Monitor De Rotas

Buscamos um(a) Monitor de Rotas para atuar no setor de telecomunicações, responsável por garantir a eficiência das operações em campo.O profissional será o ponto de apoio entre a equipe técnica e a coordenação, acompanhando as atividades em tempo real e assegurando o cumprimento das demandas e padrões de qualidade.Responsabilidades:Monitorar e acompanhar a execução das rotas dos técnicos em campo;Garantir a distribuição correta das demandas conforme a localização, prioridade e capacidade técnica;Realizar abertura, acompanhamento e fechamento de Ordens de Serviço (O.S);Controlar e acompanhar retornos e reparos, assegurando que os prazos e padrões sejam cumpridos;Apoiar os técnicos em eventuais dúvidas ou ocorrências em campo;Requisitos:Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em áreas relacionadas);Experiência prévia com monitoramento de equipes externas, logística ou telecomunicações;Conhecimento básico em sistemas de gestão de O.S e ferramentas de geolocalização;Habilidade em comunicação e resolução de problemas;Disponibilidade para atuar em regime presencial.Diferenciais:Experiência em empresas de telecomunicação;Conhecimento em plataformas de roteirização e controle de produtividade;Boa capacidade analítica e perfil proativo.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:PROVEDOR DE INTERNET?(Obrigatório)