Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente

Há 9 horas

Aracaju, Sergipe, Brasil REDE GESS Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

Estamos em busca de uma Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir que nossos clientes tenham uma experiência de sucesso com nossos produtos e serviços.

O profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantir que ele esteja atingindo seus objetivos e fornecer suporte contínuo para a satisfação e fidelização.

Responsabilidades:

  • Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração tranquila e produtiva com o produto/serviço.
  • Manter contato constante com os clientes, oferecendo suporte e identificando oportunidades de melhoria e expansão.
  • Acompanhar o uso do produto/serviço, garantindo que os clientes estejam obtendo o máximo valor e atingindo seus objetivos.
  • Proativamente identificar sinais de churn (cancelamento) e trabalhar com o cliente para minimizar a insatisfação.
  • Criar e conduzir treinamentos, webinars e materiais educativos para os clientes, visando maximizar o engajamento.
  • Analisar métricas de sucesso, como NPS, churn, taxa de renovação e engajamento, para ajudar a direcionar melhorias.
  • Fornecer feedback interno para as equipes de desenvolvimento de produto, vendas e marketing, com base nas interações com os clientes.

Requisitos:

  • Habilidade de comunicação clara e empática, com foco em soluções.
  • Capacidade de trabalhar com dados e indicadores de performance (KPIs) para identificar tendências e áreas de melhoria.
  • Proatividade, organização e vontade de contribuir para o sucesso contínuo dos clientes.
  • Desejável conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, HubSpot) e ferramentas de automação.
  • Desejável conhecimento em
    treinamento e/ou desenvolvimento de materiais educativos será um diferencial.
  • Benefícios:
  • Beneficios constante em Plano de Cargos e Salários
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.

Remuneração:

Bolsa de 1000,00 + Transporte

Como se candidatar:

  • Envie seu currículo atualizado para com o assunto Vaga: Sucesso do Cliente.

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro R$18.480 por ano

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    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil REDE GESS Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa estagiária criativo(a), comunicativo(a) e com vontade de aprender para integrar o nosso time de MarketingSe você gosta de redes sociais, produção de conteúdo e tem interesse em crescer na área, essa oportunidade é pra você Atividades:Apoiar na criação e execução de campanhas de marketing ;Produzir conteúdo para...

  • Pessoa Estagiária de Suporte a Operações

    Há 4 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil REDE GESS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    AREDE GESSestá em expansão e busca umaPessoa Estagiária de Suporte a Operaçõespara atuar diretamente com a diretoria.Uma oportunidade única para quem quervivenciar a gestão por completo, aprendendo sobreRH, Marketing, Comercial, Contábil e Financeiroem um ambiente dinâmico e colaborativo.ResponsabilidadesApoiar diretamente a diretoria nas ...

  • Pessoa Estagiária de Suporte a Operações

    Há 11 horas

    Aracaju, Sergipe, Brasil MAISRH SERV Tempo inteiro R$1.000 - R$12.000 por ano

    A REDE GESS está em expansão e busca uma Pessoa Estagiária de Suporte a Operações para atuar diretamente com a diretoria.Uma oportunidade única para quem quer vivenciar a gestão por completo, aprendendo sobre RH, Marketing, Comercial, Contábil e Financeiro em um ambiente dinâmico e colaborativo.ResponsabilidadesApoiar diretamente a diretoria nas...

  • Estagiário Pedagógico

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Colégio do Salvador Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Somos uma escola que tem o compromisso com o ensino de excelência e acredita no poder da educação para transformar vidas. Estamos em busca de uma pessoa proativa, que tenha paixão pelo universo e rotina escolares para trabalhar em todos os níveis educacionais. Você também tem o propósito de transformar vidas? Vem fazer parte do nosso...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO Estagiário Aracaju – SE

    Há 4 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil AMPLA RH Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: AMPLA RHLocalização: Aracaju - SEÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesOferecer suporte nas áreas de administração de recursos, pessoas, financeiro e logístico;Ajudar a arquivar documentos em geral;Realizar controle de processos, planilhas e documentos em geral;Executar outras atividades compatíveis...

  • Estágio De Ensino Médio Estagiário – Aracaju – SE

    Há 4 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil AMPLA RH Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: AMPLA RHLocalização: Aracaju - SEÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesIrá auxiliar no atendimento presencial e telefônico aos clientes, apoiar nas atividades de retaguardaRequisitos e QualificaçõesEnsino Médio Em AndamentoEscolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais

  • Estágio Em Administração/Marketing Estagiário Aracaju – SE

    Há 4 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil AMPLA RH Tempo inteiro R$1.200 - R$1.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: AMPLA RHLocalização: Aracaju - SEÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesContato com cliente para apresentação da empresaRequisitos e QualificaçõesEnsino Superior Cursando Marketing ou AdministraçãoConhecimento Pacote officeEscolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais

  • Marketing e Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil AIESEC no Brasil Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    A AIESEC em Aracaju em parceria com a AIESEC da Grécia abriu um novo processo seletivo de intercâmbio para você. Ficou interessado? Vem saber maisVocê liderará a implementação bem-sucedida e a gestão contínua da plataforma da empresa no hotel. Suas principais responsabilidades incluem treinar a equipe do hotel no uso de nossas ferramentas, aprimorar...

  • Estágio Em Ensino Médio Estagiário – Aracaju – SE

    Há 4 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil AMPLA RH Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: AMPLA RHLocalização: Aracaju - SEÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesPrestar suporte no atendimento ao cliente, marcação de consultas e atendimento telefônicoRequisitos e QualificaçõesEnsino Médio CursandoConhecimento Pacote OfficeEscolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais