
Agente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Agente de Sucesso do Cliente – Provedor de Internet (Aracaju/SE)
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e relacionamento, com foco em qualidade de serviço, upgrades e retenção. O objetivo é garantir a melhor experiência para os clientes de um provedor de internet, promovendo engajamento e satisfação.
Responsabilidades
- Oferecer suporte técnico ao cliente (primeiro nível);
- Atender solicitações via WhatsApp e telefone;
- Abrir ordens de serviço e agendar atendimentos;
- Atualizar contratos e realizar análises de satisfação;
- Contribuir para redução do churn (cancelamentos);
- Promover educação sobre os serviços prestados e engajamento dos clientes.
Requisitos
- Ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success (desejável em tecnologia ou telecom);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em rede e internet (roteadores, diagnósticos, banda larga);
- Domínio de ferramentas como Excel e Word.
Habilidades comportamentais
- Empatia e proatividade na resolução de problemas;
- Organização, agilidade e foco em resultados;
- Colaboração em equipe e paciência para lidar com situações desafiadoras.
Benefícios
- Vale Alimentação – R$ 300,00
- Universidade Corporativa (cursos e capacitações)
- Grupo Terapêutico de Apoio ao Colaborador
- Clube de Leitura
- Treinamentos comportamentais e de desenvolvimento
Local de Trabalho
Aracaju/SE – Presencial
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Agente de Sucesso do Cliente
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Mulvi Tempo inteiro**O que é preciso**:Formação superior completa;Experiência em Gestão de Equipes;Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;Habilidades de relacionamento e fidelização de clientes;Sólido conhecimento em gestão de pessoas;**Será um diferencial se você tiver**:Sólido conhecimento em gestão de conflitos, ferramentas de CRM e técnicas de...
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Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil REDE GESS Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoEstamos em busca de uma Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir que nossos clientes tenham uma experiência de sucesso com nossos produtos e serviços.O profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantir que ele esteja atingindo seus objetivos e fornecer suporte contínuo para a...
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Estágio – Gestão de Projetos com foco em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Quick Tempo inteiroEstágio – Gestão de Projetos com foco em Sucesso do Cliente Comunicação Estratégica, Eventos & CRM | Relações Públicas | Prompts & Aplicações de IA A QuickEAM está em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar na área de Gestão de Projetos, atuando também com atividades administrativas, planejamento e relacionamento com clientes. Se você...
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Aracaju, Sergipe, Brasil Quick Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000 por anoA QuickEAM está em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar na área de Gestão de Projetos, atuando também com atividades administrativas, planejamento e relacionamento com clientes.Se você tem perfil organizado, gosta de aprender coisas novas e tem familiaridade com ferramentas de gestão e do Google, essa vaga é para você Atividades:Apoiar no...
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Bra Agente Prospera
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Agente ProsperaESTANCIA, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...
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Agente Funerário
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil OSAF - ORGANIZACAO SOCIAL DE ASSISTENCIA A FAMILIA LTDA Tempo inteiro1. Responsável pela realização do translado do corpo, recolhimento e remoção, seguindo todos os procedimentos e normas reguladoras. 2. A ética não pode faltar, assim como o bom senso. É preciso saber com quem está lidando para não criar situações desnecessárias. Um exemplo disso é procurar saber a religião do falecido. 3. É preciso ter...
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Agente de Prevenção de Perdas
Há 7 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Agente de Microcrédito Rural
3 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil Traga seu talento para o Inec Tempo inteiroBuscamos por pessoas com boa comunicação, proativas, bom desempenho na abordagem e atendimento de clientes.Agente de Microcrédito atuará no time de Microfinanças, executando as etapas de captação, análise, concessão e negociação de crédito para pequenos empreendedores do programa de Microfinanças do Agroamigo.Acha que o desafio é para você?...
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Agente comercial
Há 2 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil MAG Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesProspectar clientes e negócios, utilizando o seu potencial para se relacionar com pessoas, ampliando as possibilidades de atuação por meio de indicações;Realizar consultoria financeira, seguindo nossa metodologia de atuação, despertando nas pessoas o desejo e a necessidade de assegurar o próprio futuro e de quem...