Supervisão de Atendimento

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Américas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Descrição da vaga

Somos a Rede Américas,
a rede de assistência à saúde multiplataforma
, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de
talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.
Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas
Temos um compromisso com a Diversidade
Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições

  • Elaboração de escala de plantão;
  • Responsável por fechamento de folha de ponto;
  • Elaboração e aplicação de treinamento para time;
  • Realizar aplicação de feedback e acompanha performance do time;
  • Acompanhar e realizar a geração de indicadores de atendimento (NPS e outros);
  • Realizar apresentação de reunião de resultados;
  • Realizar toda tratativa com cliente quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Superior Completo;
  • Vivência na área de atendimento e Gestão de pessoas;
  • Conhecimento em pacote Office;
  • Experiência em saúde, área Hospitalar e/ou Clínica (diferencial).

Informações adicionais

Local: Campinas

Modelo de Trabalho: presencial

É Cuidando Da Nossa Gente Que Vamos Ser a Saúde Que As Pessoas Desejam e Que o Mundo Precisa, Confira Os Nossos Benefícios

  • Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
  • Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
  • Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
  • Outros: Vale Transporte.


Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

  • Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
  • Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas, Programa Acolhe Trans, Programa Gestar e Programa Mais Leve;
  • Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
  • Emocional: Telepsicologia, Grupo de suporte a pais e rede de apoio – TEA e STOP - Apoio as vítimas de violência doméstica e assédio.
  • Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Rede Américas

Somos a Rede Américas,
a rede de assistência à saúde multiplataforma
, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de
talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.
Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas
Temos um compromisso com a Diversidade
Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

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    Há 3 dias

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