padrões da empresa.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 - R$4.300,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAuxílio-combustívelVale-alimentaçãoVale-transporte

  • Coordenador de Sala VIP

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil W Premium Group Tempo inteiro R$33.000 - R$66.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para coordenar nossas salas VIP no Aeroporto de Guarulhos. Se você tem experiência em gestão de equipes, é proativo e busca novos desafios, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Coordenar as operações diárias das salas VIP, garantindo excelência no atendimento aos nossos clientes.Gerenciar a equipe, promovendo...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Ambaar Lounge Tempo inteiro

    Somos uma empresa voltada para serviços aeroportuários de Sala Vip.Estamos em busca de **Recepcionista** para nossa unidade localizada dentro do **aeroporto de Guarulhos**, **São Paulo/SP**.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar e prestar serviços de apoio a passageiros nativos e estrangeiros.- Fornecer informações de acesso.- Observar...

  • Atendente Internacional

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Lider Aviation Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    DescriçãoREQUISITOS:Ensino Médio Completo (desejável cursando ensino superior);Inglês avançado;Habilitação B ou D.AtividadesRecepcionar clientes, tripulações e terceiros no balcão de atendimento, hangar e aeronaves, direcionando-os à sala VIP;Controlar horários de pousos e decolagens;Registrar procedência, destino, nome dos clientes e demais...

  • supervisor(a) de unidade

    Há 24 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Bluefit Academias Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesCoordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento;Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço. Monitorar...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000 por ano

    Empresa de hospitalidade aeroportuária admite Auxiliar de Serviços Gerais em Guarulhos (Cumbica).Responsabilidades:Realizar a limpeza e a conservação das áreas comuns da sala VIP, como salões, corredores e banheiros. Efetuar a reposição de materiais de higiene e de limpeza. Prestar suporte na organização geral do ambiente. Realizar o recolhimento...

  • Gerente de Atendimento Bilingue

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Consultoria e associados Tempo inteiro

    Garantir a eficácia do negócio através das pessoas, do relacionamento cliente / usuário, da gestão de custos, da sanidade alimentar, ambientação e qualidade do produto, orientar e monitorar diretamente o trabalho dos colaboradores.- Superior completo- Inglês nível conversação (obrigatório)- Ter atuado em sala Vip de aeroporto será um...

  • Bartender

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Air Catering Fornecimento de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    A Air Catering contrata profissional Bartender para atuar em salas VIPs do Aeroporto Internacional de Guarulhos.Vaga - Bartender**Descrição**:**Requisitos**:- Currículo e experiência profissional comprovada como Bartender- Excelente conhecimento de misturar, guarnecer e servir drinques- Atitude positiva e excelentes habilidades de comunicação-...

  • Gerente de Atendimento Bilingue

    4 semanas atrás

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