Supervisão De Atendimento Trilíngue Português, Inglês E Espanhol

Há 12 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Vaga de Supervisão De Atendimento Trilíngue Português, Inglês E Espanhol em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Aqui, as oportunidades são para todos

Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.

Seu principal objetivo como Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol com:

Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado em português, inglês e espanhol.

Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, focando na melhoria contínua das habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Acompanhar métricas de desempenho e elaborar relatórios para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.

Atuar como ponto de contato para escalonamento de questões complexas, oferecendo suporte e soluções adequadas.

Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, incentivando a troca de experiências e feedbacks entre os membros da equipe.

Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.

Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e ações que impactem positivamente o atendimento ao cliente.

Participar de reuniões de equipe e com a liderança para discutir resultados, desafios e novas iniciativas.

Requisitos
Graduação em Administração, Relações Internacionais, Comunicação ou áreas correlatas.

Fluência em Português, Inglês e Espanhol.

Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.

Habilidade em resolução de conflitos e gestão de pessoas.

Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Experiência em ambientes multiculturais.

Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de equipes.

Conhecimento em métricas de desempenho e relatórios.

Habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipes.

  • Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro

    Visão Geral Horário: De segunda à sexta, em horário comercial. Modalidade: Presencial Aqui, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual,...

  • Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MindBe Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Descrição:Aqui, as oportunidades são para todosQueremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso...

  • Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a EmpresaNOSSA MISSÃO:Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.Nossa VisãoNascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe somos antes de tudo,...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$3.431.199 por ano

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  • Vaga: Consultor De Atendimento Trilíngue –

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de Atendimento Trilíngue – Inglês/Português/Alemão Vaga para atuação em São Paulo, SP. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral (5x2). Horário de trabalho: 05:00 às 13:12 (em época de horário de verão europeu, 06:00 às 14:12). Local: 100% Home Office, presencial apenas no primeiro dia de integração...

  • supervisor atendimento trilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Supervisor(a) de Atendimento Trílingue (PT | IN | ES)Local: Presencial – Vila Cruzeiro, São Paulo/SPHorários: Manhã (08h00 às 16h20) ou Tarde (13h40 às 22h00)Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Trílingue com fluência em Português, Inglês e Espanhol para liderar...

  • Vaga: Consultor De Atendimento Trilíngue –

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Overview Vaga: Consultor De Atendimento Trilíngue – (Inglês/Português/Francês) at Russel Serviços. Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Consultor Número de vagas: 4 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Vaga:...

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    Consultor(a) de Atendimento Trilíngue – Inglês / Português / FrancêsVocê é apaixonado(a) por comunicação, atendimento de excelência e quer atuar em uma marca de grife reconhecida mundialmente?Essa é a sua oportunidade de representar uma marca internacional no ramo de armações de óculos e lentes de contato, com atendimento globalPrincipais...

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo willisa Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Home office Oportunidade! Vaga CLT – Técnico de Suporte Trilíngue (com inglês e espanhol avançados)...