analista de atendimento pl
Há 2 dias
O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do cliente.
Principais Atividades
- Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, registrando todos os contatos em sistema.
- Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos.
- Realizar interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para atendimento de demandas.
- Registrar e acompanhar incidentes ou reclamações, acionando os responsáveis e garantindo retorno ao cliente.
- Acompanhar o pós-venda, fornecendo informações sobre personalização, visitas à obra e entrega de chaves.
- Reforçar orientações sobre garantia, assistência técnica e uso do imóvel.
- Apoiar campanhas de comunicação, enviando comunicados e atualizando bases de clientes.
- Coletar feedbacks e gerar relatórios de chamados, tempos de resposta e nível de satisfação.
- Monitorar SLA de atendimento, assegurando cumprimento dos prazos definidos.
- Apresentar sugestões e insights para melhorias na jornada e na experiência do cliente.
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Analista de Integridade Pl
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Ageo Terminais Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Integridade PL para se juntar ao nosso time Se você é uma pessoa proativa, organizada e com habilidades analíticas, essa vaga é para você.ResponsabilidadesAtuar em parceria com os setores, participar de comitês e apoiar no planejamento de projetos da empresa no tratamento das questões de Compliance,...
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Analista de Atendimento Pleno
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConstrutora admite Analista de Atendimento Pleno em Santos (Aparecida).Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, registrando todos os contatos em sistema. Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos. Realizar a interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para o...
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Analista de Business Intelligence
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Customiza Logística e Serviços Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista de BI para integrar nosso time de tecnologia e dados. O(a) profissional será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções de Business Intelligence que apoiem a tomada de decisão estratégica da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver processos de ETL para integração de dados de diferentes...
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Analista Controladoria Pl
Há 4 dias
Santos, São Paulo, Brasil Cofco International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoLocation:Santos, São Paulo, BRA COFCO International é uma empresa global de agronegócios que compra, armazena, vende, processa e distribui commodities agrícolas essenciais: grãos, oleaginosas, açúcar, algodão e café. Com sede em Genebra, na Suíça, a COFCO International emprega cerca de 11 mil profissionais, em 37 países, e possui ativos em todos...
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Analista de Desembaraço de Importação Jr
Há 6 dias
Santos, São Paulo, Brasil LESCHACO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Desembaraço de Importação Jr.Suas responsabilidadeAnálise dos documentos necessários para o Desembaraço;Responsável pela abertura de processo via documentos (Invoice, PL e Conhecimento de embarque);Elaboração e digitação de DI;Conferência do processo e classificação fiscal;Análise de processos atípicos;Solicitação de numerário...
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Analista de marketing
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil AAP Passarelli Consultoria Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Marketing e Comunicação para atuar estrategicamente no fortalecimento da imagem institucional e no apoio à captação de alunos. Este(a) profissional será responsável por liderar processos, organizar a rotina da equipe de marketing e garantir o alinhamento das ações de comunicação com os objetivos do colégio.A...
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Técnico de Suporte Ti Pleno
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiroTécnico de Suporte Field PL / Santos -SPInicio: Imediato (Presencial 30 - dias)Escala: Seg a Sexta das 09hs às 18hs**Local**: R. Guaiaó, - Aparecida, Santos - SP,(Precisa ter fácil acesso)*ATIVIDADES*Ficar alocado no cliente, prestando suporte field service. Atendimento presencial a usuários. Configuração, instalação de equipamentos. Precisa ter...
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Analista de T.i
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiroO Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...
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Analista de t.i
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiroO Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado...
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Analista de T.I
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoO Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...
