Instrutor De Treinamento- Produto Bancario- Zona Sul

Há 12 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$12.000 - R$37.500 por ano


EMPRESA: AeC - Centro de Contatos

ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo

CARGO: Instrutor de treinamento

Quais são os requisitos?

Maior de 18 anos;

Pacote Office básico

Necessário conhecimento com produtos bancários e na área de treinamento

Desejável: Experiência com criações de materiais digitais como video aulas, videos curtos de informação, e plataformas digitais de aprendizado

Desejável: Experiência com implantações de produto seria um grande diferencial

Desejável: Experiência com operações de Sac, Ouvidoria e MidiasSociais

Desejável: Experiência com treinamentos corporativos preferêncialmente (Contact center

Cursando ensino superior.

Canva: Intermediário

Office (Excel e Power point): Intermediário

Outlook e Microsoft: Intermediário

Metodologias de diagnóstico (5w2h, PDCA, Diagrama de Ishikawa e etc): Basico

Metodologias de ensino (Lifelong Learning, Andragogia, Construtivista e etc): Intermediário

Quais as tarefas da função?

Ministrar treinamentos de formação inicial, reciclagem e capacitação de funcionários, além de elaborar e atualizar materiais didáticos

Orientar, acompanhar e garantir a compreensão dos conteúdos ministrados, promovendo o desenvolvimento individual e coletivo

Identificar oportunidades de melhoria na operação, desenvolver ações focadas em resultados e acompanhar indicadores de treinamento e operacionais, apresentando resultados das ações

Realizar reunião com clientes e as aréas, realizar escutas, acompanhar calibragens com o setor de Qualidade e o cliente, além de monitorar e melhorar continuamente os processos, apresentando soluções de treinamento e contribuindo com ações de clima

Instruir sobre postura comportamental e profissional, assegurar o cumprimento do código de ética, e gerenciar a documentação e processos admissionais dos treinandos, além de garantir os processos administrativos de gestão da aréa de treinamento

Sobre o trabalho:

* Salário: R$ R$ 3,075,86

* Contrato efetivo CLT;

*(6X1) -Seg. a Sex. 09:00 as 17:36 HS - Sab. 10:00 as 16:00 - Dom. Folga

E os nossos benefícios?

* Vale-transporte;

* Vale-refeição (15,94 ao dia);

* Auxílio-creche;

* Seguro de Vida;

* Plano odontológico (opcional com mensalidade);

* Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);

* Gympass

* OnHappy

Possui interesse na oportunidade?



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  • instrutor de treinamento- zona sul

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    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rp Consig Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000 por ano

    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento comprometido e analítico para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por ministrar treinamentos, realizar controle de frequência de treinandos, atualizar banco de dados com informações cadastrais e demais atividades do setor.Requisitos: * Possuir experiência...

  • 1114 - Analista de Treinamento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zona Sul Tempo inteiro R$3.300 - R$13.300 por ano

    Dados da vagaTipo de contratação: CLTÁrea profissional : Recursos HumanosJornada de trabalho: De segunda a sexta das 08h às 17h ou das 09h às 18hSalário: R$3.300,00Modalidade de trabalho: HíbridoResponsabilidades e atribuiçõesAcompanhar a execução de treinamentos, workshops, programas de desenvolvimento e ações educacionais;Acompanhar...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rox Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Oportunidade no Grupo RoxEstamos contratando Instrutor(a) de Treinamento para atuar na Penha – Zona Leste Buscamos alguém com excelente comunicação, energia e vontade de desenvolver pessoas Atividades: • Ministrar treinamentos para a equipe de vendas e pré-vendas; • Acompanhar resultados e desempenho individual; • Criar e atualizar materiais de...

  • Instrutor de Treinamento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO ROX Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Oportunidade no Grupo RoxEstamos contratando Instrutor(a) de Treinamento para atuar na Penha – Zona LesteBuscamos alguém com excelente comunicação, energia e vontade de desenvolver pessoasAtividades:Ministrar treinamentos para a equipe de vendas e pré-vendas;Acompanhar resultados e desempenho individual;Criar e atualizar materiais de apoio e...

  • Instrutor de Treinamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento com forte perfil técnico e didático, para atuar no desenvolvimento e aplicação de conteúdos voltados à automação industrial, mecatrônica e engenharia. Descrição de Atividades: Planejar, preparar e ministrar treinamentos técnicos presenciais na Beckhoff e In Company, quando solicitado. Desenvolver...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Attractfy Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento com forte perfil técnico e didático, para atuar no desenvolvimento e aplicação de conteúdos voltados à automação industrial, mecatrônica e engenharia. Descrição de Atividades: Planejar, preparar e ministrar treinamentos técnicos presenciais na Beckhoff e In Company, quando solicitado. Desenvolver...

  • Instrutor de Treinamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RSA SERVIÇOS Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Oportunidade de Carreira como Instrutor de Treinamento na RS SERVIÇOSEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Instrutor de Treinamento.Se você tem paixão por capacitação e desenvolvimento de habilidades, esta é a oportunidade perfeita para você.A RS SERVIÇOS é uma empresa comprometida com a...

  • Instrutor de treinamento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Funchal Negócios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: Santo Amaro, São Paulo - SP.Próximo à Estação Santo Amaro (Linha 5 - Lilás do Metrô e Linha 9 - Esmeralda da CPTM).Estamos em busca de um(a)Instrutor(a) de Treinamentopara atuar na capacitação e desenvolvimento de colaboradores daoperação de Cobrançaem nossoCall Center.Este profissional será responsável por conduzir treinamentos...