Coordenador de Qualidade e Governança
Há 6 horas
A área é responsável pela gestão operacional do processo de Qualidade e Governança e pela execução integrada das macro-atividades (Planejamento, Monitoria, Desenvolvimento, Plano de Melhoria Continua - PMC, Relatórios e Governança).
Atividades:
• Garantir a operação eficiente e o cumprimento das políticas e metas definidas.
• Supervisionar indicadores de qualidade, governança e performance operacional.
• Coordenar os relatórios executivos (Book Mensal, Dashboards, Week Report).
• Conduzir reuniões de análise crítica e apoiar auditorias internas e externas.
• Gerir a abertura, acompanhamento e fechamento de ACs (Ação Corretiva), APs (Ação Preventiva) e OMs (Oportunidade de Melhoria).
• Promover cultura de melhoria contínua, comunicação e integração inter-áreas.
• Assegurar atualização dos procedimentos e políticas de qualidade.
• Gestão de profissional de PowerBi para criação e monitoramento de dashboards e relatórios de performance
Pré-Requisitos:
• Experiencia comprovada em áreas de qualidades para centros de suporte ou atendimento
• Certificações necessárias: ITIL Foundation e ISO9001
• Certificações desejáveis: Cobit 5 ou Cursos de Governança de TI
• Desejável Implantação de frameworks de governança (COBIT, ITIL, COSO, etc.)
• Capacidade de liderança técnica e organizacional.
• Conhecimento em controle de qualidade, análise de dados e Gestão de indicadores de qualidade (KPIs e SLAs).
• Forte habilidade de comunicação e tomada de decisão
Local: São Paulo/SP (Tatuapé)
Horário: Segunda a Sexta-feira das 09h as 18hs
Salário: A/C
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Coordenador de qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TECHNOSTAMP Indústria e Comércio Ltda. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA TECHNOSTAMP Indústria e Comércio Ltda , se destaca como uma empresa líder e inovadora no cenário de produtos estampados, nos setores automobilísticos, eletrônicos e eletrodomésticos. Com sede própria na região de Santo Amaro/SP zona sul.Estamos buscando um Coordenador de Qualidade para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP.As...
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Coordenador(a) de CSC – Governança e Performance
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tec2Cloud Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando umCoordenador(a)responsável por liderar e integrar as frentes de Service Delivery, Governança & Performance e Melhoria Contínua, garantindo que o Centro de Serviços Compartilhados opere de forma eficiente, padronizada e orientada a resultados, suportando a estratégia corporativa e a jornada de transformação do...
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Coordenador de Governança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JLL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoJLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where...
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Coordenador(a) Custos e Governança
2 semanas atrás
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São Paulo, São Paulo, Brasil Tec2Cloud Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre o DesafioEstamos em busca de um(a)Coordenador(a) de Governança e Performancepara fortalecer o modelo de operação do nossoCentro de Serviços Compartilhados (CSC), assegurandotransparência, eficiência e evolução contínua dos serviçosprestados às áreas corporativas.Esse papel será responsável por traduzir resultados operacionais eminsights...
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Coordenador de Governança de Riscos
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São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Coordenador de Governança de Riscos
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$240.000 por anoSobre nósA XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.Com...
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Coordenador de Educação Executiva
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoQuem somos | IBGCO IBGC é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, referência nacional e internacional em governança corporativa. Com 29 de existência, o instituto contribui para o desempenho sustentável das organizações por meio da geração e disseminação de conhecimento das melhores práticas. Além disso, influencia...
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Governança de Dados
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil HVAR Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por anoSênior Data GovernanceModalidade:Híbrida - 3x na semana em SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Governança de Dados Sênior que seja apaixonado(a) por transformar dados em um ativo estratégico. Você terá a chance de fazer a diferença em nossa empresa, atuando como o(a) grande evangelista da governança de dados e qualidade de dados para...
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Coordenador de Risco e Governança
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Lello Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre nós:Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e...