Atendente de Call Center

1 semana atrás

Manaus, Amazonas, Brasil Bemol Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Descrição da vaga

O Atendente de Call Center é responsável por atender clientes via telefone ou canais digitais, registrando, classificando e solucionando demandas de forma ágil e cordial. Atua como facilitador na resolução de problemas e no fornecimento de informações, sempre alinhado aos princípios de acolhimento aos clientes.

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

Responsabilidades e atribuições

No Time Bemol, Suas Principais Missões Serão

  • Realizar atendimento personalizado aos Clientes por meio dos canais de comunicação que a empresa disponibiliza;
  • Acompanhar os indicadores de atendimento, visando propor as tratativas adequadas;
  • Registrar e acompanhar os processos junto às assistências técnicas, bem como os processos de entrega e montagem;

Requisitos e qualificações

É importante que você tenha (Os seguintes requisitos são indispensáveis para o cargo)

  • Ter atuado como agente de cobrança;
  • Ensino médio completo, superior cursando ou completo;
  • Conhecimento no programa Word e Excel;
  • Experiência com atendimento ao Cliente;

Vamos amar, caso você tenha

  • Experiência em atendimento Call Center;
  • Habilidade com atendimento ao Cliente;

Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Desejamos muito sucesso durante a aplicação e esperamos te ver em breve :)
Quem somos

A Bemol foi fundada em
13 de agosto de 1942
pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.

Hoje contamos com mais de
37 lojas físicas
, 1 loja online e
6 centros de distribuição
, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com
22 loterias
em suas lojas e
5 unidades do Mercado Bemol
em Manaus.

Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da
Bemol Farma
, que atualmente possui
47 unidades físicas
e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da
Clínica Bemol Saúde
.

Atualmente, somos cerca de
5 mil colaboradores
, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Hunter Hunter - Talents Hunting Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por ano

    Supervisor de Call Center [325979]Não aceitamos perfis fora dos requisitos, por favor, leia o descritivoPresencial no centro de ManausR$ 3.449,46 CLTSerá responsável em liderar a equipe de monitoramento (turno), garantindo a produtividade da área e aqualidade dos serviços prestados. Executar as atividades administrativas e operacionais, assim como o...

  • Atendente de Farmácia

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Pharmapack Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Principais ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico, via WhatsApp e outros canais digitais da farmácia;Efetuar vendas consultivas, apresentando produtos manipulados e suas vantagens;Esclarecer dúvidas sobre prazos, preços, formas de pagamento e condições de entrega;Registrar pedidos no sistema e acompanhar o andamento até a entrega;Fazer...

  • vendedor interno – televendas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Executar Vendas e Atendimento referentes a Produtos ou Serviços via Call Center; Prospecção de Novos Clientes; Foco em Metas e Resultados de Vendas.Requisitos :Ensino Superior Cursando em Administração, Marketing ou Áreas Correlatas; Experiência na área de vendas internas/televendas; Desejável Curso na Área de Atendimento ao Cliente ou...

  • Executivo de contas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil WINK Telecomunicações Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    VAGA: Executivo(a) Comercial – WINK TelecomunicaçõesLocal:Manaus – AMModelo de trabalho:Presencial / ExternoInício imediatoAWINK Telecomunicações, empresa referência em internet empresarial e conectividade inteligente na Amazônia, está expandindo seutime comerciale buscaprofissionais apaixonados por vendas, metas e resultados.Quer fazer parte de...

  • Operador de Telemarketing

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Empresa de call center admite Operador de Telemarketing em Manaus (Nossa Senhora das Graças).Responsabilidades:Realizar o contato ativo ou receptivo com clientes para vendas, cobrança, suporte ou pesquisas. Efetuar o registro das informações e dos resultados das chamadas em sistema. Prestar um atendimento claro e objetivo, seguindo os roteiros e padrões...

  • Monitor interno

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil 3D ALARMES MONITORAMENTO E RASTREAMENTO Tempo inteiro R$19.000 - R$22.000 por ano

    - Empresa: 3D ALARMESCargo: Monitor InternoRequisitos: Ser comunicativo (a), proativo, detalhista, ágil em digitação, ter disponibilidade de horário e possuir informática avançada.Diferencial: Morar nas proximidades da sede da empresa (Redenção, Dom Pedro, Alvorada, Nova Esperança, Da Paz, Lírio de Vale e Planalto) e ter experiência em call...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil grupo EBD Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Sobre a vaga:Realizar o agendamento de serviços de oficina com foco na organização da agenda técnica, atendimento cordial ao cliente e alinhamento com a capacidade produtiva da unidade, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente no pós-venda.Principais atribuições:Atender clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais digitais, bem como...

  • vendedor externo

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Brasilcenter Comunicações Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • Gerente Adj Op Loja

    Há 16 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil Lojas Ramsons Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca Gerente Adjunto, para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...

  • atendente de vendas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConectaExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo,...