Analista de Relacionamento JR

Há 6 dias

Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Estamos em busca de um profissional
Analista de Relacionamento JR
, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).

Se você é uma pessoa com
perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente
, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para você

Responsabilidades e atribuições

  • Atender os clientes que procuram a empresa, via e-mail, telefone, presencialmente ou via aplicativo de mensagens, visando esclarecer dúvidas, atender demandas específicas do pós-vendas entre outros.
  • Registrar os detalhes de cada atendimento ao cliente no sistema interno, criando registros completos que incluam informações sobre o problema, as ações adotadas, as solicitações efetuadas e o resultado final, possibilitando o acompanhamento eficaz de cada interação.
  • Acompanhar e atualizar os registros de atendimento no sistema, garantindo que as informações estejam corretas e completas.
  • Prestar orientações técnicas aos clientes quanto a utilização de equipamentos, visando identificar a dificuldade apresentada e oferecendo soluções como: testes no equipamento, informações sobre a rede elétrica, forma correta de utilização entre outros.
  • Adquirir profundo conhecimento dos equipamentos, processos e produtos da empresa, por meio da leitura de manuais, assistir vídeos técnicos além de testes práticos, entre outros, para esclarecer dúvidas com precisão
  • Manter-se a atualizado sobre mudanças de políticas, produtos e serviços da empresa para repassar as informações de forma precisa e eficaz.
  • Manter uma postura profissional e amigável durante todos os atendimentos, promovendo a imagem positiva da empresa e estreitando o relacionamento com os clientes.

Requisitos e qualificações

  • Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas;
  • Vivência em rotina de atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas como SAC;
  • Habilidade para analisar problemas relatados pelos clientes, interpretar informações técnicas e aplicar soluções adequadas de forma assertiva
  • Desejável experiência com sistemas de registro e acompanhamento de atendimentos
  • Boa capacidade de organização e gerenciamento do tempo;
  • Habilidade de comunicação clara, tanto verbal quanto escrita;
  • Conhecimento em pacote Office, com ênfase em Excel
  • Residir nas cidades de Nova Odessa, Americana e Santa Bárbara.

Informações adicionais
Horário de trabalho, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h18

Nossos benefícios são:

  • Assistência Médica (coparticipativo)
  • Assistência odontológica (gratuita)
  • Auxílio combustível ou VT
  • Refeição no local (coparticipativo)
  • Auxílio Farmácia
  • Seguro de vida em grupo
  • Total Pass

  • Analista de Relacionamento Jr

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com **perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente**, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Analista de Relacionamento Jr.

    Há 6 dias

    Nova Odessa, Brasil LUANA Tempo inteiro R$2.429 por ano

    Empresa referência nacional na fabricação de equipamentos de solda e no fornecimento de soluções completas para profissionais e indústrias. Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento Jr. para integrar a equipe do SAC.Se você é colaborativo(a), organizado(a), atencioso(a) aos detalhes e tem experiência em atendimento ao cliente, essa pode...

  • Analista de Relacionamento JR

    Há 6 dias

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas - Recrutamento Interno Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional Analista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades...

  • Analista de Relacionamento JR

    Há 6 dias

    Nova Odessa, Brasil BOXER SOLDAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional Analista de Relacionamento JR, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC).Se você é uma pessoa com perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes e possui experiência com Atendimento ao Cliente, e está disposta a conhecer esse universo esta pode ser a oportunidade perfeita para vocêResponsabilidades...

  • Analista de Relacionamento Jr

    2 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista de Relacionamento JR**, para fazer parte da nossa equipe do Boxer Resolve (SAC). Se você é uma pessoa com **perfil colaborativo, organizada, atenta aos detalhes, possui experiência com Atendimento ao Cliente** e está disposta a conhecer esse universo, esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Analista De Operações Jr

    2 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Workcell Tempo inteiro

    Requisitos e funções: ANALISTA OPERAÇÕES JR / 1 VAGA(S) / NOVA ODESSA / SPWORKCELL RHestá com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA / SP /Responsabilidades:Controle de Movimentação de Estoque; Implementação e gestão de sistema WMS via ERP da empresa; Gestão de Abastecimento de Linha de Teste; Operar Empilhadeira e movimentar paletes; Garantir...

  • ANALISTA DE QUALIDADE JR

    2 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil EXPERT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Especificação da Vaga EXPERT CONSULTORIA em parceria com a KSPG, contrata: Analista Qualidade Jr Atividades: - Realizar análise técnica em componentes em garantia, - Realizar/acompanhar ensaios e analise dimensional; - Emitir laudos técnicos referente aos itens analisados. - Coletar informações sobre o desempenho dos produtos - Esclarecer dúvidas...

  • Analista Logística Jr

    Há 6 dias

    Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional **Analista Logística JR** para fazer parte da nossa equipe! Se você é uma pessoa organizada, com um olhar atento aos detalhes e experiência com sistemas de gerenciamento de logística, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades e atribuições** - Efetuar a contagem diária de posições...

  • analista de projetos eletricos jr

    Há 3 dias

    Nova Odessa, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Realizar o processo de gestão de projetos, utilizando técnicas baseada em estudos visando o acompanhamento e desvios;Elaborar planilhas com gráficos, fórmulas, tabela dinâmica, gráfico dinâmico e banco de dados;Noções de utilizações de peças e ferramentas para manutenção;Entender a resistência dos materiais levando em consideração a...

  • Analista Operações Jr

    Há 6 dias

    Nova Odessa, Brasil LUANA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa referência nacional na fabricação de equipamentos de solda e no fornecimento de soluções completas para profissionais e indústrias. Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Jr. para integrar nosso time logístico.Se você é organizado(a), comprometido(a) e gosta de atuar com excelência, essa oportunidade é para...