Assistente de Sac e Suporte Comercial

Há 4 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil Essendy Cosméticos Tempo inteiro

Vaga: Atendimento ao Cliente / Suporte E-commerce

Local
: Vitória – Enseada do Suá | Presencial

A Essendy Cosméticos está em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente, atuando diretamente na experiência dos nossos consumidores e no suporte ao e-commerce.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADE:


• Atender clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais, prestando suporte sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregas;


• Orientar o cliente durante o processo de compra e finalização do pedido no site;


• Enviar lembretes e mensagens personalizadas para carrinhos
abandonados, incentivando a conversão;


• Acompanhar pedidos realizados no e-commerce, mantendo controle atualizado de entregas e status de envio;


• Tratar ocorrências logísticas, abrindo e acompanhando chamados com transportadoras até a resolução;


• Realizar reenvios de pedidos ou soluções compensatórias quando necessário, garantindo a satisfação do cliente;


• Apoiar o time comercial com implantação de pedidos, cadastros e rotinas operacionais;


• Gerar relatórios simples de atendimentos, entregas e indicadores de satisfação;


• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e sugerir otimizações de processo.

PERFIL QUE BUSCAMOS:


• Boa comunicação escrita e verbal;


• Organização e atenção aos detalhes;


• Facilidade com ferramentas digitais;


• Perfil resolutivo, empático e com foco no cliente.

BENEFÍCIOS


• Vale-transporte;


• Vale-alimentação/refeição;


• Descontos exclusivos em produtos Essendy;


• Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor;


• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas e fazer parte de uma marca em crescimento, essa vaga é para você

  • Atendende de SAC

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vinsel Vinhos Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de SACDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para integrar a equipe do Grupo VIAA pessoa será responsável por acompanhar pedidos, solucionar dúvidas e assegurar que cada cliente tenha uma experiência positiva em todos os pontos de contato com a marca.Responsabilidades:-Atender clientes via WhatsApp, e-mail,...

  • Assistente Comercial

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil jobz Tempo inteiro

    Nível: AssistenteÁreas: ComercialEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 40h semanais.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Empresa renomada no ramo de serviços em saúde busca Assistente Comercial para atuar como base operacional da área comercial, garantindo organização, filtragem e preparo de leads,...

  • Analista de SAC Pleno

    Há 4 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Heach Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: Comercial, SACEscolaridade: Graduação - - - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda à sexta 9h às 18hDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Auxilio Alimentação , Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Analista de SAC Pleno responsável...

  • Assistente de Suporte

    Há 10 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Assistente de suporte Jr A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Assistente de suporte JrA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Pro7 Recrutamento E Selecao Tempo inteiro

    VAGA: ASSISTENTE COMERCIAL CRC (LEADS) - CLINICA ODONTOLÓGICA DE ALTO PADRÃO Jardim Camburi – Vitória/ES Sobre a clínica*Clínica odontológica consolidada há 5 anos, moderna e em expansão, com foco em ortodontia (Invisalign), clínica geral e endodontia. Ambiente humanizado e organizado. Objetivo da posição*Realizar o primeiro contato com leads...

  • Assistente Comercial

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Café admite Assistente Comercial em Vitória (Jucutuquara).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar visitas e estabelecer parcerias com escolas, faculdades e secretarias de turismo, contribuindo para a organização e ampliação da agenda de visitas do museu. Conduzir tours...

  • Assistente Comercial

    Há 9 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Esta é a sua oportunidade de entrar em uma empresa multinacional líder no setor de Sistemas de SegurançaConvidamos a fazer parte de uma multinacional líder no setor, cujo posicionamento está centrado em suas soluções tecnológicas inovadoras, na conectividade dos seus sistemas e na experiência do cliente.Estamos presentes em mais de 17 países ao...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Pro7 Recrutamento E Selecao Tempo inteiro

    NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA COM A FUNÇÃOVAGA: ASSISTENTE COMERCIAL CRC (LEADS) - CLINICA ODONTOLÓGICA DE ALTO PADRÃO Jardim Camburi – Vitória/ES Sobre a clínicaClínica odontológica consolidada há 5 anos, moderna e em expansão, com foco em ortodontia (Invisalign), clínica geral e endodontia. Ambiente humanizado e organizado.Objetivo da...

  • Assistente de Logística

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Clima Rio Tempo inteiro

    Nível: AssistenteÁreas: LogísticaEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Auxiliar Administrativo, Gestão Empresarial ,(Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito...