Analista de Customer Service

Há 7 dias


Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX Logistics Tempo inteiro

Descrição da Vaga – Analista de Customer Service IM

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service - IM para atuar no acompanhamento e controle de embarques internacionais, garantindo a conformidade documental e a eficiência operacional em todas as etapas do processo. Esse(a) profissional será responsável por revisar documentos, monitorar o andamento das cargas e assegurar que os prazos e exigências contratuais sejam cumpridos, contribuindo para a excelência do atendimento aos clientes e parceiros.

Responsabilidades:

Revisar e conferir documentos de pré e pós-embarque (Draft, HBL, MBL, DN, CN, entre outros), assegurando precisão e conformidade; acompanhar todas as fases do embarque, desde a prontidão da carga até o fechamento final do processo; solicitar e liberar bookings, analisando o frete, contrato e incoterm adequados; confirmar embarques através do site do armador e garantir a integridade das informações; identificar e tratar riscos associados ao transporte internacional, propondo soluções preventivas; enviar follow-ups e manter comunicação ativa com clientes; registrar dados e validar taxas e custos no sistema; solicitar averbações provisórias e definitivas de seguro e conduzir tratativas de sinistro junto à corretora; participar de treinamentos, propor e acompanhar ações de melhoria contínua, mantendo o padrão de qualidade e organização do setor.



  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

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  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação MarítimaEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para integrar o nosso time. Esse(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de exportação marítima, assegurando um atendimento ágil,...

  • Customer Service

    Há 2 dias


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Portlink Logística Multimodal Ltda Tempo inteiro

    Customer Serviceserá responsável pelo atendimento e relacionamento direto com clientes nacionais, assegurando a excelência na execução das cotações importação e exportação. Atuará de forma estratégica lincando informações entre clientes e comerciais e demais áreas internas da empresa.Responsabilidades e atividades principais:Realizar...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga – Assistente de Customer Service Importação MarítimaEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Service Importação Marítima para apoiar nas atividades operacionais e de atendimento aos clientes durante o processo de importação. Esse(a) profissional será responsável por garantir um suporte ágil, eficiente e de qualidade,...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil BRF Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000 por ano

    Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo?Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.Descrição do CargoAtuar em processos de Baixa e média...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil MBRF Tempo inteiro R$38.200 - R$60.720 por ano

    Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo?Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.*Descrição do Cargo*Atuar em processos de Baixa e média...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Allog Group Tempo inteiro

    VEM SER ALLOGA SUA OPORTUNIDADE CHEGOUBuscamos um profissional que seja altamente motivado e talentoso para nos ajudar a atingir nossos objetivos de crescimento e para atuar na função de Analista de Produto Aéreo Sr - Customer Service EAO Que Você Vai FazerSer focal point do cliente em todas as etapas do processo e prestar auxílio na solução de...

  • Analista Logística

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil CONTRANS OPERADOR LOGISTICO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Logística é responsável por analisar e otimizar processos logísticos, garantindo a eficiência e qualidade na cadeia de suprimentos. Ele atua na gestão de estoques, planejamento de demandas diárias de entradas e saídas de mercadorias. Além disso, realiza análises de indicadores de desempenho e propõe melhorias contínua.Delegar e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Par RH®️ Tempo inteiro

    ResponsabilidadesVerificar e validar os serviços comercializados registrados no ERP, garantindo consistência com os contratos e propostas firmadas;Realizar a implantação dos serviços identificados no ERP, migrando-os para a plataforma Monday, onde será feito o controle centralizado da agenda, incluindo os serviços em andamento e os que ainda serão...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil OTIS Tempo inteiro

    Date Posted: Country:BrazilLocation:LOC6055: Rua Alberto Werner, 355 – Vila Operária – Itajaí – SC, BrazilVaga: Técnico(a) de Serviços III - ITAJAÍ/SC Horário e Local de Trabalho: De segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 em Itajaí/SC.Atuação na região do litoral de Santa Catarina. A importância do seu papel em nossa equipe:Quem...