Empregos atuais relacionados a Assistente de Atendimento e Serviços TI CSC - Joaquim Porto Villanova Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil - Encantech

  • Assistente de Csc

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Agrofel Grãos e Insumos Tempo inteiro

    O Assistente de CSC irá desempenhar atividade no atendimento de chamados, 1º nível de atuação. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de chamados via telefone, via remoto e presencial através de ferramenta TOPDESK de gestão de chamados; - Realizar acompanhamento de contas a pagar; - Classificar, reclassificar e reatribuir o chamado; -...

  • Assistente de Csc

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Agrofel Grãos e Insumos Tempo inteiro

    O Assistente de CSC irá desempenhar atividade no atendimento de chamados, 1º nível de atuação.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento de chamados via telefone, via remoto e presencial através de ferramenta TOPDESK de gestão de chamados;- Realizar acompanhamento de contas a pagar;- Classificar, reclassificar e reatribuir o chamado;-...

  • Assistente de Csc

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Agrofel Grãos e Insumos Tempo inteiro

    Fará parte da equipe de atendentes de 1º nível da CSC, poderá atuar com a classificação dos chamados na ferramenta Topdesk, e com o lançamento e acompanhamento das despesas do setor. **Responsabilidades e atribuições** Desenvoltura para conversar por telefone e por Teams, que tenha familiaridade com ferramenta de acesso remoto e saiba se expressar...

  • Assistente de Central de Atendimento Externo CSC

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Assistente de Central de Atendimento Externo CSC - Núcleo de Atendimento Meu CartãoAtendimento receptivo via telefone. Salário: R$ 1.500,00Carga horária mensal: 180hHorário: 14h40 às 21hJornada de trabalho: escala 6h20 - 6x/1 (2 pausas de 10 minutos + 1 intervalo de 20 minutos)DRS - domingoLocal de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de...

  • Auxiliar de Atendimento Csc

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Se você atua ou já atuou como **Auxiliar de Atendimento** de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade! - O **Auxiliar de Atendimento** da AESC será responsável pelo...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Responsável por executar o atendimento e prestar assistência inicial a todos os funcionários da instituição, clientes, fornecedores e sociedade, visando contribuir para que todas as unidades de negócio da AESC estejam recebendo o suporte e a assistência adequada em relação a resolução dos problemas e/ou dúvidas de responsabilidade do 1º Nível...

  • Assistente Administrativo Csc

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comprometida, inovadora, proativa, possui espírito de equipe, tem sede de aprendizado? Então venha fazer parte do Time da Randoncorp!Temos uma oportunidade de** Assistente Administrativo na área de Fiscal do CSC!**Estamos buscando alguém que queira fazer a diferença e que se identifique com atividades relacionadas.Cresça junto...

  • Assistente Administrativo Csc

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comprometida, inovadora, proativa, possui espírito de equipe, tem sede de aprendizado? Então venha fazer parte do Time da Randoncorp! Temos uma oportunidade de** Assistente Administrativo na área de Fiscal do CSC!** Estamos buscando alguém que queira fazer a diferença e que se identifique com atividades relacionadas. Cresça junto...

  • Assistente Administrativo Csc

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comprometida, inovadora, proativa, possui espírito de equipe, tem sede de aprendizado? Então venha fazer parte do Time da Randoncorp!Temos uma oportunidade de** Assistente Administrativo na área de Fiscal do CSC!**Estamos buscando alguém que queira fazer a diferença e que se identifique com atividades relacionadas.Cresça junto...

  • Assistente Administrativo Csc

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comprometida, inovadora, proativa, possui espírito de equipe, tem sede de aprendizado?Então venha fazer parte do Time da Randoncorp!Temos uma oportunidade de** Assistente Administrativo na área de Fiscal do CSC!**Estamos buscando alguém que queira fazer a diferença e que se identifique com atividades relacionadas.Cresça junto...

Assistente de Atendimento e Serviços TI CSC

2 semanas atrás

Joaquim Porto Villanova Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil Encantech Tempo inteiro
Description

Estamos com uma oportunidade para o time de Assistente de Atendimento e Serviços TI CSC, para atuar na nossa sede em Porto Alegre.

Responsibilities
  • Prestar um serviço e suporte de excelência em todas as interações com os usuários, solucionando problemas em endpoints mobile e Workstation local ou remotamente;
  • Realizar tarefas e atender os chamados dentro do Acordo de Nível de Serviço (SLA) no sistema de ITSM (ServiceNow);
  • Atualizar e instalar sistemas operacionais e softwares (Windows, MacOS, Android, iOS;
  • Realizar a manutenção de softwares e hardwares;
  • Realizar backups e recuperação de arquivos e dados;
  • Suporte técnico preventivo, corretivo e preditivo a todos equipamentos de TI;
  • Configurar e implantar ramais Voip;
  • Ativação e confecção básica de pontos de rede;
  • Configuração de VPN, ativação de licenças e softwares;
  • Prestar suporte, montagem, desmontagem e acompanhamento em itens de informática de eventos corporativos (lives);
  • Realizar o controle de entrada e saída de qualquer equipamento de TI;
  • Prestar suporte para e através das plataformas de gerenciamento O365, System Center SCCM e Work Space One;
Prerequisites

Requisitos e qualificações: 

  • Ensino médio completo, graduação em andamento será um diferencial.
  • Experiência em suporte ao usuário, rede de dados e telefonia (digital/voip).
  • Conhecimento dos processos ITIL.
  • Conhecimentos técnico em hardware (desktops e notebooks e impressoras).
  • Conhecimentos de redes TCP/IP, LAN e WAN.
  • Conhecimento de telefônica celular/equipamentos e SO(Android/IOS).
  • Conhecimento em sistemas de Videoconferência (Teams, ZOOM, WEBEX, Skype);
  • Residir em Porto Alegre e região.
Experiences

*Inscrições internas até 30/12*

Modalidade: Presencial

5x2 - escala de sábado/domingo

horário: 11:00 ás 20:48