Supervisão de Atendimento

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Américas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Descrição da vaga

Somos a Rede Américas,
a rede de assistência à saúde multiplataforma
, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de
talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.
Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas
Temos um compromisso com a Diversidade
Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições

  • Elaboração de escala de plantão;
  • Responsável por fechamento de folha de ponto;
  • Elaboração e aplicação de treinamento para time;
  • Realizar aplicação de feedback e acompanha performance do time;
  • Acompanhar e realizar a geração de indicadores de atendimento (NPS e outros);
  • Realizar apresentação de reunião de resultados;
  • Realizar toda tratativa com cliente quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Superior Completo;
  • Vivência na área de atendimento e Gestão de pessoas;
  • Conhecimento em pacote Office;
  • Experiência em saúde, área Hospitalar e/ou Clínica (diferencial).

Informações adicionais

Local: Campinas

Modelo de Trabalho: presencial

É Cuidando Da Nossa Gente Que Vamos Ser a Saúde Que As Pessoas Desejam e Que o Mundo Precisa, Confira Os Nossos Benefícios

  • Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
  • Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
  • Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
  • Outros: Vale Transporte.


Só a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

  • Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
  • Físico: Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas, Programa Acolhe Trans, Programa Gestar e Programa Mais Leve;
  • Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;
  • Emocional: Telepsicologia, Grupo de suporte a pais e rede de apoio – TEA e STOP - Apoio as vítimas de violência doméstica e assédio.
  • Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Rede Américas

Somos a Rede Américas,
a rede de assistência à saúde multiplataforma
, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de
talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.
Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas
Temos um compromisso com a Diversidade
Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

  • Supervisão Pedagógica

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Referência Negra Peregum Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Requisitos: Formação superior em Pedagogia, e/ou nas áreas de educação ou humanas para atuação junto ao Curso Preparatório Para Concursos Públicos.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESAcompanhamento pedagógico individualizado, com feedbacks e análise de desempenho de discentes;Desenvolvimento de planos de estudo e estratégias de aprendizagem.Supervisão da...

  • Supervisão de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Artplan Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Prazer, somos a Artplan, a 3ª maior agência de publicidade do Brasil, e a maior independente. Pertencemos ao Grupo Dreamers, o maior grupo de Comunicação independente do Brasil.Por aqui, te oferecemos a liberdade de ser quem você é. Suas diferenças? A gente acolhe. Por isso que o ambiente é saudável - daqueles que valorizam cada conquista de quem...

  • Supervisão - Operação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Persone Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição de Cargo: O Assistente de Supervisão será responsável por apoiar a operação da equipe, garantindo o bom andamento dos processos e a comunicação eficiente entre os diferentes departamentos. As atividades envolverão o acompanhamento de contatos, gestão de demandas e organização de solicitações em diversas plataformas, entre outras...

  • Lider De Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa.Este é um papel crucial que exige...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Supervisão/Coordenação Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dnr Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Como Supervisão/Coordenação Operacional você será responsável por supervisionar e otimizar os processos operacionais diários, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente. Sua liderança será crucial para o desenvolvimento e implementação de estratégias que impulsionem a performance da equipe e a satisfação do cliente....

  • Lider de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...

  • Estagiário em Supervisão de Mercados

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil ANBIMA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós movemos o mercado financeiro para o futuro, impulsionando negócios e potencializar a economia do país. Com o maior hub de dados e informações do cenário financeiro brasileiro, lideramos iniciativas que realmente importam: defendemos os interesses dos nossos parceiros e investidores, fornecemos ferramentas analíticas e dados, educamos investidores...

  • Supervisão de Merchandising

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A Flora é uma empresa que tem o cuidado como essência. Trabalhamos todos os dias com carinho e dedicação e temos orgulho em distribuir por todo o país nossos produtos, presentes no dia a dia de milhares de brasileiros.Somos guiados por nossos valores, temos atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e...

  • Supervisão de Atendimento Sazonal

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Home valoriza a diversidade e a Inclusão decidimos destinar esta vaga a PCDs. Venha fazer parte do nosso time Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade. MISSÃO DO CARGO: Essa vaga é liderar equipe home office de um SAC DE RECALL , responsável por gerir e acompanhar a...