
Analista de Relacionamento JR
1 semana atrás
Estamos em busca de um profissional Analista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).
Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para você
Responsabilidades e atribuições
- Atender os clientes que procuram a empresa, via e-mail, telefone, presencialmente ou via aplicativo de mensagens, visando esclarecer dúvidas, atender demandas específicas do pós-vendas entre outros.
- Registrar os detalhes de cada atendimento ao cliente no sistema interno, criando registros completos que incluam informações sobre o problema, as ações adotadas, as solicitações efetuadas e o resultado final, possibilitando o acompanhamento eficaz de cada interação.
- Acompanhar e atualizar os registros de atendimento no sistema, garantindo que as informações estejam corretas e completas.
- Prestar orientações técnicas aos clientes quanto a utilização de equipamentos, visando identificar a dificuldade apresentada e oferecendo soluções como: testes no equipamento, informações sobre a rede elétrica, forma correta de utilização entre outros.
- Adquirir profundo conhecimento dos equipamentos, processos e produtos da empresa, por meio da leitura de manuais, assistir vídeos técnicos além de testes práticos, entre outros, para esclarecer dúvidas com precisão
- Manter-se a atualizado sobre mudanças de políticas, produtos e serviços da empresa para repassar as informações de forma precisa e eficaz.
- Manter uma postura profissional e amigável durante todos os atendimentos, promovendo a imagem positiva da empresa e estreitando o relacionamento com os clientes.
Requisitos e qualificações
- Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas;
- Vivência em rotina de atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas como SAC;
- Habilidade para analisar problemas relatados pelos clientes, interpretar informações técnicas e aplicar soluções adequadas de forma assertiva
- Desejável experiência com sistemas de registro e acompanhamento de atendimentos
- Boa capacidade de organização e gerenciamento do tempo;
- Habilidade de comunicação clara, tanto verbal quanto escrita;
- Conhecimento em pacote Office, com ênfase em Excel
- Residir nas cidades de Nova Odessa, Americana e Santa Bárbara.
Informações adicionais
Horário de trabalho, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h18
Nossos benefícios são:
- Assistência Médica (coparticipativo)
- Assistência odontológica (gratuita)
- Auxílio combustível ou VT
- Refeição no local (coparticipativo)
- Auxílio Farmácia
- Seguro de vida em grupo
- Total Pass
Aqui na Boxer Soldas acreditamos que o nosso maior talento está dentro de casa.
Se você já faz parte do nosso time, esta é a oportunidade de desenvolver sua carreira, explorar novos desafios e crescer profissionalmente sem sair da empresa.
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Analista de Relacionamento Jr.
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil LUANA Tempo inteiro R$2.429 por anoEmpresa referência nacional na fabricação de equipamentos de solda e no fornecimento de soluções completas para profissionais e indústrias. Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento Jr. para integrar a equipe do SAC.Se você é colaborativo(a), organizado(a), atencioso(a) aos detalhes e tem experiência em atendimento ao cliente, essa pode...
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Analista de Relacionamento Jr
3 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com **perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes, possui experiência com Atendimento ao Cliente** e está disposta a conhecer esse universo, esta pode ser a oportunidade perfeita para...
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Analista de Relacionamento JR
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um profissionalAnalista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa comperfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades e...
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Analista De Relacionamento Jr
1 semana atrás
Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiroJob descriptionEstamos em busca de um profissionalAnalista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa comperfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêMain...
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Analista de Relacionamento Jr
2 semanas atrás
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Analista Operações Jr
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil TEKWELD IMPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS INDUSTRIAIS LTDA. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Operações JR** para integrar nosso time **Logístico**! Essa equipe atua no **planejamento, execução e controle**do fluxo de produtos, serviços e informações. Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, organizados, responsáveis e compromissados com a excelência. **Venha fazer parte do nosso time!** -...
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Analista de Relacionamento JR
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil BOXER SOLDAS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um profissional Analista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades...
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Analista de Relacionamento Jr
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Analista De Relacionamento Jr
Há 18 horas
Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiroJob descriptionEstamos em busca de um profissionalAnalista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa comperfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para...