Supervisão De Atendimento Trilíngue Português, Inglês E Espanhol

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Vaga de Supervisão De Atendimento Trilíngue Português, Inglês E Espanhol em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Aqui, as oportunidades são para todos

Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.

Seu principal objetivo como Supervisão de Atendimento Trilíngue Português, Inglês e Espanhol com:

Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado em português, inglês e espanhol.

Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, focando na melhoria contínua das habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Acompanhar métricas de desempenho e elaborar relatórios para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.

Atuar como ponto de contato para escalonamento de questões complexas, oferecendo suporte e soluções adequadas.

Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, incentivando a troca de experiências e feedbacks entre os membros da equipe.

Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.

Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e ações que impactem positivamente o atendimento ao cliente.

Participar de reuniões de equipe e com a liderança para discutir resultados, desafios e novas iniciativas.

Requisitos
Graduação em Administração, Relações Internacionais, Comunicação ou áreas correlatas.

Fluência em Português, Inglês e Espanhol.

Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.

Habilidade em resolução de conflitos e gestão de pessoas.

Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Experiência em ambientes multiculturais.

Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de equipes.

Conhecimento em métricas de desempenho e relatórios.

Habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipes.

  • Consultor de atendimento trilíngue

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$3.431.199 por ano

    Consultor de Atendimento Trilíngue (PT | IN | ES) – Presencial | São Paulo - SP Executar atendimentos híbridos (voz e e-mail) nos idiomas português, inglês e espanhol.Oferecer suporte completo em diferentes canais e lidar com uma variedade de demandas.Gerenciar interações multilíngues com agilidade, prezando pela qualidade do serviço, empatia e...

  • Consultor(a) de Atendimento Trilíngue – Inglês

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Valorhiza consultoria Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Consultor(a) de Atendimento Trilíngue – Inglês / Português / FrancêsVocê é apaixonado(a) por comunicação, atendimento de excelência e quer atuar em uma marca de grife reconhecida mundialmente?Essa é a sua oportunidade de representar uma marca internacional no ramo de armações de óculos e lentes de contato, com atendimento globalPrincipais...

  • Especialista em Atendimento trilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro

    Consultor de Atendimento Trilíngue (Inglês, Espanhol e Português) - Home Office: com 1º dia presencial Call CenterAtividades:Fará atendimento ao cliente via chat e voz em português, inglês e francês, para uma marca famosa (de grife) no ramo de armações de óculos e lentes de contato.Atendimentos serão focados para o público do Oriente Médio,...

  • Supervisor de Atendimento Trilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades:Será responsável pela gestão e supervisão de uma equipe de colaboradores, assegurando a execução eficiente das operações diárias e o atendimento ao cliente de acordo com as políticas da nossa organização e as normas legais vigentes.Realizar acompanhamento de equipe trilíngue (Português + Espanhol e Português + Inglês)...

  • supervisor de atendimento trilíngue pt en es

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOOportunidade para Supervisor Trilíngue – São Paulo (Presencial)Se você tem perfil de liderança, é fluente emInglês e Espanhole busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e multicultural, essa vaga é para vocêResponsabilidadesSupervisionar e acompanhar uma equipe trilíngue (Português, Inglês e Espanhol) nos canais de voz, chat e...

  • Especialista em Atendimento trilíngue

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Consultor de Atendimento Trilíngue (Inglês, Francês e Português) - Home Office: com 1º dia presencial Call CenterAtividades:Fará atendimento ao cliente via chat e voz em português, inglês e francês, para uma marca famosa (de grife) no ramo de armações de óculos e lentes de contato.Atendimentos serão focados para o público do Oriente Médio,...

  • Professor de Inglês Online

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inglês Falado Tempo inteiro R$4.200 - R$5.200 por ano

    ResponsibilitiesLecionar aulas de inglês online particulares e em grupo para todos os níveis (do básico ao avançado);Atualização de controle de aulas entre outros;Montagem de material (preferível);QualificationsGraduação em Letras (português-inglês) ou Certificado de Proficiência na Língua Inglesa (ex: FCE, CPE, CELTA, IELTS, etc) ou...

  • Especialista em Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$34.312 por ano

    Especialista em Atendimento - Trilíngue (Inglês, Francês e Português)Modalidade: Home OfficeEstamos em busca de umEspecialista em Atendimentoem São Paulo, SP Se você é fluente emInglês, Francês e Português, tem excelente comunicação e está pronto(a) para um novo desafio, essa vaga pode ser para vocêO que você fará:Atendimento ao cliente por...

  • Recepcionista Trilíngue

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BELFORT SEGURANÇA Tempo inteiro R$5.000 - R$25.000 por ano

    Recepcionista trilingue com fluencia em INGLÊS E LIBRAS.Atuar em uma faculdade de segunda a sabádoHorário das 14h20 as 22h40Salário R$5000; VR R$20,76; VA R$144; Convênio médico e odontológico; VT R$21,42As atividades serão: Atendimento ao público, orientações e cadastros.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$5.000,00 por...

  • Consultor(a) de Atendimento Trilíngue – Inglês

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Valorhiza consultoria Tempo inteiro R$41.199 - R$43.111 por ano

    Modelo de trabalho: 100% Home Office - Residir em São Paulo(Com integração presencial no 1º dia em São Paulo)Horário:Segunda a sexta – das 05h00 às 13h12 (ou 06h00 às 14h12 durante o horário de verão europeu).Tipo de contratação: CLT EfetivoRemuneração e Benefícios:Salário: R$ 3.411,99/mêsVariável de até R$ 300,00/mês (após 3 meses,...