Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte AMS - Criciúma, Santa Catarina - Narwal Sistemas

  • Analista de Suporte AMS

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara;Realizar gestão de chamados, assegurando...

  • Analista de Implantação Pleno

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Sobre a Posição (About The Role)Nesta oportunidade, como Analista de Implantação e Treinamento você irá:Desenvolver e ministrar sessões de treinamento presenciais e online para usuários finais, garantindo que compreendam todas as funcionalidades do módulo de Folha de Pagamento, Fiiscal ou Contábil.Criar materiais de apoio, como manuais, tutoriais...

  • Analista de Marketing

    Há 2 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Construtora Fontana Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESPlanejar e executar eventos institucionais, lançamentos imobiliários, convenções comerciais e ações de relacionamento com corretores, imobiliárias e parceiros estratégicos;Atuar como referência de Marketing para a equipe Comercial, participando de reuniões, acompanhando estratégias de vendas e garantindo total alinhamento...

  • Analista de Atendimento Financeiro ao Cliente

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Controlle Tempo inteiro

    Sobre a ControlleA Controlle ajuda empresas a terem clareza total sobre o fluxo de caixa, organização financeira e tomada de decisão estratégica. Nosso foco vai além do software: unimos tecnologia + acompanhamento humano, especialmente para empresas que terceirizam sua operação financeira.Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de Atendimento...

  • Supervisor de Filial

    Há 2 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Multiban Locações de Bens Móveis Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Responsável por supervisionar a operação da filial, garantindo eficiência logística, gestão da equipe operacional, qualidade no atendimento aos clientes e suporte às demandas comerciais da unidade.Atividades:Planejar e acompanhar entregas e retiradas de equipamentosGerenciar frota, rotas, motoristas e manutençãoCoordenar equipe...

  • Analista de Suporte AMS

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; Realizar gestão de chamados, assegurando...

  • Analista de Suporte AMS

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara;Realizar gestão de chamados, assegurando...

  • Analista de Suporte AMS

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; - Realizar gestão de chamados,...

  • Analista De Suporte Ams

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; Realizar gestãode chamados, assegurando...

  • Analista de Suporte AMS

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; Realizar gestão de chamados, assegurando...

  • Analista De Suporte Ams

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; - Realizar gestãode chamados,...

  • Analista de Suporte AMS

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara;Realizar gestão de chamados, assegurando...

  • Analista De Suporte Ams

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; Realizar gestãode chamados, assegurando...

  • Analista De Suporte Ams

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Framework Digital Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; Realizar gestão de chamados, assegurando...

  • Analista de suporte ams

    3 semanas atrás

    Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕ ES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; Realizar gestão de chamados,...

Analista de Suporte AMS

Há 10 horas

Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara;Realizar gestão de chamados, assegurando priorização adequada e cumprimento de SLAs.Investigar e solucionar dúvidas, erros e problemas relacionados ao uso do sistema;Participar de reuniões e acompanhamentos periódicos com clientes;Colaborar com outras áreas internas (desenvolvimento, QA, produto) para garantir a resolução eficiente dos chamados;Documentar atendimentos e contribuir com a melhoria dos processos de suporte;Executar testes de validação e regressão em novas versões do sistema;Identificar oportunidades de melhoria e reportá-las de forma estruturada;Abrir e acompanhar backlogs e bugs junto às áreas responsáveis.Realizar configurações de rotinas e parametrizações do sistema conforme necessidade do cliente.Ajustar relatórios e auxiliar usuários na correta utilização das funcionalidades.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino superior (concluído ou em andamento) ou técnico nas áreas de, Tecnologia da Informação, Comércio Exterior, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em ambiente técnico ou corporativo;Boa comunicação, capacidade analítica e habilidade para lidar com problemas de forma estruturada;DESEJÁVELExperiência prévia com suporte a software ou suporte AMS;Conhecimentos em MySQL ou SQL Server para consultas e análises básicas;Familiaridade com sistemas de Comércio Exterior ou ERPs será um diferencial.Acreditamos emconstruir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo,cuidado mútuo.Nosso lema é simples e poderoso:nós > eu + você.Porque aqui a gente cresce de mãos dadas.Benefícios pensados em você:Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho;Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana;Gympass – corpo em movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama;Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional;Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados;Seguro de Vida – proteção para você e sua família;Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços;Parcerias Educacionais – descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC;Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English;Televita – sessões de psicoterapias de forma gratuita;Mente em foco - parceria com psicólogos da região;Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho.Detalhes que só o jeito Narwal tem:Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife;Café, chá e cookies sempre por perto;Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar;Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece;Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente;Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso;Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia;Eu Inspiro Esse Lugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura.Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex. Faça parte do nosso recife.