Estágio - Relacionamento com o Cliente

1 semana atrás

Greater São Paulo Area, Brasil Eli Lilly and Company Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We're looking for people who are determined to make life better for people around the world.

Ao fazer parte do time o estagiário de Relacionamento com o Cliente (REC) será responsável por:

  • Fornecer informações de acordo com procedimentos e políticas para orientar e apoiar as necessidades dos clientes.
  • Registrar reclamações, opiniões e elogios sobre os produtos ou serviços.
  • Cadastrar e atualizar os dados dos clientes e os eventos no sistema de atendimento.
  • Coletar e registrar eventos adversos e reclamações de produtos conforme exigido pelos procedimentos e regulamentos da empresa.
  • Agendar e realizar sessões educativas com pacientes, orientando-os sobre como utilizar os produtos e as doenças relacionada.
  • Contatar periodicamente os pacientes, promovendo educação continuada relacionada à manutenção da qualidade de vida, tratamento e doença e, se aplicável, gerenciar o envio de materiais educativos e comunicações.
  • Inscrever os pacientes nos programas de suporte ao paciente disponíveis e operar programas de suporte a pacientes de acesso, quando aplicável.
  • Suporte nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente em geral.

Requisitos

  • Estar cursando bacharelado Cursos da área da Saúde com previsão de conclusão a partir de 2027 (cursando no horário noturno)
  • Possuir conhecimento básico de Microsoft Office
  • Inglês é desejável

Bolsa auxílio + benefícios

Modelo Híbrido 3x2

Local de Trabalho Zona Sul Morumbi- SP

Horário das 08h até 15h

Habilidades Mínimas

  • Trabalho em equipe
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Capacidade de ouvir e dar suporte aos clientes

Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form ) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response.

Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

WeAreLilly

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 4 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Principais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...

  • Estágio em Designer

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Up Estágio Tempo inteiro R$60.000 por ano

    ESTÁGIO: DESIGNER - 1 VAGA(S) - (HOME OFFICE) - SP Local da Vaga: Agência de Publicidade (Home Office)/SP Empresa Confidencial Carga Horária: 06 horas/dia das 09:00 às 16:00 (13h - Intervalo de 1h para almoço) Segunda à Sexta-feira Bolsa Auxílio: R$ 600,00 Atividades: Apoiar atividades de criação e desenvolvimento de peças gráficas, como peças...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Ampla Incorporadora Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Realizar o atendimento e suporte aos clientes, visando a satisfação e fidelização; Acompanhar equipe interna e prazo de retorno aos clientes; Suporte ao cliente desde o lead até o pós chaves; Elaborar relatórios e análises de performance do relacionamento com o cliente Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em técnicas de...

  • Estágio - Relacionamento com investidores

    Há 6 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Anjos do Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição de Cargo:Estágio de Relação com InvestidoresSobre a Anjos do BrasilAnjos do Brasil foi criada em 2011 para fomentar o crescimento do investimento-anjo e do empreendedorismo, compartilhando conhecimento, experiência e oportunidades de negócios com investidores-anjo e empreendedores. Além disso, apoia a criação de novas redes regionais de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Village&Co. Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficienteRealizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfaçãoIdentificar oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientesConfirmar pagamentos Experiência prévia em atendimento ao clienteConhecimento em técnicas de comunicaçãoHabilidade em resolver problemas de forma...

  • Estágio - Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Javep Chevrolet Tempo inteiro

    A Javep, uma empresa líder no setor automotivo, está em busca de um estagiário para atuar na área de Pesquisa de Satisfação e Atendimento ao Cliente. Se você tem facilidade com atendimento de ligações e relacionamento com o cliente, confira essa oportunidade Responsabilidades do cargo: - Realizar pesquisas de satisfação dos clientes, aplicando...

  • Estágio - Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em Relacionamento com o cliente e habilidades Comunicativas. Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...

  • Estágio - Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Javep Chevrolet Tempo inteiro

    A Javep, uma empresa líder no setor automotivo, está em busca de um estagiário para atuar na área de Pesquisa de Satisfação e Atendimento ao Cliente. Se você tem facilidade com atendimento de ligações e relacionamento com o cliente, confira essa oportunidade! Responsabilidades do cargo: - Realizar pesquisas de satisfação dos clientes, aplicando...

  • Estágio - Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em Relacionamento com o cliente e habilidades Comunicativas. Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...

  • Estágio em Administração/Ciências Contábeis

    1 semana atrás

    Greater Ribeirão Preto, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro R$1.518.000 - R$2.800.000 por ano

    Nosso cliente é a maior indústria de produtos à base de amendoim do Brasil, buscando estagiário(a) para a área financeira. Bolsa Auxílio : R$ 1. 518,00 Horário do Estágio: De segunda à sexta-feira, 08:00 às 14:30 (com 30 minutos de intervalo) Benefícios : Vale Transporte,Seguro de Vida,Refeição no local,Presente de natal,30% de desconto em todos...