Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Vinhedo, Brasil G30 Educação Automotiva Tempo inteiro R$35.000 - R$42.000 por ano

Sobre a G30 Inteligência Automotiva:

G30 Inteligência Automotivo, uma empresa líder no Mercado Automotivo, somos referência em Soluções de Aceleração de Resultados para lojas e concessionárias de veículos de todo o Brasil e buscamos um Sucesso do Cliente (CS) inovador e adaptável.

Local de Atuação: Presencial em Vinhedo

Formação: Desejável Superior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

Conhecimentos: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou customer success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Pipedrive); Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Domínio de pacote Office e ferramentas digitais (videoconferência, planilhas, apresentações).

Atividades: Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam totalmente os serviços ou produtos oferecidos pela G30, Acompanhar a utilização dos clientes, identificar padrões e comportamentos para prever possíveis desafios, Coleta de dados de performance de clientes, Realizar ligações semanais para acompanhar a aplicação do método G30, Realizar vídeo chamadas mensais para coleta de dados do mês e direcionamento dos próximos passos, Coletar feedback regular dos clientes e colaborar com equipes internas para implementar melhorias com base nesse feedback, Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para expandir o valor e a participação dos clientes, Lidar com objeções e problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente, Manter uma comunicação regular com os clientes, oferecendo suporte proativo e compartilhando recursos úteis.

Habilidades: Comunicação clara, empática e orientada à escuta ativa; Organização e boa gestão do tempo e prioridades; Proatividade e foco em resolução de problemas; Perfil analítico com capacidade de interpretar dados e propor melhorias; Trabalho colaborativo e foco em relacionamento de longo prazo.

Experiência: Mínimo 6 meses

Residir em: Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Indaiatuba ou Itatiba

Benefícios: Auxílio Combustível | Vale Alimentação | SESC SP | Gympass

Encaminhe seu CURRÍCULO atualizado até o dia 20 de outubro, para: com o "Assunto": CS – SUCESSO DO CLIENTE

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...

  • Operador de Sucesso ao Cliente Vinhedo

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Operador de Sucesso ao Cliente I

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Venha para AAV Tempo inteiro

    O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa.Procuramos pessoas que:- Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente;- Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez mais;-...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente No Mercado De Capital

    Há 3 dias

    Vinhedo, Brasil Bebeesucessodocliente Tempo inteiro

    Construa o futuro de dados e analytics com uma empresa inovadora.Faça parte de um time colaborativo que visa garantir experiência agradável aos usuários dos produtos.Garanta resultados desejados para os clientes.Ser especialista em produtos, guiar efetivamente os clientes e gerenciar portfólios de contas.Desenvolver estratégias de upsell e...

  • Operador de Sucesso ao Cliente Vinhedo

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui! O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil G30 Educação Automotiva Tempo inteiro

    **Sobre a G30 Inteligência Automotiva**: **Local de Atuação**:Presencial em Vinhedo **Formação**:Desejável Superior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. **Conhecimentos**: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou customer success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.:...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil G30 Educação Automotiva Tempo inteiro

    **Sobre a G30 Educação Automotiva**:**Local de Atuação**:Presencial em Vinhedo**Formação**:DesejávelSuperior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.**Conhecimentos**: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou customer success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil AUTO AVALIAR Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui! O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Analista Relacionamento Cliente Sr

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil ARaymond Tempo inteiro

    Analista Relacionamento Cliente SrLogística- Data inicial Início imediato- Lugar Vinhedo, Brasil.- TIPO DE CONTRATO Contrato permanente- Tempo de trabalho Presencial - 08h00 as 17h45 segunda a sexta-feiraNa ARaymond, criamos sistemas de fixação e montagem de ponta para as máquinas e produtos que mantêm o mundo em movimento.Fundada em Grenoble em 1865,...

  • Analista de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda Tempo inteiro

    Apoio à área de vendas interna e externa. Experiência prévia com foco em produtos em série. Sobre nosso cliente Empresa multinacional de produtos industriais. Descrição Análise e gestão de pedidos: Desde a inserção até a garantia de estoque e fornecimento, com um olhar atento à velocidade e à precisão. Apoio à área de vendas interna e...