Líder Atendimento

Há 5 dias

Campina Grande, Paraíba, Brasil AMOR SAÚDE Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

Estamos contratando
Líder de atendimento.

O líder de atendimento é responsável por coordenar, supervisionar e motivar a equipe de atendimento, visando garantir a excelência no serviço prestado aos pacientes.

No seu dia a dia você será responsável por:

  • Gerir e orientar a equipe da recepção;
  • Acompanhar o fluxo de atendimento ao paciente, desde o check-in até a finalização da consulta;
  • Garantir que atendimento esteja de acordo com as normas e procedimentos;
  • Realizar fechamento de caixa diários e conferir movimentação;
  • Analisar e controlar as fichas de atendimento;
  • Avaliar e garantir que todos os pacientes em atendimento estejam com cadastro atualizado.
  • Garantir taxa mínima de estornos no mês;
  • Conduzir os casos de estornos junto ao setor financeiro;
  • Acompanhar o tempo de atendimento;
  • Realizar treinamento e desenvolvimento da equipe.

Esperamos de você

  • Capacidade de trabalhar com fluxos e processos repetitivos e com uma certa volumetria de atendimentos.
  • Habilidade para estabelecer um bom relacionamento com a equipe e pacientes.
  • Facilidade para se adaptar ao atendimento de diferentes tipos de pacientes.
  • Iniciativa para buscar soluções de melhoria ao atendimento.
  • Formação superior (Administração ou áreas relacionada)
  • Experiência como líder de atendimento e gestão de pessoas.
  • Diferencial: Experiência em atendimento clínica.

Qual será sua carga horária?

  • Carga horária: De segunda à sábado

O que oferecemos?

Convênio com o Cartão de Todos

Vale Alimentação

Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a mais de 1500 cursos.

Vale Transporte

Salário Fixo

Remuneração Variável

Nosso processo seletivo

Inscrição: Aqui você inicia a sua jornada no Amor Saúde. Boa sorte


Entrevistas com o time de Pessoas e Cultura: Nessa etapa vamos nos conhecer. Um bate papo inicial com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio da posição. Aqui você irá realizar o cadastro na nossa plataforma e realizar alguns testes.

Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills Geralmente essa etapa é composta por um papo sobre a posição e um teste técnico.

Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

Curtiu?  Então, não deixa de se inscrever e venha fazer parte da maior rede de clínica popular do Brasil

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento****DESCRIÇÃO DA VAGA**:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de...

  • Líder de Loja

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Desafios:- Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, garantindo a excelência no atendimento e satisfação do cliente.- Colaborar na gestão da loja em suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), seguindo as diretrizes da empresa, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento de normas e...

  • Líder de Qualidade

    Há 15 horas

    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$58.256 - R$81.984

    Gerente de Atendimento: Líder de Qualidade Em busca de um(a) profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente. O/a Gerente de Atendimento será responsável por garantir a excelência do atendimento e cumprir metas. Responsabilidades: Garantir a qualidade do atendimento; Cumprir metas estabelecidas; Desenvolver estratégias para...

  • Lider de loja

    Há 5 dias

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Di Santinni Tempo inteiro R$3.600 - R$4.200 por ano

    Descrição da EmpresaA Di Santinni iniciou suas atividades como uma pequena fábrica de calçados em 1980, motivada pela paixão de trazer ao mercado modelos exclusivos e preços justos. Em 1986, a primeira loja foi inaugurada no Norte Shopping, no Rio de Janeiro, marcando a entrada da marca no varejo. Hoje, a empresa conta com mais de 2.500 colaboradores,...

  • Líder De Loja

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Ag Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **Oportunidade para Líder de Loja**Empresa**:Dom Café**Cidade: Campina GrandeContratação: CLT44h semanaisDisponiblidade para o horário integral, finais de semana e feriados.Salário/Horário/Benefícios, serão informados na seleção.**Responsabilidades**:Gestão de PessoasGestão dos processos internosGestão administrativa...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$46.000 - R$68.000

    Desenvolvemos suas habilidades em atendimento ao cliente e você faz parte de uma equipe dedicada a satisfazer as necessidades dos clientes. Com mais de 30 anos de existência, somos líderes no mercado de relacionamento com clientes e valorizamos a felicidade e o bem-estar dos nossos colaboradores.Ao trabalhar conosco, você desenvolve habilidades...

  • Gerente de Loja

    Há 2 dias

    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$2.400 - R$5.200

    Desenvolver suas habilidades como líder é fundamental para o sucesso em nossa equipe. Aqui, você terá a oportunidade de:Analise metas e crie estratégias para alcançá-las;Liderar sua equipe ao sucesso com reuniões motivacionais e relevantes;Garantir o fechamento do caixa e os indicadores de resultados;Melhorar suas habilidades como líder através de...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeLiderançados Tempo inteiro R$50.000 - R$62.000

    Desenvolva seu Potencial de LiderançaAqui, você terá a oportunidade de supervisionar uma equipe e garantir um suporte eficaz aos nossos clientes.O que Fazer:Supervisionar a equipe de atendimento e garantir um suporte eficaz aos clientes;Gerenciar filas de atendimento via chat e voz;Analisar ocorrências e tomar decisões rápidas em casos de...

  • Líder de Equipe em Oficina

    Há 3 dias

    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeelider Tempo inteiro R$5.500

    Trabalhe como Líder de Equipe em Oficina e descubra oportunidades de crescimento profissional.O Seu DesafioComo Líder de Equipe em Oficina, você será responsável por liderar uma equipe de técnicos experientes, garantindo a excelência nos serviços executados. O seu objetivo principal será garantir que todos os veículos sejam reparados com a maior...

  • Líder Administrativo

    3 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    A Carajás Home Center está em busca de um(a) Líder Administrativo(a) para integrar sua equipe de gestão operacional. Se você possui espírito de liderança, foco em resultados e deseja atuar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade ideal para você Responsabilidades: Gerenciar as atividades de manutenção, conservação e...