Consultor de Atendimento Bilíngue

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$32.758 por ano

Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Consultor de Atendimento Bilíngue em São Paulo (Centro).

Responsabilidades:

Célula de atendimento (Chat e Voz). Prestar atendimento aos clientes e parceiros, de maneira ágil e com alta qualidade. Identificar e solucionar problemas, dúvidas e reclamações dos clientes, garantindo sua satisfação. Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços, processos de entrega e políticas da empresa. Entrar em contato com clientes e parceiros via telefone, caso seja necessário, para continuar / finalizar o atendimento. Acompanhar e gerenciar os pedidos, ajudando a solucionar problemas de rota, entrega ou logística. Registrar todas as interações com clientes e parceiros no sistema da empresa, garantindo a atualização de informações. Trabalhar em colaboração com as equipes internas para resolver problemas operacionais e garantir um atendimento contínuo e eficaz. Fazer preenchimento de Forms e envio de emails corporativos, sempre que necessário. Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos, a partir de sua função.

Remuneração:

  • Salário: 2.578,49

  • Vale Alimentação

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Meio-período
  • Jornada: Escala 6×1.

Id.:

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