supervisor de cal center

1 semana atrás

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Grupo Autonunes Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Descrição da Vaga: Supervisor de Call Center (BDC)

Responsabilidades

  • Supervisionar a equipe do Call Center (BDC) para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional do Call Center.
  • Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe.
  • Resolver problemas e conflitos que possam surgir no ambiente de trabalho.
  • Garantir que as metas e objetivos do Call Center sejam atingidos.
  • Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gerência.

Requisitos

  • Experiência prévia em supervisão de equipes de Call Center.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de Call Center
  • Formação acadêmica em áreas relacionadas será considerada um diferencial.

Benefícios

  • Incentivo a plano de saúde
  • Incentivo a Vale Refeição
  • Vale transporte
  • Incentivo a Plano Odontológico
  • convênios com faculdades

  • Supervisor de cal center

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Supervisor de Call Center (BDC)Responsabilidades:Supervisionar a equipe do Call Center (BDC) para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional do Call Center.Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe.Resolver problemas e conflitos que...

  • Supervisor de cal center

    1 semana atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000 por ano

    Descrição da Vaga: Supervisor de Call Center (BDC)Responsabilidades:Supervisionar a equipe do Call Center (BDC) para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional do Call Center.Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe.Resolver problemas e conflitos que...

  • Supervisor de cal center

    Há 4 dias

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Autonunes Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Supervisor de Call Center (BDC)Responsabilidades:Supervisionar a equipe do Call Center (BDC) para garantir a qualidade do atendimento ao cliente. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional do Call Center. Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe. Resolver problemas e conflitos que...

  • supervisor de cal center

    1 semana atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Grupo Autonunes Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Supervisor de Call Center (BDC) Responsabilidades Supervisionar a equipe do Call Center (BDC) para garantir a qualidade do atendimento ao cliente. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional do Call Center. Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe. Resolver problemas e conflitos...

  • Oferecemos uma vaga de Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    **Vaga de Supervisor de Call Center: Uma Oportunidade de Desenvolvimento Profissional Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para supervisionar a equipe do Call Center. Se você é uma pessoa dinâmica e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, esta é uma oportunidade incrível para desenvolver suas...

  • Profissional de Serviços ao Cliente

    1 semana atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    FunçãoO Supervisor de Call Center é um profissional que exerce uma posição chave no setor de serviços ao cliente. Essa função visa garantir a qualidade do atendimento e otimizar o desempenho da equipe responsável por lidar com as solicitações dos clientes.Responsabilidades:Diferenciar-se através de sua capacidade de liderança, comunicação...

  • Supervisor Comercial

    Há 4 dias

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Atex Do Brasil Locacao De Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição: Supervisionar e gerir as atividades da equipe de vendas, orientando, controlando e acompanhando os vendedores e representantes comerciais, visando o desenvolvimento de uma equipe de alta performance e o cumprimento de metas estabelecidas pela empresa. Selecionar, treinar e desenvolver a equipe de vendas. Estudar os potenciais das regiões a...

  • operador painel de controle

    1 semana atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Operador de Sala em uma planta de biometano desempenha um papel crucial na operação segura e eficiente da planta. Ele será responsável por monitorar e controlar os processos de purificação de biometano e geração de Energia elétrica a partir da sala de controle e manobras operacionais de campo, assegurando o cumprimento das metas de produção,...

  • OPERADOR PAINEL DE CONTROLEJABOATAO DOS GUARARAPES

    1 semana atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaO Operador de Sala em uma planta de biometano desempenha um papel crucial na operação segura e eficiente da planta. Ele será responsável por monitorar e controlar os processos de purificação de biometano e geração de Energia elétrica a partir da sala de controle e manobras operacionais de campo, assegurando o cumprimento das metas...

  • Supervisor(a) de Operações Logísticas

    3 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil RD Saúde - Centro de Distribuição Tempo inteiro

    Job description A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país, 14 Centros de Distribuições que abastecem nossas farmácias diariamente, e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas...