Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$1.518 - R$4.027 por ano

Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar.

Temos a missão de transformar a experiência de milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.

Vagas disponíveis para Curitiba regiões metropolitanas:

Modelo de trabalho presencial

Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas.

Responsabilidades e atribuições

Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento.

Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos:

  • Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
  • Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO
  • Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
  • Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
  • Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor.
  • Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

Requisitos e qualificações

  • Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;
  • Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial)
  • Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
  • Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
  • Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
  • Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;
  • Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
  • Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
  • O domínio de informática e pacote office é algo primordial;

REQUISITOS TÉCNICOS

  • Possuir Ensino médio completo.
  • Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a sexta), no período entre as 6am até a 00h.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$4.027,26 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Frenet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos buscando um profissional apaixonado por relacionamento com o cliente e resolução de problemas para fazer parte de nosso time de AtendimentoVenha descomplicar o frete com a genteO que você irá fazer:Atendimento ao cliente por chat, e-mail e outros canais adotados pela empresa.Pronto atendimento, sondagem, solução e/ou qualificação de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Easy Filmes Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para a função de Atendimento ao Cliente na Easy Filmes, localizada em Curitiba, PR. Este é um cargo híbrido, permitindo que algumas tarefas sejam realizadas remotamente. As responsabilidades diárias incluem atender e resolver dúvidas dos...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Agência Vulgata Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Atendimento publicitário* Responsabilidades* Atuar como ponto de contato entre clientes e equipe interna da agência* Compreender o briefing e transformá-lo em demandas claras para os times internos.* Acompanhar o desenvolvimento de campanhas e materiais desde a concepção até a entrega final.* Auxiliar na identificação de oportunidades de crescimento...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ctx Tempo inteiro R$18.140 - R$25.000 por ano

    Empresa no ramo de odontologia, contrata:Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) – COMERCIALLocal: Av. Sete de Setembro, 3815Atribuições:Atendimento de vendas e pós-vendasRecuperar pacientes que não fecharam tratamento na horaAtendimento com foco em empatia, escuta e conversãoPerfil comunicativo, pró-ativo e com habilidade em...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil MMI Clinic Tempo inteiro R$23.000 - R$25.000 por ano

    SOBRE A EMPRESAA MMI Clinic é uma clínica interdisciplinar em Curitiba que oferece cuidados integrados em saúde, nutrição e bem-estar. Com equipe especializada, atuamos em check-ups preventivos, emagrecimento saudável, saúde da mulher e do homem, nutrição esportiva, saúde intestinal e estética, sempre buscando resultados duradouros.MISSÃO DO...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil JACP Espaçadores Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você tem paixão por conectar pessoas, solucionar desafios e acredita que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença? Se você é um craque da comunicação escrita, empático e com um toque de persuasão, a JACP Espaçadores tem a vaga perfeita para você Estamos procurando um profissional de Atendimento para se juntar à nossa equipe, onde...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Spazio di Bella Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    ( VAGA 5x2 )Vaga de emprego para atendimento ( Arbella - Bairro Alto )Atividade da vaga: Atendimento ao cliente, abastecimento, limpeza e organização da lojaEscala: 5x2 folga terça e quartaHorário: Das 16:22 às 01:10 com uma hora de intervaloSalário: 2100,00 + vale transporte + Alimentação no local + adicional noturnoInteressados enviar currículo...

  • Representante de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Adelphos Comercial Distribuidor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um/a Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Paraná, Brasil. Este cargo é responsável por fornecer atendimento e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e a melhor experiência possível. As atividades diárias...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente. Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas. Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.O que você vai fazer?Atuar na área de...