Gerente de relacionamento comercial
Há 3 dias
Vaga: Gerente de Relacionamento / Customer Success (SaaS – ERP)
Criciúma/SC
— com viagens pelo território nacional
A
WebMais Sistemas
busca um(a)
Gerente de Relacionamento e Customer Success
para liderar as áreas de
CS, Implantação e Suporte Técnico
, conduzindo toda a jornada do cliente — da implantação ao crescimento — com foco em
retenção, satisfação e expansão de receita (MRR)
.
Missão:
garantir que cada cliente extraia o máximo valor do ERP WebMais, fortalecendo relacionamentos estratégicos e impulsionando resultados sustentáveis.
Responsabilidades principais:
- Liderar e desenvolver times multidisciplinares (CS, Suporte e Implantação);
- Otimizar processos de onboarding, adoção e expansão;
- Acompanhar indicadores como churn, NPS, MRR e tempo de implantação;
- Atuar com clientes estratégicos (C-Level) em planos de sucesso e governança executiva;
- Conectar a voz do cliente às decisões de produto e operação.
Requisitos:
- Experiência sólida em Customer Success/Relacionamento B2B, preferencialmente em ERP ou SaaS;
- Vivência em liderança e gestão de times;
- Domínio de métricas de CS e gestão por dados;
- Disponibilidade para viagens;
- Comunicação empática, visão estratégica e foco em resultados.
Diferenciais:
pós-graduação, experiência com contas enterprise e estruturação de operações de CS em escala.
Se você é um(a) líder orientado(a) a pessoas, dados e resultados — e quer transformar a experiência dos nossos clientes — essa vaga é pra você.
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Gerente comercial
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Raphaelli Financiamentos e Auto Crédito Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoTítulo da Vaga: Supervisor de Campo – Crédito Automotivo (CDC Veículos)Local: Santa Catarina – atuação em campo, com viagens frequentesReporta-se a: Diretoria Comercial (Michael Raphaelli)Modelo: Presencial, 100% em visitas e acompanhamento de equipeMissão do CargoAtuar como elo direto entre a Diretoria e os Gerentes de Relacionamento,...
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GERENTE COMERCIAL
1 dia atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil TRIUNFO RH CONSULTORIA Tempo inteiro R$5.000 - R$50.000 por anoDescrição da vagaEstamos buscando um(a) gerente com visão estratégica, perfil de liderança e foco total em resultado A oportunidade é numa loja premium do segmento de acabamentos e revestimentos, que atende um público diferenciado. O desafio envolve: - Liderar equipe comercial com foco em performance - Gerenciar metas, indicadores e resultados de...
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Gerente de relacionamento com o cliente
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoBuscamos um(a) Gerente de Relacionamento e Customer Success com perfil estratégico, liderança inspiradora e forte orientação a resultados. Esse profissional será responsável por liderar as áreas de Customer Success, Implantação e Suporte Técnico, conduzindo a jornada completa do cliente — da implantação ao crescimento — com foco em...
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gerene comercial
1 dia atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil TRIUNFO RH CONSULTORIA Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por anoEstamos buscando um(a) gerente com visão estratégica, perfil de liderança e foco total em resultado A oportunidade é numa loja premium do segmento de acabamentos e revestimentos, que atende um público exigente e diferenciado.O desafio envolve:Liderar equipe comercial com foco em performanceGerenciar metas, indicadores e resultados de vendasAcompanhar o...
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Gerente De Loja
Há 7 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil RHi Gestão de pessoas Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoTipo de contrato: Efetivo / CLTRemuneração: R$ Benefícios: Vale Refeição (R$ 525,00); Comissões; Possibilidade de Crescimento Profissional.Descrição: Atuará em Loja do Segmento de Vestuário e Acessórios, realizando as seguintes atividades: - Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas...
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GERENTE DE LOJA
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Center Panavision Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoDescrição da vagaProcuramos um Gerente de Loja com espírito de liderança, energia e foco em resultados. Alguém que inspire a equipe, motive o time de vendas e garanta o melhor desempenho da loja. Responsável por identificar e qualificar oportunidades de vendas. Suas atividades incluirão: - Treinar, capacitar e delegar tarefas à equipe de vendas. ...
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Gerente administrativo
Há 3 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Lavexpert Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaVaga: Gerente administrativo Descrição: Somos uma empresa especializada em terceirização de serviços de limpeza e conservação, com foco na qualidade, eficiência e satisfação de nossos clientes. Buscamos um(a) Gerente Administrativo para integrar nosso time e garantir o bom andamento das operações e dos contratos em andamento....
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Comercial
Há 7 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por anoEssa vaga é para o setor Comercial (função de Matriculador),que lida diretamente com nossos futuros alunos e para isso precisamos de umcolaborador que queira crescer, que goste de pessoas, que ame estudar e evoluirnão só como profissional mas como ser humano Além de prospectar novos clientes, cuidará do atual banco dedados, ajudará no...
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Encarregado Comercial
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO SC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Encarregado Comercial para se juntar ao nosso time na RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO/ SC.Este é um papel fundamental que exige liderança, visão estratégica e habilidades de negociação afiadas.Como Encarregado Comercial, você será responsável por prospectar potenciais clientes que podem operar em qualquer cidade do estado de...
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Consultor(a) Técnico(a) Comercial
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil TRIUNFO RH CONSULTORIA Tempo inteiro R$1.838 - R$10.000 por anoEstamos Contratando – Consultor(a) Técnico(a) ComercialEscritório Engenharia AmbientalVocê é formado ou em formação em Engenharia Ambiental, Engenharia Química, Engenharia Florestal, Química Industrial, Biologia, Geologia ou Técnico em Meio Ambiente/Química e busca uma oportunidade para unir conhecimento técnico e carreira comercial?Então essa...