Estágio - Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities through philanthropy and volunteerism. We give our best effort to our work, and we put people first. We're looking for people who are determined to make life better for people around the world.
Ao fazer parte do time o estagiário de Relacionamento com o Cliente (REC) será responsável por:
- Fornecer informações de acordo com procedimentos e políticas para orientar e apoiar as necessidades dos clientes.
- Registrar reclamações, opiniões e elogios sobre os produtos ou serviços.
- Cadastrar e atualizar os dados dos clientes e os eventos no sistema de atendimento.
- Coletar e registrar eventos adversos e reclamações de produtos conforme exigido pelos procedimentos e regulamentos da empresa.
- Agendar e realizar sessões educativas com pacientes, orientando-os sobre como utilizar os produtos e as doenças relacionada.
- Contatar periodicamente os pacientes, promovendo educação continuada relacionada à manutenção da qualidade de vida, tratamento e doença e, se aplicável, gerenciar o envio de materiais educativos e comunicações.
- Inscrever os pacientes nos programas de suporte ao paciente disponíveis e operar programas de suporte a pacientes de acesso, quando aplicável.
- Suporte nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente em geral.
Requisitos
- Estar cursando bacharelado Cursos da área da Saúde com previsão de conclusão a partir de 2027 (cursando no horário noturno)
- Possuir conhecimento básico de Microsoft Office
- Inglês é desejável
Bolsa auxílio + benefícios
Modelo Híbrido 3x2
Local de Trabalho Zona Sul Morumbi- SP
Horário das 08h até 15h
Habilidades Mínimas
- Trabalho em equipe
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de ouvir e dar suporte aos clientes
Lilly is dedicated to helping individuals with disabilities to actively engage in the workforce, ensuring equal opportunities when vying for positions. If you require accommodation to submit a resume for a position at Lilly, please complete the accommodation request form ) for further assistance. Please note this is for individuals to request an accommodation as part of the application process and any other correspondence will not receive a response.
Lilly does not discriminate on the basis of age, race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.
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Estágio em Relacionamento
Há 4 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Câmara Britânica de Comércio e Indústria no Brasil - Britcham Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoSe você é estudante de relações internacionais ou de áreas correlatas, consegue se comunicar bem em português e em inglês e deseja conhecer o universo das relações governamentais, eventos e relacionamento com clientes, estamos procurando por vocêVenha estagiar na Câmara Britânica de Comércio e Indústria no Brasil (Britcham), organização mais...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 24 horas
Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoPrincipais atividades:Responsável em assegurar um excelente atendimento para todos os clientes que entram em contato através de ferramenta multi canal ( chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger).Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público. Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais...
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Estágio - Relacionamento Com O Cliente.
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Eu No Supermercado Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em relacionamento com o cliente e habilidades comunicativas.Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...
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Estágio - Relacionamento com o cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoOferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em relacionamento com o cliente e habilidades comunicativas. Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...
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Estágio em Relacionamento com Cliente
Há 24 horas
Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiroESTÁGIO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTE Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar Vaga: Estagiário de Relacionamento com o Cliente Modalidade de Contratação: CLT Tempo de estágio: 1 ano **Local de Trabalho**: Rua Bacaetava, 191, 1 andar, Brooklin Modalidade: Presencial 100% (segunda a sexta) **Horário**: 6 horas...
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Estágio - Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Eu no Supermercado Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante de estágio em nossa empresa, Eu no Supermercado, para um profissional em desenvolvimento com foco em relacionamento com o cliente e habilidades comunicativas. Este estágio oferece uma exposição única à dinâmica de um ambiente de varejo em rápido crescimento, além de fornecer uma base sólida para uma carreira...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Village&Co. Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoAtender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficienteRealizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfaçãoIdentificar oportunidades de melhoria no relacionamento com os clientesConfirmar pagamentos Experiência prévia em atendimento ao clienteConhecimento em técnicas de comunicaçãoHabilidade em resolver problemas de forma...
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Estágio em Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiroESTÁGIO EM RELACIONAMENTO COM CLIENTESao Paulo - SP1 Vaga disponívelSalário a CombinarVaga: Estagiário de Relacionamento com o ClienteModalidade de Contratação: CLTTempo de estágio: 1 ano**Local de Trabalho**: Rua Bacaetava, 191, 1 andar, BrooklinModalidade: Presencial 100% (segunda a sexta)**Horário**: 6 horas diáriasPossíbilidade de...
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Analista de Relacionamento ao Cliente
1 dia atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Zuki Saúde Ocupacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOferecer um atendimento ágil e de qualidade, garantindo que as solicitações dos clientes sejam respondidas de forma eficaz e dentro do prazo estabelecido.Acompanhar e coordenar o andamento de processos internos, assegurando que todas as solicitações sejam tratadas corretamente pelas equipes responsáveisRealizar o atendimento a clientes internos e...
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Greater São Paulo Area, Brasil Anjos do Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescrição de Cargo:Estágio de Relação com InvestidoresSobre a Anjos do BrasilAnjos do Brasil foi criada em 2011 para fomentar o crescimento do investimento-anjo e do empreendedorismo, compartilhando conhecimento, experiência e oportunidades de negócios com investidores-anjo e empreendedores. Além disso, apoia a criação de novas redes regionais de...
