pessoa analista de telecom i

1 semana atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Responsabilidade

Realizar tratativa de incidentes de baixa e media complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito)

Escolaridade

Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores).

Requisitos Adicionais

Pratica em fornecer uma excelente experiência ao cliente e resolução de problemas de media a alta complexidade

Competências Comportamentais

Comunicação, negociação, energia, equilíbrio emocional, flexibilidade, trabalho em equipe e senso de urgência.

Competências Técnicas

Conhecimento avançado em redes de telecomunicações;

Conhecimento em protocolo TCP/IP.

Protocolo de roteamento RIP, BGP e OSPF

Rede NGN

Camada OS

Experiência Necessária

Conhecimento dos produtos e serviços fornecidos para clientes B2B da Algar Telecom.

Conhecimento de redes de backbone IP

Apresentação do Cargo

Realizar tratativa de incidentes de baixa e media complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito)

Benefícios

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Dr Mais Saúde, Gympass, PsicologiaViva, entre outros

Horário:

SEG/SEX 18:00 AS 03:30 (INT 90 MIN) | 200H MeS

Pré - requisitos

Resida nas Cidades: Uberlândia


  • analista de telecom i

    Há 15 horas


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadeRealizar Troubleshooting de alarmes Abrir e acompanhar chamados Tratar backlog Realizar e atender chamadas para equipe de campoApresentação do CargoRealizar as Ações que envolve a Implatação Prevenção e Manutenção nos Sites Algar TelecomBenefíciosVale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim,...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadeImplantação e configuração de SDWAN.EscolaridadeDesejável ensino superior.Requisitos AdicionaisConhecimento SDWANDesejável conhecer sobre produtos TICSerá um diferencial conhecer de redes.Desejável certificações Fortinet.Apresentação do CargoRealizar as Ações que envolve a Implatação Prevenção e Manutenção nos Sites Algar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesRealizar tratativa de incidentes de baixa e media complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito)EscolaridadeFormação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores).Experiência...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar as ações que envolve a implantação prevenção e manutenção nos Sites Algar.Responsabilidades e atribuiçõesImplantação e configuração de SDWAN.Requisitos e qualificaçõesDesejável ensino superior.Conhecimento SDWAN.Desejável conhecer sobre produtos TIC.Será um diferencial conhecer de redes.Desejável certificações Fortinet.Estar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadeApoiar o relacionamento com operadoras, acompanhando demandas e propondo melhorias na comunicação e nos fluxos. Realizar a validação e conferência de notas fiscais, com olhar crítico e atenção aos detalhes. Participar de processos de contestação de valores, contribuindo com análises e argumentações. Auxiliar na provisão de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ResponsabilidadeMapear fluxos de processos relacionados à receita (da origem até o faturamento). Executar conciliações entre sistemas e indicadores, identificando gaps ou inconsistências operacionais. Validar integrações de novos produtos, ofertas ou sistemas, garantindo que estejam refletidos corretamente na cadeia de receita. Acompanhar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadeProjeção de demanda (estimativa de vendas, cancelamento, base de clientes e receita bruta e líquida) de curto e longo prazo, analisando sazonalidade e detalhamento de geografia, segmento e produto para composição do orçamento.Construção e analise de forecast mensal das projeções de receita.Analise da variação real x projeção,...

  • pessoa analista de suporte i

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    ResponsabilidadeRealizar tratativa de incidentes de baixa, complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito, Voz Total)EscolaridadeFormação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores).Requisitos...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadeAtividades: Realizar movimentações de Ordens de Serviço (OS) para os técnicos de campo.Cumprir os prazos das OS de acordo com os SLAs e prazos estabelecidos. Garantir o sigilo e a confiabilidade das informações dos clientes.Interagir com as áreas de apoio para buscar soluções aos problemas dos clientes. Apoiar os técnicos na...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    ResponsabilidadeRelacionar com parceiras de Swap e capacidade; Acompanhar backlog de OSs com outras operadoras e provedores referente à fibra; Cobrar e escalonar as falhas em a Algar é afetada pelos parceiros; Abrir chamados e acompanhar quando afetamos os parceiros em falhas na rede Algar;EscolaridadeMédio completoApresentação do CargoGARANTIR O...