Atendente I

2 semanas atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

Prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.

Horário: Das 08:00 às 18:00
Responsabilidades e atribuições

  • Atender ao cliente e prestar informações sobre as localidades atendidas, previsão e posicionamento de entrega;
  • Realizar o agendamento de coleta de mercadorias nos clientes, observando as condições previamente acordadas;
  • Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória (CTE-e MDF-e) para acompanhar as mercadorias, conferindo e confrontando os dados lançados, importados e exportados;
  • Realizar tratativas de ocorrências de entrega, apoiando-se na cadeia de ajuda para gerar agilidade na solução de problemas;
  • Reportar diariamente a liderança as ocorrências de entrega pendentes de resolução, bem como as respectivas necessidades para a solução das mesmas;
  • Realizar o fechamento dos malotes, após a conferência das documentação obrigatória; Realizar as baixas dos CTEs para disponibilizar a informação da entrega aos clientes e unidades de negócio;
  • Auxiliar na entrega e recebimento de mercadorias a clientes no balcão de atendimento e nas plataformas;
  • Auxiliar na realização de tratativas de reversão de frete, emissão incorreta e de devolução de mercadoria em desacordo;
  • Classificar e separar os documentos de acordo com a rota e destino correspondente, para assegurar que a documentação siga o destino correto;
  • Emitir etiquetas de identificação de mercadoria;
  • Contatar o cliente quando ocorrer divergências de cotação ou de documentação para adequar as condições que possibilitem o embarque das mercadorias;
  • Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
  • Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
  • Prestar suporte aos superiores hierárquicos, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos;
  • Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);
  • Utilizar adequadamente os equipamentos de segurança individuais e coletivos;
  • Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, bem como das mercadorias e produtos manuseados, evitando desperdícios;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo.
  • Experiência em processos de atendimento ao cliente, movimentação de mercadorias e/ou área afins.

Informações adicionais

  • Atendente I

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Expresso São Miguel Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Prestar informações aos clientes, realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, bem como a realização das tratativas das ocorrências de entrega, atendendo aos procedimentos, normas e legislação, contribuindo para a continuidade da operação e satisfação dos clientes.Horário: Das 08:00 às 18:00Responsabilidades e...

  • Analista de Atendimento I

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa **proativa**, **dinâmica**, gosta de** desafios** e tem afinidade com Atendimento ao Cliente? Gosta de se comunicar e agregar valor para o cliente? Venha fazer parte do time de Atendimento da Randoncorp. Temos a oportunidade de **Analista de Atendimento I (Financeiro)** para você na equipe da Central de Relacionamento da...

  • Atendente I

    Há 4 horas

    Caxias do Sul, Brasil CLAMED Lojas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Hoje em 6 estados, cerca de 530 lojas, 6.000 colaboradores e contando com 5 marcas, sendo uma delas a **Farmácia Preço Popular**. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente. **Responsabilidades e atribuições** - Realiza o...

  • Atendente Operacional I

    Há 4 horas

    Caxias do Sul, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Prestar atendimento aos clientes, encaminhando e organizando coletas, entregas e agendamentos. Controlar os conhecimentos entregues e envia-los ao emissor. Controlar despesas das pessoas que saem em veiculos. Acompanhar e controlar as operações de devoluções. Controlar operações com agregados de coleta e entrega. Preparar documentações de...

  • Atendente de Loja I

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Empregga Tempo inteiro

    A The Soft Italy, franquia especializada em sorvetes artesanais, busca profissionais para atendimento na sua unidade no Santa Paula. Se você é desinibido, gosta do atendimento ao público e quer se desenvolver na arte de encantar pelo paladar, essa oportunidade é para você! O que buscamos:Estamos crescendo, e queremos pessoas comprometidas e que cuidam...

  • Atendente de Loja I

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Empregga Tempo inteiro

    A The Soft Italy, franquia especializada em sorvetes artesanais, busca profissionais para atendimento na sua unidade no Santa Paula. Se você é desinibido, gosta do atendimento ao público e quer se desenvolver na arte de encantar pelo paladar, essa oportunidade é para você! O que buscamos:Estamos crescendo, e queremos pessoas comprometidas e que cuidam...

  • Atendente de Loja I

    4 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    A The Soft Italy, franquia especializada em sorvetes artesanais, busca profissionais para atendimento na sua unidade no Santa Paula. Se você é desinibido, gosta do atendimento ao público e quer se desenvolver na arte de encantar pelo paladar, essa oportunidade é para você! O que buscamos:Estamos crescendo, e queremos pessoas comprometidas e que cuidam...

  • Atendente de Loja

    Há 2 dias

    São José do Rio Preto, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Os atendentes irão vender, organizar produtos, apresentar o produto para o cliente, manter a loja limpa e organizada, expor produtos de acordo com as campanhas de vendas Horário de trabalho: 10h00 às 18h00 - 14h00 às 22h00 - 1 hora almoço, uma folga na semana sendo um domingo mês. Contrato: Temporário de 180 dias Sexo: Indiferente Experiência:...

  • Atendente de Loja

    Há 4 horas

    FOZ DO IGUACU, Brasil VERDURAO HORTIFRUTI LTDA Tempo inteiro

    O cargo de Atendente I é destinado a profissionais em início de carreira, que atuam no atendimento ao cliente em diversos segmentos. O profissional é responsável por prestar um atendimento de qualidade, solucionar dúvidas e problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização. Além disso, deve realizar o registro de informações no...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Os atendentes irão vender, organizar produtos, apresentar o produto para o cliente, manter a loja limpa e organizada, expor produtos de acordo com as campanhas de vendas Horário de trabalho: 10h00 às 18h00 - 14h00 às 22h00 - 1 hora almoço, uma folga na semana sendo um domingo mês. Sexo: Indiferente Experiência: Necessário experiência com vendas de...

  • Atendente Balcao I

    Há 6 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e...