Analista de Customer Service

Há 9 horas


Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição da Vaga – Analista de Customer Service IM

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service - IM para atuar no acompanhamento e controle de embarques internacionais, garantindo a conformidade documental e a eficiência operacional em todas as etapas do processo. Esse(a) profissional será responsável por revisar documentos, monitorar o andamento das cargas e assegurar que os prazos e exigências contratuais sejam cumpridos, contribuindo para a excelência do atendimento aos clientes e parceiros.

Responsabilidades:

Revisar e conferir documentos de pré e pós-embarque (Draft, HBL, MBL, DN, CN, entre outros), assegurando precisão e conformidade; acompanhar todas as fases do embarque, desde a prontidão da carga até o fechamento final do processo; solicitar e liberar bookings, analisando o frete, contrato e incoterm adequados; confirmar embarques através do site do armador e garantir a integridade das informações; identificar e tratar riscos associados ao transporte internacional, propondo soluções preventivas; enviar follow-ups e manter comunicação ativa com clientes; registrar dados e validar taxas e custos no sistema; solicitar averbações provisórias e definitivas de seguro e conduzir tratativas de sinistro junto à corretora; participar de treinamentos, propor e acompanhar ações de melhoria contínua, mantendo o padrão de qualidade e organização do setor.



  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação MarítimaEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para atuar no atendimento e acompanhamento de processos de exportação, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Esse(a) profissional será responsável por coordenar as operações...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação MarítimaEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para integrar o nosso time. Esse(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de exportação marítima, assegurando um atendimento ágil,...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Nauterra Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOA Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos em mais de 65.As operações da Nauterra no Brasil incluem...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil FAUSTO SERVIÇOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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    Descrição da Vaga – Assistente de Customer Service Importação MarítimaEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Service Importação Marítima para apoiar nas atividades operacionais e de atendimento aos clientes durante o processo de importação. Esse(a) profissional será responsável por garantir um suporte ágil, eficiente e de qualidade,...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Platinum Log Tempo inteiro R$43.200 - R$50.400 por ano

    SOBRE NÓS:Com mais de 10 anos de experiência, com presença nacional, a TPL tem a missão de ser a solução definitiva de logística dos nossos clientes. Existimos para eliminar os atritos logísticos que atrapalham a operação das empresas, atuando como combustível capaz de fazer os negócios fluírem e prosperarem. Nosso time é fundamental para tonar...

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    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil JBS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Há mais de 60 anos a Seara trabalha para oferecer produtos que levam praticidade, confiança e inovação para a sua mesa, sempre com o sabor e a qualidade que vão surpreender a toda a família.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento de visitas de clientes (Japão e Coreia) nas fabricas da Seara.Realização de relatórios, planos de ação e...

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    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Krueger Assessoria em Importação e Exportação Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:SOMOS O GRUPO KRUEGER No mercado desde 2006, nos tornamos referencia e especialista em servicos de Comercio Exterior, com ampla experiencia em processos operacionais, logistico, tributario, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com solucoes personalizadas que oferecem estrategia e garantia aos...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil KUPER CARREIRA E DESENVOLVIMENTO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Kuper Consultoria de RH está em busca Analista de Atendimento ao cliente para nosso cliente.MISSÃO:Atuar como ponto de contato estratégico entre a empresa e o cliente, garantindo a melhor experiência durantetodo o ciclo de relacionamento. O Analista de Customer Success é responsável por apoiar a jornada do cliente,promovendo engajamento, retenção e...

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    Há 4 dias


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Contrans Operador Logístico Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    OANALISTA DE LOGÍSTICAé responsável por analisar e otimizar processos logísticos, garantindo a eficiência e qualidade na cadeia de suprimentos. Ele atua na gestão de estoques, planejamento de demandas diárias de entradas e saídas de mercadorias. Além disso, realiza análises de indicadores de desempenho e propõe melhorias contínua.ATIVIDADES...