Gestor de Operações

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

Identificação do Pedido:

74654

Viva a experiência SONDA
**Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?**
Porque, assim como você, amamos o que fazemos. Temos paixão por inovação e acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA, você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Estamos em busca de um(a)
Gestor de Operações - Outsourcing de Impressão
, com vontade de aprender e transformar sua carreira

  • Modalidade de trabalho: Híbrido – São Paulo
  • Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h

Principais Atividades

  • Realizar a gestão operacional da base de clientes, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento de SLAs e a fidelização dos contratos ativos.
  • Acompanhar rotinas financeiras relacionadas à operação, como controle de custos, faturamento, renegociação de contratos e apoio à área de cobrança
  • Elaborar, analisar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais e estratégicos, com foco em melhoria contínua e resultados mensuráveis.- Atuar diretamente na medição e evolução do NPS (Net Promoter Score), propondo ações corretivas e melhorias na experiência do cliente.
  • Utilizar conhecimento avançado em soluções de MPS (Managed Print Services) para gerir contratos e implementar boas práticas do setor.
  • Ter vivência sólida em empresas especializadas em MPS, com domínio de processos, ferramentas e metodologias aplicadas à área.
  • Interagir com áreas internas (comercial, técnica, logística, financeira) para garantir fluidez na operação e satisfação do cliente final.

Requisitos

  • Graduação completa.
  • Experiência com gestão de equipes de operações de outsourcing de impressão.

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
  • Desenvolvimento profissional contínuo, alinhado aos seus interesses.
  • Ambiente colaborativo, diverso e inovador, com incentivo ao trabalho em equipe.

O que oferecemos?- SONDA Academy: Plataforma de aprendizado para impulsionar seu desenvolvimento.
- Modelo de trabalho híbrido: Valorizamos a flexibilidade.
- SONDA Wellness: Programa voltado ao equilíbrio físico, mental e social.
- E muito mais
Diversidade- Inclusão = Inovação e Colaboração
Na SONDA, promovemos um ambiente inclusivo e igualitário, com oportunidades baseadas exclusivamente em qualificações profissionais, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe
#VemPraSONDA


  • Gestor de Operações

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    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Já pensou trabalhar em um ambiente descontraído, que valoriza as diferenças e diversidade, promovendo uma cultura inclusiva, cheio de pessoas apaixonadas pelo que fazem?**Atividades**: Atuar de forma consultiva nas oportunidades de negócio da Base e entendendo com profundidade suas necessidades de negócio e mercado com o objetivo de elaborar a solução...

  • Gestor de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...

  • Gerente de Projetos

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Responsável pela gestão de portfólio de projetos, utilizando-se de metodologias, modelos e ferramentas que auxiliam na definição e manutenção dos padrões de gerenciamento dos projetos, a fim de otimizar o controle e a execução de propostas da empresa como um todo, ou de uma área específica. Capacitar e dar suporte aos Gestores e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Está preparado(a) para **cultivar novas experiências** em um time que **joga junto e valoriza o melhor de cada um(a)?**Aqui, os **desafios se tornam oportunidades** **de inovação** que podem impactar na sua trajetória profissional e na vida de milhões no Brasil e no mundo. Nós buscamos pessoas **cheias de energia e prontas para agarrar novas...


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    Estamos em busca de um(a) profissional multifacetado(a), com olhar estratégico e perfil organizado, para atuar diretamente na **gestão operacional da TikTok Shop** de grandes marcas.Você será o elo entre diversas áreas (afiliados, mídia, conteúdo e live commerce), garantindo que o calendário comercial e editorial da loja seja executado com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Está preparado (a) para cultivar novas experiências em um time que joga junto e valoriza o melhor de cada um(a)?Buscamos pessoas cheias de energia e prontas para agarrar novas oportunidades, que realizem um trabalho que gere valor a nossos (as) clientes e colaboradores.Estamos buscando **Gestor (a) Operações I** para compor nosso time de **Plantio...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um **time múltiplo** **e integrado** **onde cada ponto de vista conta**?Nós buscamos pessoas que consigam trabalhar **coletivamente**, **gerando valor** ao longo do caminho para nossos parceiros(as), clientes e funcionários(as).É muito mais do que pensar a curto prazo. **Olhamos para frente**, realizando um trabalho com **excelência,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O assistente de Recrutamento e Seleção é responsável por divulgar vagas, realizar triagem de currículos, convocação para entrevista, condução de entrevistas, agendamento de entrevista com gestor e finalização do processo nas aprovações (processo admissional).Escolaridade Mínima: Ensino Superiorvale refeiçãovale transporteAssistência...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a posiçãoO Analista de Operações será responsável por garantir a acurácia, integridade e tempestividade dos processos de middle e back office em uma gestora de recursos. Atuará diretamente na reconciliação de carteiras, tratamento de divergências, liquidação de operações e geração de relatórios internos e regulatórios.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Gestor de Operações Digitais**, para a atuar na **Cave Leman**, uma empresa que possui o objetivo de levar vinhos e cervejas de qualidade superior, de difícil acesso, a preços justos.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira...