Supervisão de Atendimento

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Artplan Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Prazer, somos a Artplan, a 3ª maior agência de publicidade do Brasil, e a maior independente. Pertencemos ao Grupo Dreamers, o maior grupo de Comunicação independente do Brasil.

Por aqui, te oferecemos a liberdade de ser quem você é. Suas diferenças? A gente acolhe. Por isso que o ambiente é saudável - daqueles que valorizam cada conquista de quem chega junto - e perfeito para trocar ideias. Falou em desenvolver talentos? A gente faz. Mexemos aqui e acolá e te damos espaço para crescer conosco, construindo o seu futuro com o nosso.

Buscamos mais representatividade para mulheres, negros, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência e 50+. Não à toa, fomos certificados 11 vezes pelo Great Place to Work.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por liderar e gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que a agência atenda às necessidades e expectativas dos clientes.
  • Ponto de contato entre a agência e seus clientes, gerenciando a comunicação entre as partes e assegurando que as expectativas do cliente sejam atendidas.
  • Trabalhar em conjunto com os outros departamentos da agência para desenvolver estratégias de comunicação e marketing que atendam às necessidades dos clientes e promovam o sucesso da agência.
  • Avaliar constantemente os resultados obtidos pela agência, identificando pontos fortes e áreas que precisam ser melhoradas e garantindo que as metas sejam alcançadas.
  • Gerenciar os projetos da agência, desde o planejamento até a entrega final, garantindo que o trabalho seja entregue dentro do prazo e dentro do orçamento estipulado
  • Conhecimento e desenvolvimento na área de negócios
  • Visão estratégica
  • Melhor organização e controle dos processos de ponta a ponta
  • Gestão entre os departamentos da agência
  • Contato profundo com clientes.

Desafios da função:

  • Organização e controle de todos os trabalhos liderados pela agência
  • Organização extrema
  • Visão macro de gestão e negócios.

Requisitos e qualificações
Soft Skill:

  • Pro ativo;
  • Responsável;
  • Organizado;
  • Senso de urgência;
  • Objetivo;
  • Resiliente.

Requisitos

  • Superior completo
  • Ter trabalhado em agência de publicidade
  • Pacote office

Diferencial:

  • Ter tido contato com contas de varejo
  • Conhecimento campanhas digitais e redes sociais.
  • Ter atendido clientes do segmento bancário

Informações adicionais

  • Plano de Saúde Bradesco;
  • Plano Odontológico Bradesco;
  • Vale Refeição e Alimentação Swile;
  • Auxilio Remoto;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio-creche;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Vittude;

  • Supervisão De Atendimento Trilíngue Português, Inglês E Espanhol

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga de Supervisão De Atendimento Trilíngue Português, Inglês E Espanhol em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada...

  • Supervisão de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Américas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaSomos a Rede Américas,a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.Estamos em busca detalentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade,...

  • Supervisão - Operação

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Persone Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição de Cargo: O Assistente de Supervisão será responsável por apoiar a operação da equipe, garantindo o bom andamento dos processos e a comunicação eficiente entre os diferentes departamentos. As atividades envolverão o acompanhamento de contatos, gestão de demandas e organização de solicitações em diversas plataformas, entre outras...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...

  • Supervisão/Coordenação Operacional

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dnr Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Como Supervisão/Coordenação Operacional você será responsável por supervisionar e otimizar os processos operacionais diários, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente. Sua liderança será crucial para o desenvolvimento e implementação de estratégias que impulsionem a performance da equipe e a satisfação do cliente....

  • Representante de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    ATENDENTE - JOVEM APRENDIZ - MÍNIMO 18 ANOS E MÁXIMO 22 ANOSREQUISITOS:Ensino médio completo.MÍNIMO 18 ANOSMÁXIMO 22 ANOS;CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:- Noções básicas de informática- Boa comunicação verbal e escrita;- Noções de atendimento ao cliente (desejável, mas não obrigatório).RESPONSABILIDADES- Suporte às rotinas administrativas do...

  • Estagiário em Supervisão de Mercados

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ANBIMA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós movemos o mercado financeiro para o futuro, impulsionando negócios e potencializar a economia do país. Com o maior hub de dados e informações do cenário financeiro brasileiro, lideramos iniciativas que realmente importam: defendemos os interesses dos nossos parceiros e investidores, fornecemos ferramentas analíticas e dados, educamos investidores...

  • Estagiário em Supervisão de Mercados

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio ANBIMA 2025 Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Você já parou para sonhar até onde quer chegar com a sua carreira? A ANBIMA te dá espaço para chegar lá.Aqui sua carreira começa onde tudo acontece. Somos um hub de inteligência do mercado financeiro e de capitais. Representamos bancos, corretoras, gestoras de recursos, securitizadoras e outras empresas, para tomar juntos as melhores decisões que...

  • Supervisão de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Supervisão de Atendimento Sazonal

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Home valoriza a diversidade e a Inclusão decidimos destinar esta vaga a PCDs. Venha fazer parte do nosso time Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade. MISSÃO DO CARGO: Essa vaga é liderar equipe home office de um SAC DE RECALL , responsável por gerir e acompanhar a...