backoffice

1 semana atrás


São Luís, Maranhão, Brasil Grupo DIN Services Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

SUPORTE COMERCIAL
BackOffice/Qualidade (PME/PAP/LOJAS)
RESPONSABILIDADES DO SETOR

  • Suporte ao time de vendas e operações com informações precisas e atualizadas sobre contratos, pedidos e contas de clientes.
  • Realizar a análise e o controle de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações;
  • Comunicação interna efetiva entre as diferentes áreas da empresa para assegurar o cumprimento de prazos e a eficiência operacional.
  • Gerenciar documentação administrativa e operacional relacionada aos serviços de telecomunicação;
  • Boas-vindas aos clientes e acompanhamento da experiência do cliente com o serviço adquirido
  • Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos clientes, proporcionando um atendimento de excelência e personalizado.
  • Tratativas FPD/CHURN.
  • Cobrança de clientes inadimplentes (Ligações e WhatsApp).

REQUISITOS

  • Educação: Ensino médio completo (comprovado)
  • Habilidade digital: Conhecimento Pacote office e Excel nível básico
  • Experiência: Experiência com atividades com dados e documentos

DIFERENCIAIS

  • Experiência prévia em funções de BackOffice e/ou Qualidade.
  • Experiência com ferramentas de CRM e ERP.
  • Experiência no setor de telecomunicações e conhecimento dos sistemas de gestão específicos desse setor.

PERFIL

  • Capacidade de organização, atenção aos detalhes e proatividade.
  • Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Capacidade em lidar com situações complexas de maneira eficaz e com ética.
  • Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes de forma empática e cortês.
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Foco em metas e resultados

BENEFÍCIOS

  • Salário inicial
  • Vale Alimentação
  • Vale transporte
  • Bônus e Premiações por produção
  • Linha corporativa com ligações ilimitadas
  • Convênio com Plano de Saúde/Odontológico (opcional)
  • Oportunidade de crescimento profissional

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

  • Modalidade de contratação:CLT
  • Local de trabalho: MANAUS/AM
  • Modalidade de trabalho: Presencial

SOBRE A EMPRESA

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.

Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.

Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.

Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES Agente Autorizado CLARO.

Agente Autorizado Claro desde 2016.

Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR

Somos Nº 1 PME/NO

#grupodeeliteclaro


  • Assistente Comercial I

    1 semana atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...


  • São Luís, Maranhão, Brasil AD Fontes Advocacia Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estágio em Financeiro & Administrativo – São Luís/MAAADFontes Advocaciaestá em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar a áreafinanceira e administrativa.A posição é voltada para quem deseja aprender na prática como funciona a gestão de um escritório moderno, que une método, inovação e foco na experiência do cliente.Você é uma...

  • Assistente Comercial I

    1 semana atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaTransformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país,...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Equatorial Energia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...


  • São Luís, Brasil Fixtell Telecom Ne Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Cadastro / Backoffice Estamos em busca de um Auxiliar de Cadastro / Backoffice para integrar nossa equipe.Esse profissional será responsável por realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas, garantindo a qualidade e integridade dos dados.Responsabilidades: Realizar o cadastro de novos clientes e fornecedores;...

  • Auxiliar de cadastro

    1 semana atrás


    São Luís, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Cadastro / Backoffice Estamos em busca de um Auxiliar de Cadastro / Backoffice para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas, garantindo a qualidade e integridade dos dados. Responsabilidades: Realizar o cadastro de novos clientes e fornecedores;...

  • Backoffice

    1 semana atrás


    São Luís, Brasil DIN SERVICES Tempo inteiro

    SUPORTE COMERCIAL BackOffice/Qualidade (PME/PAP/LOJAS) RESPONSABILIDADES DO SETOR - Suporte ao time de vendas e operações com informações precisas e atualizadas sobre contratos, pedidos e contas de clientes. - Realizar a análise e o controle de dados, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações; - Comunicação interna efetiva entre...


  • Avenida Cauaxi Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville., Barueri, São Paulo, Brasil Starcard Anticipay Servicos Financeiros Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Supervisor de BackofficeDescrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Backoffice em nossa empresa. O Supervisor será responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de backoffice, garantindo o cumprimento das metas e a qualidade dos serviços prestados.Responsabilidades:Coordenar e orientar a...


  • São Paulo, Brasil Viventi Negócios e Comunicação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para compor nosso time como Assistente de Backoffice. Como Assistente de Backoffice será responsável por localizar e analisar possíveis erros nos processos de pós-venda de produtos telecom, cruzando relatórios e interagindo com a gestão e áreas responsáveis, providenciando as ações e...

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    São Paulo, Brasil Infinit Comercio de Produtos Sustentáveis LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa, com excelente digitação e conhecimento avançado em Excel para atuar como Assistente de BackOffice em nossa equipe. Se você é organizado(a), gosta de trabalhar em ambiente dinâmico e possui as habilidades que procuramos, essa oportunidade é para você! **Requisitos**: - Proatividade e boa...


  • São José dos Pinhais, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A pessoa Backoffice Comercial será responsável por tarefas administrativas e de suporte para o setor de vendas, garantindo que a operação ocorra sem problemas e que os clientes tenham uma boa experiência pós-venda.Fará a gestão de contratos, tratará reclamações, atuando como uma retaguarda essencial para a equipe de vendas e para a saúde do...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A pessoa Backoffice Comercial será responsável por tarefas administrativas e de suporte para o setor de vendas, garantindo que a operação ocorra sem problemas e que os clientes tenham uma boa experiência pós-venda. Fará a gestão de contratos, tratará reclamações, atuando como uma retaguarda essencial para a equipe de vendas e para a saúde do...


  • São Caetano do Sul, Brasil Microblau-Rio Integração De Sistemas Ltda Tempo inteiro

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