Analista de Relacionamento Planos de Saúde

1 dia atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Revise seu plano Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


A Revise seu plano, corretora especializada em Planos de Saúde, estamos em busca de um Analista de Relacionamento para atuar no suporte pós-venda e no gerenciamento das apólices de nossos clientes. A posição exige um perfil focado em atendimento de excelência, com experiência na área de seguros e saúde, além de habilidades em back office, gestão de planilhas e contato direto com as seguradoras para resolução de problemas.

Responsabilidades:

Realizar o atendimento e suporte contínuo aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções em relação aos seus planos de saúde.

Gerenciar a apólice de cada cliente, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.

Realizar inclusões e exclusões de beneficiários nas apólices, conforme solicitação do cliente.

Enviar boletos de pagamento para os clientes de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

Emitir seguros viagem, conforme a necessidade dos clientes.

Manter contato direto com as seguradoras para resolver problemas e demandas dos clientes, buscando sempre a melhor solução para cada situação.

Acompanhar a renovação de contratos e realizar ajustes nas apólices quando necessário.

Trabalhar com planilhas e ferramentas de gestão para acompanhar a performance das apólices e indicadores de atendimento.

Proporcionar um atendimento de excelência, garantindo a satisfação dos clientes e promovendo sua fidelização.

Requisitos:

Experiência comprovada na área de relacionamento com clientes, preferencialmente em corretoras de seguros ou empresas do setor de planos de saúde.

Conhecimento em back office, gestão de apólices e uso de planilhas (Excel).

Habilidade em atendimento ao cliente, com foco em resolução de problemas e melhoria contínua da experiência do cliente.

Experiência com inclusão e exclusão de beneficiários em apólices e envio de boletos.

Conhecimento em emissão de seguro viagem.

Capacidade de negociação e interação com seguradoras para resolução de problemas.

Excelente comunicação verbal e escrita.

Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas.

Proatividade, empatia e disposição para aprender.

Desejável:

Conhecimento sobre o mercado de planos de saúde e suas operadoras.

Experiência em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).

Ensino superior em áreas relacionadas (Administração, Gestão de Seguros, Saúde ou áreas afins).

Oferecemos:

Salário competitivo e benefícios atrativos.

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente, tem experiência na área de seguros e deseja fazer parte de uma empresa que preza pela excelência no atendimento, candidate-se e entraremos em contato.

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  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vox Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOREQUISITOSAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);Identificar a solicitação do cliente;Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do...

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    Há 23 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    • Garantir a satisfação da rede credenciada (Hospitais, Laboratórios, Clínicas e Médicos) no que se refere ao prestador e cliente. Manter relacionamento com os credenciados, através do desenvolvimento de um cronograma de relacionamento, com o objetivo de facilitar a operação da gestão de atendimento ao beneficiário.• Garantir boas práticas...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TWT Trocadores de Calor Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Vaga: Analista Comercial (100% Presencial – Alphaville)Descrição da função:Buscamos um(a) Analista Comercial para atuar de forma estratégica e operacional no suporte ao time de vendas, garantindo o acompanhamento das rotinas comerciais, implementação e acompanhamento de indicadores comerciais, organização de processos e relacionamento com...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    //Sobre a oportunidadeCom mais de 25 anos de atuação e registro na ANS, a Gama é uma operadora especializada em planos de saúde pós-pagamento e aluguel de rede nacional. Atendemos operadoras de medicina de grupo, seguradoras, cooperativas e autogestões públicas e privadas.Nosso diferencial está na ampla capilaridade da rede credenciada e na...

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    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Essa oportunidade é para atuar naGama Saúde, uma das empresas doGrupo Qualicorp, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.Estamos em busca de um(a)Coordenador(a) de Relacionamentopara atuar em uma posição estratégica em uma área que está passando por um processo de transformação e construção. Essa...

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    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CAREPLAN BENEFÍCIOS Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Assistente de Relacionamento – Benefícios | CAREPLAN Corretora de SegurosVocê é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com pessoas? A CAREPLAN está em busca de um(a)Assistente de Relacionamentopara integrar nosso time e contribuir com a excelência no atendimento aos nossos clientes e parceiros. Local de trabalho:Alphaville, Barueri...

  • Analista Administrativo

    Há 23 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Finanças, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão Financeira - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 09h às 18hBenefícios: Vale Transporte., Vale Refeição de R$ 500,00Responsabilidades e Experiências desejáveis: Administrativo Atender ligações, e-mails e dar...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

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    Barueri, São Paulo, Brasil Coco Bambu Restaurante Tempo inteiro R$1.212 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de RH Generalista Local: ALPHAVILLE - BARUERI SP Regime: Segunda a sexta-feira, horário comercialEstamos em busca de um(a) Analista de RH Generalista para fazer parte da nossa equipe Se você gosta de atuar em todos os subsistemas de Recursos Humanos, é organizado(a), tem bom relacionamento interpessoal e busca crescimento profissional,...

  • Analista de Desenvolvimento Oracle Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CORPe Saúde Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Tecnologia Pleno será responsável pelo desenvolvimento, manutenção e suporte de aplicações utilizando a plataforma Oracle Application Express (APEX). O profissional atuará em conjunto com outras áreas de tecnologia e negócios, visando entregar soluções inovadoras e eficientes. Além de realizar análises técnicas, o candidato...