analista de suporte técnico júnior
Há 2 dias
- Responsável por oferecer orientação e suporte para a equipe do Atendimento de nível 1, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e na resolução de problemas mais complexos.
- Responsável por registrar as solicitações de atendimento no sistema Responsável pela abertura de OS e encaminha-lás para o setor responsavel.
- Executar atendimento de suporte técnico avançado a clientes Fibra PF, PJ, atendimento Gamer.
- Executar o acompanhamento das solicitações que são responsáveis dentro do ERP Realizar o suporte ativo para clientes (desconectados... ).
- Zelar pela limpeza e cuidado do ambiente de trabalho e equipamentosExecutar projetos de rede unifi.
- Realizar a viabilidade e visita técnica para novos clientes empresariaisRealizar o monitoramento – ZABBIX e THE DUDE.
- Realizar os processos do SUPORTE N1 quando solicitado.
- Realizar o atendimento de clientes reincidêntes.
- Executar atendimento de suporte técnico a clientes de retenção (por motivos técnicos)
REQUISITOS
- Conhecimento e prática do pacote office.
- Conhecimento em informática.
- Conhecimento básico em redes de computadores.
- Experiência em atendimento ao cliente- suporte técnico.
- Conhecimento em Mikrotik.
- CNH B.
- Conhecimentos em projetos unifi
- Minímo 1 ano de experiencia em suporte na área de telecomunicações.
BENEFÍCIOS
- Plano de saúde Bradesco com 30% de coparticipação
- Vale alimentação 35 ao dia útil ( sem desconto em folha)
- Vale transporte ( sem desconto em folha)
- Vale combustível
- Wellhub ( gympass)
- Plano odontológico Uniodonto sem custo para o colaborador
- Faculdade corporativa.
- Seguro de vida.
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil MANAGER CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas...
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Analista de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAtuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de LisboaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de baixa e...
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Analista de Suporte Técnico JR
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoRequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro R$31.000 - R$31.900 por anoFaixa salárial: R$ 3.190,00Benefícios VR/VAAuxílio Home OfficePlano de saúde UnimedDescrição do Cargo Estamos procurando um profissional de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. As responsabilidades diárias deste cargo incluem fornecer suporte técnico aos clientes, resolver problemas de tecnologia e garantir a...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite:Instagram:Sobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver rapidamente suas...
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Analista de R&S Jr
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Recrutamento Júnior Nosso cliente, uma renomada empresa do setor de segurança, está contratando um Analista Júnior de Recrutamento & Seleção, para atuar presencialmente em Florianópolis, Santa Catarina.O Analista será responsável por dar suporte aos processos de recrutamento e seleção de candidatos para diferentes áreas da empresa,...
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Suporte técnico
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sippulse Tempo inteiro R$31.900 por anoDescrição da EmpresaA Sippulse é uma empresa especializada no desenvolvimento de produtos e soluções de telecomunicações que conectam colaboradores de forma eficaz. Utilizamos tecnologia SIP, da qual somos pioneiros e participantes ativos em fóruns de desenvolvimento colaborativo. Atendemos operadores de telefonia e empresas com grandes operações...
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Analista de Suporte N2
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Impacta Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoJunte-se a nós e ajude a transformar o mercado com sua paixão e criatividade Estamos em busca de um profissional curioso e disposto a aprender, com habilidades em suporte Nível 2. Valorizamos habilidades interpessoais para resolver problemas dos clientes e buscamos alguém que esteja sempre pronto para se desenvolver e contribuir com soluções...
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analista de customer success júnior
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Doutor-IE | Inteligência Automotiva Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoJá pensou em começar sua carreira em um lugar que estimula a inovação todos os dias?Na Doutor-IE, ser um Doctor é fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo propósito de transformar o mercado automotivo com soluções inteligentes. Aqui, trabalhamos com ética, transparência e foco no que realmente importa: entregar o melhor para...
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Analista de Integração de Dados Junior
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pink Talent RH Tempo inteiroVaga: Analista de Integração de Dados Junior Local: Florianópolis — 100% presencialFormato: Contrato cooperativaBenefícios e RemuneraçãoSalário + ajuda de custo R$ 1.300,00 (inclui vale-transporte e vale-alimentação)Almoço fornecido pela empresa.Horário: 08:30h às 18hO que você vai fazer (resumão objetivo)Integrar sistemas ERP de indústrias...