Agente de Reservas

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano
  • Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Escala: 6x1

Responsabilidades e atribuições
O Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e regiões onde ele opera. O agente garante a resolução eficiente de problemas de reservas seguindo os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e facilita a coordenação entre agentes, clientes e fornecedores. Esta função é fundamental para garantir o bem-estar e o conforto das tripulações, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso geral da companhia aérea através do gerenciamento eficiente das solicitações de reservas por meio do nosso sistema Connex e/ou CrewHub, bem como a administração das comunicações via e-mail, chat, chamadas telefônicas e interações diretas.

  • Reservar acomodações em hotéis e transporte para membros da tripulação;
  • Gerenciar realocações de emergência e resolver problemas que possam surgir durante as escalas da tripulação, garantindo soluções rápidas;
  • Atuar como ponto de contato principal entre o setor de logística, escalas da tripulação da companhia aérea, outros departamentos relevantes e equipes internas;
  • Facilitar a comunicação e resolver questões que possam afetar as acomodações e/ou o transporte da tripulação, assegurando operações sem contratempos;
  • Utilizar diversos sistemas e ferramentas para processar, acompanhar e relatar transações, incluindo o registro dos detalhes das reservas no sistema da empresa;
  • Pesquisar opções adequadas de hotéis, especialmente em locais onde a companhia aérea não possui hotéis contratados, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
  • Reportar quaisquer problemas ou preocupações aos supervisores e à gerência prontamente.

Requisitos e qualificações
É imprescindível que você tenha:

  • Ensino médio completo ou ensino superior cursando;
  • Ter fácil acesso a Vila Cruzeiro;
  • Conhecimento básico no pacote office;
  • Possuir disponibilidade de horário para trabalhar em turnos.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

  • Proficiência em outros idiomas;
  • Inglês e ou espanhol básico/avançado;
  • Experiência prévia no setor hoteleiro, viagens ou em funções de atendimento ao cliente é altamente desejável.

Informações adicionais
Fique por dentro do que te oferecemos:

  • VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Wellhub, antigo Gympass;
  • Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
  • Day-off de aniversário pessoal;
  • Seguro de Vida;
  • Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
  • Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA.

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Headhunter Joyce Tolentino Tempo inteiro R$36.000 - R$43.200 por ano

    Assessoro um cliente no ramo hoteleiro em uma posição para Agente de Reservas para uma empresa com olhar para sustentabilidade e turismo regenerativo.Atividades relacionadas a atendimento a clientes por telefone, email e whatsapp.Entender a necessidade de viagem do hospede e oferecer o melhor pacote.Acompanhamento de reservas e checklistHorário de...

  • Agente de Reservas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TA Connections Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local de trabalho: Vila Cruzeiro (próx. a estação Granja Julieta).Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1Responsabilidades e atribuiçõesO Agente de Acomodações de Tripulação é responsável por gerenciar todos os aspectos das reservas de hotéis e transporte terrestre para os membros da tripulação de nossos clientes, em todos os lugares e...

  • Agente de Reservas –

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EasyRent Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGANa EasyRent, o Agente de Reservas é o verdadeiro anfitrião das hospedagens. Você será responsável por garantir que cada estadia aconteça com excelência, atuando como ponte entre hóspedes, operação e plataformas de reserva.Mais do que atender, buscamos alguém que acolha, resolva e encante, cuidando de cada detalhe com empatia,...

  • Agente de Reservas Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Atender solicitações de reservas via telefone, e-mail, chat ou canais de distribuição;Garantir que todas as reservas sejam inseridas corretamente no sistema, com atenção aos detalhes e preferências;Fornecer informações precisas sobre acomodações, tarifas, serviços, pacotes e políticas do hotel;Oferecer upgrades e serviços adicionais;Monitorar a...

  • Agente de Reservas – EasyRent

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EASYRENT Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGANa EasyRent, o Agente de Reservas é o verdadeiro anfitrião das hospedagens. Você será responsável por garantir que cada estadia aconteça com excelência, atuando como ponte entre hóspedes, operação e plataformas de reserva.Mais do que atender, buscamos alguém que acolha, resolva e encante, cuidando de cada detalhe com empatia,...

  • Piloto de Reserva Financeira

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    Sobre nós MagaluPay é a nossa marca empregadora, com o objetivo de potencializar os nossos serviços e soluções financeiras, deixando à disposição o melhor dos nossos produtos aos nossos clientes, sejam eles sellers da nossa plataforma ou clientes das nossas lojas e sites. Com o propósito de gerar cada vez mais sinergia, integramos as áreas de...

  • Agente de viagens

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil All World Viagens Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de profissionais apaixonados por viagens e que desejam fazer parte de uma equipe dinâmica e acolhedora. Se você tem habilidades de comunicação, gosta de lidar com pessoas e tem interesse em proporcionar experiências incríveis aos viajantes, esta é a oportunidade perfeita para você Como agente de viagens, você...

  • Agente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Pq. Anhembi Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento de grupos de hospedagem. O que você vai fazer: - Organizar a equipe em relação a operações dos grupos de hospedagem;- Realizar reservas...

  • Agente de Viagens

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em São Paulo (Chácara Santo Antônio).Responsabilidades:Atender e orientar clientes na escolha de destinos, pacotes turísticos, passagens aéreas, hospedagem, passeios e demais serviços relacionados a viagens. Realizar reservas de passagens, hospedagem, aluguel de carros, passeios e outros serviços...

  • Agente de Asseio e Conservação

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Betel serviços Tempo inteiro

    O profissional atuará como Agente de Asseio e Conservação na área de Ecologia e Meio Ambiente, desenvolvendo atividades essenciais para a manutenção e preservação de ambientes naturais e urbanos. Entre as principais responsabilidades, destaca-se a coleta e separação de resíduos, contribuindo para a reciclagem e a redução do impacto ambiental. O...