Monitor de Rotas

Buscamos um(a) Monitor de Rotas para atuar no setor de telecomunicações, responsável por garantir a eficiência das operações em campo. O profissional será o ponto de apoio entre a equipe técnica e a coordenação, acompanhando as atividades em tempo real e assegurando o cumprimento das demandas e padrões de qualidade.

Responsabilidades:

• Monitorar e acompanhar a execução das rotas dos técnicos em campo;
• Garantir a distribuição correta das demandas conforme a localização, prioridade e capacidade técnica;
• Realizar abertura, acompanhamento e fechamento de Ordens de Serviço (O.S);
• Controlar e acompanhar retornos e reparos, assegurando que os prazos e padrões sejam cumpridos;
• Apoiar os técnicos em eventuais dúvidas ou ocorrências em campo;

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em áreas relacionadas);
• Experiência prévia com monitoramento de equipes externas, logística ou telecomunicações;
• Conhecimento básico em sistemas de gestão de O.S e ferramentas de geolocalização;
• Habilidade em comunicação e resolução de problemas;
• Disponibilidade para atuar em regime presencial.

Diferenciais:

• Experiência em empresas de telecomunicação;
• Conhecimento em plataformas de roteirização e controle de produtividade;
• Boa capacidade analítica e perfil proativo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.598,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Experiência:

• PROVEDOR DE INTERNET? (Obrigatório)