Analista de Customer Service

2 semanas atrás

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Platinum Log Tempo inteiro R$43.200 - R$50.400 por ano

SOBRE NÓS:

Com mais de 10 anos de experiência, com presença nacional, a TPL tem a missão de ser a solução definitiva de logística dos nossos clientes. Existimos para eliminar os atritos logísticos que atrapalham a operação das empresas, atuando como combustível capaz de fazer os negócios fluírem e prosperarem. Nosso time é fundamental para tonar real a visão de sermos reconhecidos como um operador logístico inovador, flexível, que entrega segurança ao nosso cliente (empresas, hospitais, famílias) que receberá o que precisa, com a qualidade necessária e no prazo definido.

Somos um time que entrega resultados e guiado pelos nossos valores:

  • Ética: respeito aos acordos, aos princípios, aos contratos, às pessoas;
  • Honestidade: transparência integral com clientes, fornecedores e funcionários;
  • Comprometimento: ter a consciência de que errar não é uma opção: se a gente erra, quem responde diretamente é o cliente;
  • Segurança: lastro e maturidade a serviço dos resultados que só uma empresa consolidada pode entregar;
  • Responsabilidade: entender que o resultado das empresas está em nossas mãos e que nosso trabalho impacta a vida de milhões de pessoas.

Se identificou? Então vem fazer parte da Platinum Log

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES/ ATRIBUIÇÕES:

  • Atender Clientes para identificar dúvidas ou problemas sobre o serviço e direcionar a demanda para os respectivos setores responsáveis

  • Elaborar relatórios sobre as atividades mensais do setor

  • Participar de projetos de melhoria do SAC

  • Atuar ativamente com o time de atendimento

  • Receber dúvidas, elogios, sugestões e reclamações de clientes, promovendo um atendimento que leve a satisfação e relação com o cliente

REQUISITOS:

  • Ensino médio completo,

  • Tecnólogo em áreas correlatas será um diferencial

  • Experiência anterior na função

  • Experiência em Logística

  • Excel intermediário, informática básica.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.000,00 - R$4.200,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui experiência com atendimento ao cliente?

Experiência:

  • Você tem experiência em Logística? (Obrigatório)

  • Analista de Customer Service

    Há 4 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Blue Line Aduaneira Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGERNo mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...

  • Analista de Customer Service

    Há 2 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Blue Line Aduaneira Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGERNo mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Krueger gestao aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGER!No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Krueger gestao aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGER!No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Krueger gestao aduaneira Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Krueger gestao aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGER!No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Krueger gestao aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGER!No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...

  • Customer Service Comercial

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil FAUSTO SERVIÇOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    VAGA: Customer Service Comercial (Serviço ao Cliente)Estamos em busca de um(a) profissional de Customer Service com perfil comercial para fortalecer a comunicação entre nossos clientes e as áreas internas da empresa.O setor de Serviço ao Cliente é responsável por receber, centralizar e direcionar todas as reclamações e apontamentos feitos pelos...

  • Analista de Importação CS

    Há 2 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil WSi - Import & Export Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Importação CS (Customer Service)Local:Itajaí – SCRegime:PresencialDisponibilidade:Início imediatoSobre a oportunidade:Faça parte de umaTrading Importadora dinâmica e colaborativa, que valorizaexcelência, agilidade e compromissono atendimento ao cliente.Estamos em busca de um(a)Analista de Importação CS (Customer Service)para...

  • Customer Service

    4 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Krueger gestao aduaneira Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte ao cliente em operações de importação e exportação. ATRIBUIÇÕES: Acompanhamento de embarques e controle documental. Contato com parceiros e agentes internacionais. Gestão de ocorrências junto às áreas internas.REQUISITOS: Ensino médio completo; Desejável estar cursando Ensino Técnico ou Superior em...