analista de atendimento

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$400.000 - R$1.200.000 por ano

DESCRIÇÃO
ANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUI

Estamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.

Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com eficiência e empatia.

Como Analista de Atendimento, você será responsável por gerenciar e resolver reclamações de clientes de forma proativa e amigável. Sua função envolve a análise de feedbacks, a identificação de padrões de problemas e a implementação de melhorias contínuas.

O candidato ideal deve ter uma excelente comunicação escrita e verbal, além de uma mentalidade orientada para resultados. Experiência prévia em gestão de reclamações ou atendimento ao cliente é altamente valorizada.

Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de gestão de relacionamento com o cliente é um diferencial.

Além disso, a capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão é essencial para este cargo.

Nossa empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Se você é alguém que se orgulha de resolver problemas e tem um forte senso de ética, esta é uma oportunidade para se destacar.

Interessados devem enviar seu currículo e uma breve carta de apresentação para se candidatar a esta posição.

A YH Brasil se compromete a manter a confidencialidade e a privacidade de todos os dados fornecidos pelos candidatos.

Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se preocupa com a satisfação do cliente e busca sempre melhorar a experiência de todos que interagem conosco.

  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Comunicação
  • Foco, proativo e criativo;
  • Boa fala e escrita
  • Argumentação/negociação

BENEFÍCIOS

  • Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa;
  • Salário Família para crianças de até 14 anos;
  • Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos;
  • Plano de Carreira ativo;
  • Cesta básica mensal;
  • Convênio Odontológico Amil;
  • Convênio Farmácia;
  • Convênio Médico;
  • Restaurante no Local;
  • Vale Transporte em dinheiro;
  • Seguro de Vida, Metlife;

  • analista de atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ANALISTA DE ATENDIMENTO - RECLAME AQUIEstamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento no Reclame Aqui.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e que suas preocupações sejam tratadas com eficiência e...

  • Analista de Atendimento SAC

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: cadastro, renovação de contrato, problemas com portais, questões financeiras como parcelas, valores, descontos, boletos, entre outros. DESCRIÇÃOVocê Terá a Responsabilidade DeAtendimento ao aluno para esclarecer dúvidas relacionadas a: cadastro, renovação de contrato, problemas com...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ebdi Group Tempo inteiro

    Responsabilidades Comunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles. Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office. Requisitos Com ou sem experiência: Buscamos...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    O analista de atendimento faz contato ativo afim de informar os clientes inadimplentes a oportunidade de quitação e acompanha o processo de liquidação, localiza pagamentos efetuados, providencia baixa no sistema e identifica pendências. Atualiza o histórico de clientes e confere movimento de extratos. Ter capacidade de ir atrás dos resultados, entrar...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOOportunidade para Analista de Atendimento na YH BRASILSe você busca seu primeiro emprego ou quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente acolhedor, essa vaga é para vocêAqui, não exigimos experiência em call center – o que importa é sua vontade de aprender e crescer junto com a empresa, as pessoas e o produto.O que você vai fazer?...

  • analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Atendimento na YH BRASILSe você busca seu primeiro emprego ou quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente acolhedor, essa vaga é para vocêAqui, não exigimos experiência em call center – o que importa é sua vontade de aprender e crescer junto com a empresa, as pessoas e o produto.O que você vai fazer? Atuar no...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$21.372 por ano

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...

  • Analista de Atendimento Bilíngue

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SaluS Participações Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento com experiência Comprovada em (Reclame Aqui & Procon).* Vaga temporária de 6 meses com chance de efetivação por desempenho.* Requisitos: Ensino Médio completo,* Diferencial: Superior cursando.* Salário: R$ Combinar* Benefícios: VT + VR 21,80.* Escala: Segunda à Sexta.* Horários: De Segunda à Quinta das 09:00 às 19:00...